借用，往往比原創偉大

把你的構想，當成我新構想的素材

你向競爭對手借點子，會被視為差勁的海盜；但是向非同業借點子，就會被視為創意天才。歷史上的加勒比海海盜，如英國海盜亨利．摩根，就被視為傭兵而不是土匪，因為他們只偷西班牙殖民地的東西，不偷英國殖民地的東西。

摩根船長在英國被稱為「私掠者」，被譽為英雄，還獲得伊莉沙白女王頒發的重要政治任命。直到幾年後，他的手下開始偷竊英國殖民地和英國商船，才被視為小偷和亡命之徒。「私掠者」（privateer）從此變成海盜（pirate），被一開始許可他們從事這行的同一批人所獵捕。他們一直在劫掠，但都是針對外國人，而不是自己的同胞。偷竊的來源改變了這種行為給人的感覺。

知識分子借用點子，也是這樣。向同業借點子，會被視為小偷或差勁的海盜；向別的產業借用點子，會被視為英雄和創意私掠者。這表示你要避開競爭對手的構想嗎？當然不是，只是不要光從他們那裡借點子。要混和，要多方借用，以掩飾你的行蹤。

就像劇作家威爾森．米茲勒指出的：「如果你只偷某個作者的點子，就是剽竊；如果你偷很多人的點子，就是研究。」多方借用，就不會有事。你借用的點子，會隱藏在排列組合之中，很難被察覺。就像愛因斯坦說的，你要學會隱藏你的來源。這會透過構想的自然演進而發生（方法請見第二部）。偷竊會深埋在解決方案的DNA中，別人很難一眼看穿。

海盜建立的大帝國

比爾．蓋茲的創意之旅，始於70年代初期、一個非常靠近自家的地方：西雅圖郊區湖濱中學的一個臨時電腦實驗室。在實驗室裡，蓋茲對新生的電腦世界深深著迷，他花了很多時間操作一台電傳打字機，這台電傳打字機透過電話，連接到幾哩外電腦中心公司裡的一台PDP-10電腦。在實驗室裡，他認識了大他兩歲的保羅．艾倫和。7年後，他們將組成一家日後成為最強大和最成功的軟體公司。

在當時，運算時間是一項重要資產，電腦中心公司會根據學生使用機器的時間向學校收費。很快地，蓋茲和艾倫累積了數千美元的帳單，校方要求他們不要再使用機器，但蓋茲不但沒因此罷手，反而入侵中央電腦，消除他個人帳戶上的大部分的小時數。他為此得意洋洋，但後來東窗事發，電腦中心的經理開車到學校，在校長室裡直接面對這位年輕的海盜。

蓋茲天生就知道借用智慧的訣竅，並將這個本事在他整個職涯中發揮得淋漓盡致。隨著時間過去，他的借用本事日益精進，就像畫家的筆法日趨熟練。日後，這項本領會為他在新興個人電腦業的海洋上贏得一席之地，讓他成為與其他海盜競爭的知識海盜船船長。

借別人的程式開發賺錢軟體

微軟的創始，是蓋茲讀哈佛大學時，阿布奎基有一家稱為模型儀遙測系統（MITS）的小公司，建立了第一台個人電腦，名叫Altair 8800。艾倫在《大眾電子學》雜誌上讀到這台原始電腦的介紹，把文章拿給他的高中老友蓋茲看。

值得讚揚的是，從一開始，他們就看出這會是一場電腦革命，不過Altair是相當原始的機器，它沒有印表機，沒有顯示器，也沒有控制機器的軟體。蓋茲看到他的機會──為這部電腦、以及他知道隨後會跟著問世的電腦，開發軟體。因此，蓋茲和艾倫借用高中電傳打字機的語言結構，來撰寫程式，這種語言稱為BASIC。

幾個月後，艾倫搭飛機到阿布奎基，向MITS負責人艾德．羅伯茲介紹這套軟體。根據艾倫所述，他透過連接到電腦的紙帶閱讀機，將程式放進電腦。他祈求好運，因為這是他第一次碰Altair：他和蓋茲是在哈佛大學電腦實驗室的不同機器上開發軟體。當Altair備妥後，艾倫輸入「Print 2 + 2」，Altair停頓了一下，然後列印出「4」。

