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商業午餐的藝術:善用午餐時間創造訂單(二手書贈品)

商品資料

作者:羅賓.潔|譯者:丁惠民

出版社:美商麥格羅希爾國際股份有限公司台灣分公司

出版日期:2007-06-01

ISBN/ISSN:9861574042

裝訂方式:平裝

頁數:248

書況:良好

備註:無畫線註記

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文字字級

別小看一頓午餐的時間

商業午餐女王以她三千多次商業午餐的經驗,教你如何利用中午12點至2點的黃金用餐時間,開發驚人又具商機的訂單人脈!

本書作者將教你許多確實有用的方法,讓你所接觸的對象選擇與你生意往來,而非成為競爭敵手。閱讀本書,你將能學會:

◎ 是否該去接你的顧客,或是直接約在餐廳碰頭。
◎ 如何選擇合適的餐廳,以及應該避免哪些餐聽。
◎ 如何點餐,以及該點些什麼。
◎ 是否適合點酒類飲品。
◎ 該於何時帶入與生意有關的話題。
◎ 合宜的手機接聽禮儀。
◎ 如何處理付帳的問題。

一旦你學會商業午餐的藝術,就不會再獨自用餐並浪費任何的午餐時間。

作者簡介:

羅賓.潔(Robin Jay)

曾任廣告客戶經理達十八年以上,在其職業生涯中,曾經締造百分之兩千的業績成長率,而這主要歸功於羅賓與顧客建立良好關係的能力;在其職業生涯中,更曾經獲得年度電子媒體經理人獎的肯定。

身為一位建立商業關係的專家,羅賓發現將社交場合(特別是午餐)帶進生意往來關係中,可建立客戶與銷售人員間的連結。作者認為在職業生涯中,之所以能寫下傲人的紀錄,是因為她善用與客戶應對的大量經驗中所學到的教訓。在多年的工作經歷中,作者主動邀約超過三千次的商業午餐,這使得她贏得了「商業午餐女王」的稱號。

作者曾擔任「拉斯維加斯女性傳播」(WIC)的總經理,並擔任董事。同時,作者曾在許多期刊發表過文章,並曾為不少企業,如MGM飯店與Sahara Hotels & Casino撰寫過廣告文案。

作者目前是顧問、也從事公開演講與協助企業做教育訓練。除此之外,作者目前還於內華達大學擔任教職。

作者原居於俄亥俄州的克里夫蘭,隨後移居內華達州拉斯維加斯,並已於此地居住30年以上。她熱愛高爾夫、唱歌、美食,以及與愛犬Gerogie共同消磨時間。

譯者簡介:

丁惠民

中興大學企管系畢,曾任職於明碁電腦人資部與製造處,隨後擔任《工商時報》記者及《電子化企業經理人報告》執行總編輯。現為專業文字工作者,譯著甚豐,近期譯作有《精實六標準差工具手冊》、《黑帶精神》、《六標準差設計 立即上手》、《六標準差管理立即上手》、《精實六標準差簡單講》。

各界推薦
名人推薦:對於「銷售」這門學問來說,本書極具價值。多年以來,我始終認為共進午餐是建立關係與促成生意的最佳場合。因此你當然要買這本書、讀這本書,並以此作為行動指南。

《銷售聖經》(The Sales Bible)作者 傑佛瑞.基特瑪(Jeffery Gitomer)

成功有一大部分的因素,是來自於是否有足夠的能力建立關係。本書點出了建立關係的最佳管道之一:共進午餐。

《心靈雞湯》(Chicken Soup for the Soul)合著者 傑克.坎菲爾(Jack Canfield)

閱讀這本書後,你就不會再有「午餐社交恐懼症」了。作者透過本書指引讀者,在午餐時間裡,...
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目錄
前言
第一章 商業午餐學問大
第二章 外表:決定第一印象
第三章 初次見面:商業「約會」
第四章 交通:車程中的樂趣
第五章 選擇完美的用餐地點
第六章 手機接聽禮儀
第七章 做好準備,才能讓一切順利進行
第八章 同甘共苦的朋友
第九章 商業午餐的「該」與「不該」
第十章 應避免的事項
第十一章 何時該開口、傾聽與說服對方
第十二章 沒有白吃的午餐:買單的技巧
第十三章 絕對必要的用餐禮儀
第十四章 應徵工作的午餐約會
第十五章 社交午餐:成功人士的人脈金礦
第十六章 道別與後續接觸
最後的叮嚀
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內容簡介
各界推薦
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