「那些人看到他們的電腦運作起來，真的很驚訝。」艾倫說。「我自己也很驚訝第一次就成功，但我試著不要顯得太驚喜。」蓋茲和艾倫成為史上第一台個人電腦的第一家軟體供應商。他們組了一個名叫微軟的公司，將股份分割成有利於蓋茲的六四分帳，因為他辯稱BASIC程式一開始大部分都是他寫的。

從一開始，蓋茲就專注於一個界定得非常清楚的問題：主導個人電腦的軟體市場。他說：「每個桌面都有一台電腦，而軟體就在每一台電腦中。」根據在Altair工作的程式開發人員艾迪．柯瑞說，蓋茲和艾倫「非常了解自己在做什麼，對自己的方向擁有願景。他們不只是在開發BASIC。我想大部分人不曾真正了解這點，但從我認識比爾開始，他就一直有一個明確的願景：微軟的任務，是為微電腦提供所有的軟體。」

借別人的作業系統授權給IBM

1979年，IBM跨足個人電腦市場。當時IBM這名字就等於電腦──IBM360是評估所有電腦的標準。起初IBM沒有感受到太多個人電腦所帶來的競爭，因為多數的個人電腦使用者都是業餘愛好者，不是企業。不過蘋果以蘋果二號改變了這種情況，企業大量購買蘋果電腦，IBM必須急起直追，他們把自家新機器的許多元件外包，其中當然包括軟體。

一台電腦使用三個層級的軟體。第一層是應用程式，也就是包括試算表和文書處理軟體在內的使用者介面。第二層是程式語言，如BASIC或 FORTRAN。寫程式的人使用這種語言來撰寫應用程式。第三層是作業系統，像是DOS或WINDOWS，這是應用程式和二進位機器語言世界之間的介面，作業系統會執行電腦作業，像是尋找磁碟空間或是儲存檔案，一台電腦一定要有作業系統才能夠運作。

IBM聯絡蓋茲，和他商談購買MS-BASIC。IBM想要直接買斷，但蓋茲堅持採用授權或權利金的交易方式。後來，IBM接觸一家名叫數位研究的公司，想要購買一個作業系統，這是微軟無法提供的產品。IBM沒辦法和數位研究達成交易，就詢問蓋茲可否替為談妥購買作業系統事宜。

他確實有去談，只不過他嗅出其中的商機，所以沒有回去找數位研究公司，反而去找一家叫做西雅圖電腦產品的小公司，該公司從數位研究那裡抄襲了個人電腦作業系統的概念，開發出自己的精簡版作業系統，稱為QDOS。蓋茲提議以5萬美元代價，向西雅圖電腦取得程式碼授權，對一家小公司而言，這是非常好的價碼。當然，蓋茲忘了說，他準備轉身就把它賣給IBM。

因為需要現金，西雅圖電腦很快就同意這項交易，但簽署文件時蓋茲改變了合約上的措詞。結果不是微軟從西雅圖電腦那裡得到QDOS授權，而是微軟將擁有QDOS，並回過頭將它授權給西雅圖電腦。西雅圖電腦簽署合約時，並不了解新措詞隱含的重大影響。結局如何？人盡皆知。蓋茲將這項產品重新命名為MS-QDOS，加以改良，並根據另一份獲利豐厚的權利金合約，無限制地授權給IBM。

蓋茲贏得世紀的商業交易。IBM會出售數百萬台個人電腦，每台都採用MS-QDOS，亦即每一台都會啟動開給微軟的權利金支票。其他人想抄襲或複製IBM的機器，也得找蓋茲取得他借來的作業系統。蓋茲的願景——每個桌面都有一台電腦，微軟的軟體就在每台電腦中——很快就變成事實。

西雅圖電腦向數位研究公司借用程式碼，蓋茲又向西雅圖電腦借用程式碼，並將它當作進軍數百萬台電腦桌面的灘頭堡。他用五萬美元買下的東西，在幾年內帶來超過二億美元的營收，並在日後進一步帶來數十億美元的營收。這項世紀商業交易使他成為全球首富，是「借用創意」的最佳範例。

不抄，你就輸定了

事實上，向競爭對手借用點子，蓋茲不是唯一的成功者，只是最成功的一個。在商場上，向競爭對手借用點子，是多數成功的企業領導者都認同的重要策略。根據行銷專家艾爾．賴斯和傑克‧屈特在《行銷戰爭》一書中所說的，向競爭對手借用點子，是每個產業的市場領導者主要的策略。成功的企業應該觀察市場，尋找小型業者所展現的新創意。如果它是可以取得專利的創新構想，就抄襲或收購那家公司。

率先稱霸新產品類別的公司，才能在競爭中勝出，就像蓋茲和艾倫所做的一樣。市場領導者才能站在最佳位置執行主導性策略，畢竟他們擁有資源。那些拒絕抄襲或太晚抄襲的人，會失去自己的市場地位，就像IBM把自己的位置拱手讓給蘋果和微軟等新興公司一樣。

例如吉列，從1901年由金恩．吉列創立以來，一直是創新的領導者，創辦人吉列從刮鬍刀業界借用點子，將這些點子改良，然後觀察其他產業，尋找能和他借用的點子結合的元素。

他的接班人延續他的做法。例如，碧牌（BIC）拋棄式原子筆公司在1975年創造出拋棄式剃刀，藉此進入刮鬍刀市場，但吉列很快就抄襲它，並在碧牌有效推廣自己的創新產品之前，利用本身的配銷通路來控制市場。

吉列看出一個好點子，並掌握住它。現在它仍保有80％的市占率。它的高階主管會被視為海盜嗎？我敢說碧牌認為他們是，但他們向很多不同的地方借用構想，改良構想，掩飾了他們的創意路徑。

向本業借用創意，不只適用於商業，模仿在每一種領域都有效：米開朗基羅模仿達文西的技巧；海明威借用其他作家的重要構想、甚至字句，《戰地鐘聲》的書名取自英國詩人約翰．唐恩的詩，《旭日又升》幾乎直接引用《欽定版聖經》；牛頓向笛卡兒等數學家借用構想，創造出微積分，當他被指控剽竊時，說他「站在巨人的肩膀上」。當然，《黑色追緝令》的作者兼導演昆丁．塔倫提諾的說法就沒那麼隱晦，他說：「我偷遍了我看過的每一部電影。」

但我認為，把創意思考者視為小偷並不公平，把蓋茲視為智慧海盜也不公平。搶劫和偷竊，暗示你從別人那裡奪走某些東西，但蓋茲從未阻止西雅圖電腦公司或數位研究公司使用這些概念。這兩家公司都可以自由行銷和銷售蓋茲合法借用的概念，他們只是沒有像蓋茲那麼有效地做這件事。

如今，這位被指控為智慧海盜的人，透過創意思考賺得數10億美元，並在一項讓人聯想到可能是借用大慈善家卡內基和洛克菲勒構想的行動中，透過龐大的慈善基金會回饋社會。這一點也不像你心目中的海盜會有的行為，是吧？

＊ ＊

比爾．蓋茲解決重要的軟體問題，因而成為全球首富，但他的創意解決方案，大多是從軟體業本身借來的，這為他冠上了「矽谷海盜」的臭名；另一方面，達爾文解決重要的生物問題而成為受人尊崇的科學家，卻從未被稱為「加拉巴哥群島海盜」。

他們兩人都是有效率的思考者，而且都用自己的創意改變了世界，所以從他們身上可以學到的重點是：如何借用別人的解決方案，來解決你的問題；以及你從哪裡借用點子，會決定別人對你創意的評價。向競爭對手借用創意，會被視為智慧海盜；向別的產業借用點子，會被視為智慧私掠者；但走到遠處，向與你不相關的主題借用點子，你就是創意天才（我會在接下來的篇章教你如何向遠方借用點子）。

這是一堂並不複雜的創意思考課程：創意思考者只要向碰到類似問題的地方借用解決方案，然後用獨特的方式結合這些解決方案，就可以解決自己獨有的問題。

借用，往往比原創偉大

把你的構想，當成我新構想的素材

你向競爭對手借點子，會被視為差勁的海盜；但是向非同業借點子，就會被視為創意天才。歷史上的加勒比海海盜，如英國海盜亨利．摩根，就被視為傭兵而不是土匪，因為他們只偷西班牙殖民地的東西，不偷英國殖民地的東西。

摩根船長在英國被稱為「私掠者」，被譽為英雄，還獲得伊莉沙白女王頒發的重要政治任命。直到幾年後，他的手下開始偷竊英國殖民地和英國商船，才被視為小偷和亡命之徒。「私掠者」（privateer）從此變成海盜（pirate），被一開始許可他們從事這行的同一批人所...

盜亦有道

工程師出身的創新長

我得到機會成為矽谷知名軟體公司的顧問。我提出的創新直銷計畫，大幅提高了留客率，使營收增加五千萬美元。回想起來，我提出的構想看起來非常「理所當然」，所以公司高層都一頭霧水地問：「我們之前怎麼沒想到？」該公司的創辦人是矽谷軟體戰的老將，也是少數在本行中擊敗比爾．蓋茲的高手之一，他比較感興趣的，是我怎麼想到點子，而不是點子本身。

「你是怎麼想出來的？」他問我。

我向他解釋，我如何研究他的業務問題，然後檢視其他市場裡的其他公司如何解決類似的問題。接著，我用這些從他處借來的構想，建構出新的直接行銷計畫。這並不難，只要蒐集完借來的構想，哪些部分整合起來最能解決問題，就一目了然。

他非常訝異我提出的點子怎麼這麼簡單明瞭，對我想到點子的方式印象非常深刻，就為我在公司裡安排一個新職務，叫做創新長。我甚至不知道哪家《財星》五百大企業裡有這個職務存在。

公司要我提出更多新構想，並教導公司其他同仁如法炮製。這項任務，促成了你現在正在閱讀的這本書。起初，我被自己的新職務給嚇到。你怎麼教導人創新？有可能實現嗎？

其實我們全都是小偷

我開始研究創新思考。我是工程師出身，想要尋找實際的創新之道，但我所閱讀的一切，似乎都籠罩著一層迷霧。另一方面，我個人的創意思考方式，幾乎都是像駭客一樣「駭」來的，也就是從別的地方偷來或借來點子。

於是我問自己兩個問題：

一、讓構想變得實用的因素是什麼？

二、讓構想變得新穎的因素是什麼？

第一個問題很容易回答。由於構想是問題的解答，要讓構想實用，要靠你對問題的定義。第二個問題就比較難回答了。

為了解達第二個問題，我開始研究構想。我檢視自己的構想、同事的構想，商業、科學和藝術界人士的構想。我閱讀了比爾．蓋茲、賈伯斯和Google創辦人的傳記，尋找他們新構想的來源和形式，然後又研究了達爾文、牛頓、愛因斯坦、愛迪生和星際大戰導演喬治．盧卡斯。

我評斷的他們的思考過程，而是他們的構想結構。讓構想變得新穎又與眾不同的因素是什麼？這得花一點時間，辛苦讀完許多廢話。但當迷霧終於散去，我終於了解，每個新構想都是用現成構想建構而成的，不論它是我簡單的直接行銷構想，還是愛因斯坦複雜的相對論構想，都是現有構想的組合。當然，愛因斯坦的構想複雜得多，但仍是用借來的點子建構的。他甚至說：「創意的祕密，就是知道如何隱藏你的來源。」

創意其實是借來的，這不是什麼新鮮事，在整個人類的歷史中，情況一向都是如此。史上最具創意的天才中，有人曾被控抄襲剽竊，例如牛頓和莎士比亞。我對這一點並不驚訝。因為構想都是源自其他構想，這使得剽竊和原創之間只有一線之隔。

事實上，牛頓被控偷竊微積分的發明，後來他在被審訊的期間，成功地用以下的自白捍衛自己：「是的，為了看得更遠些，我站在巨人的肩膀上。」換言之，牛頓對明顯的事實認罪：他用別人的構想來建構自己的構想。

當我進一步思考這點，就開始了解，構想就像物種一樣，會隨著時間演進。我推論，數千年前，某個尼安德塔人在攀登自家洞穴後面的山丘時，意外移動一顆大石頭。當他看到石頭神奇地沿著山坡滾落，恍然大悟地喊了聲「啊哈！」隔天，他用另一顆石頭鑿出輪子，這項他從觀察借用和仿傚得來的新發明，把鄰居嚇了一大跳。另一個勤勞的尼安德塔人仿照石輪做了輪子，只不過他是用倒下的樹木，所以更容易轉動。後來，另一個尼安德塔人結合木輪和籃子，製作了第一輛獨輪車，用它來拖曳劍齒虎的死屍。爾後，這個點子又被借走，結合一匹馬和第二個輪子，第一輛雙輪馬車就此產生。接著，有人又加了兩個輪子，建構出第一輛四輪馬車。最後，馬匹被蒸汽引擎取代，第一輛汽車誕生。以此類推。

迷霧是怎麼出現的？

每個新構想都是綜合先前的構想所建立的。我愈深入研究，就愈了解到，借用創意不只是一種思考技巧，也是核心的思考技巧。因此，我開始在公司傳授這種方法，後來發生了一件趣事：我向執行長和高階主管作完簡報後，公司的首席法律顧問把我拉到一邊。「大衛，」他說，「我很喜歡你的簡報，但你不能這樣教員工。」「我不懂你的意思。」我說。

「你不能教員工去偷竊別家公司的構想，」他說。「從法律來看，這種做法的風險太高，你必須把那一部分從簡報中拿掉。」

我很震驚。我怎麼能教員工向別人取經，卻不讓員工了解，你的競爭對手通常是你最大的創新素材來源？

我這才了解，為什麼創作流程中有這麼濃厚的誤解迷霧——沒人想要承認自己是小偷，承認創意流程的核心是「借用創意」。

在概念時代借用創意

本書的目標，是要排除讀者對創意的錯誤想法，揭開它真正本質的面紗，顯示一項事實：創意是借來的。想要創造，就得先模仿。我會教你如何找到構想的素材，然後將素材重新配置成你要的解決方案。朋友，這不是魔術，只是看起來很像。

蓋房子的比喻

「借用創意」一共有六個步驟，所以本書分成六章。我用建築譬喻來思考前三個步驟：構想就像建築物，問題就是房子的地基。換言之，你是根據定義良好的問題組成的地基，來建立你的構想。定義好之後，你向有類似問題的地方借用構想。你先從近處開始，從競爭同業那裡借用構想；然後進一步探險，向其他產業借用構想；最後，你走到產業之外，在科學、娛樂或藝術界尋求問題的構想。接著，你蒐集這些借來的構想，開始組合，建構房子（問題的解決方案）的整個結構。我會教你如何使用譬喻和類比來建立這個結構，進而建立新構想的整體形式。我將前三個步驟稱為「創新的起源」：

第一步：界定——界定你嘗試解決的問題。

第二步：借用——向有類似問題的地方借用構想。

第三步：結合——連結和結合這些借來的構想。

從輪子進化到馬車的比喻

不過，建築譬喻只能延伸到這。建立新構想需要反覆試驗的程序，這是工程師或建築師在蓋房子時絕不會做的事情，所以，我用進化譬喻來思考接下來的三個步驟：構想會像物種演化的方式一樣，從岩石發展成車輪，車輪發展成雙輪馬車，雙輪馬車發展成汽車。構想會彼此產生。

利用這個譬喻，你的潛意識將成為創造新構想的子宮。你會學到如何教導的潛意識學會界定、借用和結合，以孕育新構想，所以你要用問題、借用的構想以及譬喻組合，來餵養潛意識。接著，你會醞釀構想，讓它形成更有條理的解答。我會教你如何將你運用對新解答的評斷，做為推動構想演進的機制。你會將評斷分成正面評斷和負面評斷，以顯示新解決方案的優缺點。你會排除缺點，強化的優點，利用它來改進構想。

換言之，你的創意發想，會像文藝復興的大師一樣，透過漸進的方式改進現有構想。但是假以時日，你的新構想會成長和演進，等到你向世界展現時，它看起來就像全新和原創的構想，而漸進步驟將只是過程中的化石。我將後三步驟稱為「創新的演進」：

第四步：醞釀——讓結合的構想醞釀成解答。

第五步：評斷——識別解決方案的優缺點。

第六步：加強——排除缺點，強化優點。

從練習天才的思考方式開始

由於我不是大學教授或學術研究人員，本書讀起來不會像教科書，相反地，我會用故事來解釋我的論文。

我會讓你們看到Google人員如何界定他們的問題，而這些問題往往會促成他們的創新構想。比爾．蓋茲如何借用他人的構想，建立全世界最強大的公司，並成為「矽谷海盜」。接著，我會說明為什麼達爾文做了相同的事，卻沒有被稱為「愛丁堡谷海盜」。

我會解釋如何運用譬喻將不同的元素融合，建立構想的整體結構；我會讓你看到喬治．盧卡斯如何做這些事，最後創造了利潤驚人的電影系列。了解這點以後，我還會讓你知道，你要如何在自己的行業中，實際應用這個技巧。接著，我會跟你述說史提夫．賈伯斯的故事，以及他如何利用自己鮮明的個性特徵，傳遞對構想的評斷，並在過程中發展出高度敏銳的創意直覺。

最後，我會跟你述說我自己的故事：我如何離開亞利桑納州坦普市的單人房公寓，從破產、失敗，幾乎沒有希望，再度回到位於太浩湖的家；我如何發現本書提到的構想，如何用它來發展我的構想，重建我的職涯，最後重建我自己。

看完本書後，你將會同意：創意其實是借來的，而且垂手可得，因為它其實是關於了解要到哪裡借用素材，以及如何整合，這件事會決定你的創意能力。

雖然我絕不會成為賈伯斯，你也不會，但我可以模仿他的思考方式，即使這種思考方式不是我天生就有的。你也可以這麼做。

說完這些，我們可以上路了。

盜亦有道

工程師出身的創新長

我得到機會成為矽谷知名軟體公司的顧問。我提出的創新直銷計畫，大幅提高了留客率，使營收增加五千萬美元。回想起來，我提出的構想看起來非常「理所當然」，所以公司高層都一頭霧水地問：「我們之前怎麼沒想到？」該公司的創辦人是矽谷軟體戰的老將，也是少數在本行中擊敗比爾．蓋茲的高手之一，他比較感興趣的，是我怎麼想到點子，而不是點子本身。

「你是怎麼想出來的？」他問我。

我向他解釋，我如何研究他的業務問題，然後檢視其他市場裡的其他公司如何解決類似的問題。接著，我用這些從他處借來的構...

開場白 漫長而陌生的旅程
作者序 盜亦有道
第一部 創意的起源
第一步 把問題看清楚
構想很可能自動浮出
第二步　借用，往往比原創偉大
觀察你的現有構想，當成我新構想的素材
第三步　結合，以混搭顯高明
如何連結既有構想，讓新構想有你自己的風格
第二部 推動創意的進化
第四步　從借腹生子到自力孕育
讓潛意識成為你創意構想的子宮
第五步　借用惡評，造就好構想
如果你的構想包含了你的自尊心，那你麻煩大了
第六步　愈借愈強，借多免還
借來的工具你會反覆測試是否好用，構想也一樣
結 論 借用別人，活出自我
旅程終點——回家
附 錄 有關創意的建議書單

開場白 漫長而陌生的旅程
作者序 盜亦有道
第一部 創意的起源
第一步 把問題看清楚
構想很可能自動浮出
第二步　借用，往往比原創偉大
觀察你的現有構想，當成我新構想的素材
第三步　結合，以混搭顯高明
如何連結既有構想，讓新構想有你自己的風格
第二部 推動創意的進化
第四步　從借腹生子到自力孕育
讓潛意識成為你創意構想的子宮
第五步　借用惡評，造就好構想
如果你的構想包含了你的自尊心，那你麻煩大了
第六步　愈借愈強，借多免還
借來的工具你會反覆測試是...