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超有效臉書集客術(二手書贈品)

商品資料

作者:熊坂仁美|譯者:蕭雅文

出版社:天下雜誌股份有限公司

出版日期:2012-07-04

ISBN/ISSN:9789862415351

語言:繁體中文

裝訂方式:平裝

頁數:208

書況:良好

備註:無畫線註記

書況影片(商品之附件或贈品,請以書況影片為準)

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文字字級

「光靠天花亂墜的話術來炒熱氣氛,販賣不怎麼樣的商品賺大錢的時代已經結束了。在社群媒體的世界裡,靠謊言、造假的商業行為都會被識破,而被淘汰。相反地,擁有大家真正想要的商品,且認真工作的你,一定會嶄露頭角。現在,是真正有實力的人才能存活的時代」

在臉書的熱潮之下,吸引許多人使用做為商業生意的應用,不過,仔細看這些為達到集客目的而製作臉書專頁的人們,並未脫離傳統的強迫型集客術,依然認為這只是做宣傳與公告的新地點,以為只要盡量增加好友人數,讓更多人看見講座之類的訊息通知就好。結果與努力成反比,無法聚集客戶。

臉書是極端討厭置入行銷的媒體。從資料庫的分析當中可以得知,當宣傳的文字稿出現時,不僅點閱率會下降,也讓許多人因此退出粉絲專頁。

相反的,如果能站在提供幫助的心情寫下富含意義的發文內容,粉絲數量就會逐漸增加。連一句「請註冊登入」都不用說,訂閱電子雜誌的人數便如滾雪球般愈來愈多。

愈是想賣,愈是賣不出去。

如同本書中提到的一些例子,明白寫下「請購買」這類訊息的結果,消費者只會充耳不聞,把你扔進心裡的垃圾信件匣(Spam Folder)。反過來說,人們喜歡聽自己喜歡的人說的話,喜愛購買自己想要的東西。隨著消費者的心情變化,集客的規則也要跟著改變。

有些人可能會認為「到現在還是沒有做出很好的集客策略」、「已經開始用臉書了,但是,還不知道要如何運用」。本書就是針對這些疑問與不安,從最基本的臉書相關知識,到實際應用操作及業界的案例,提供讀者對於臉書行銷種種問題的解答。

書籍重點
大多數的公司在發文內容中放置了過多的行銷要素。
如果把發文內容比喻為三公升的水時,行銷訊息的量只要有一滴或二滴就好了~


對!沒錯!你懂FB,你每天FB,
但數據結果告訴我們,
95%的商業使用者再努力,也只做對了一半!
為什麼你花了一堆時間經營粉絲專頁,粉絲卻不見增加反而退出減少?
到底出了什們問題?
翻開此書,你會學到,
粉絲專頁最神奇的好感接觸,
不推銷,只利用破萬粉絲數量而暴增營業額的商家,關鍵做法是什麼?

本書告訴您,銷售於無形,讓顧客變成粉絲,行動口碑的連鎖式集客術!

作者簡介:

熊坂仁美(Kumasaka Hitomi)

社群媒體研究所(Social Media Labs)社長。研究Facebook(臉書)及其他社群媒體商業策略與應用的實務研究家。定期前往美國觀察最新的社群媒體動向。除了擔任指導企業引進與經營社群媒體的顧問之外,在日本也經常舉辦有關社群媒體商業應用的企業研習會與演講。

結合她獨特理論「提升好感點閱率的商業模式」與研究國際案例研究的《讚的力量:Facebook這樣玩就對了!》一書(Diamond出版社),在出版前已經透過Facebook(臉書)、Twitter(推特)、YouTube的口碑宣傳,出版後成為亞馬遜(Amazon)網站相關類別第一名的暢銷書。

社群媒體研究所

http://socialmedialabs.jp/

譯者簡介:

蕭雅文

自由譯者,至今翻譯三十餘本日文書籍。

各界推薦
名人推薦:黃復華 奧美整合行銷傳播集團執行長

李全興(老查) Yahoo!奇摩社群發展部總監

吳顯二 癮科技網站站長

陶韻智 Inside創辦人暨熱情豆行動樂活科技總經理

劉威麟(Mr.6) 網路行銷趨勢專家



推薦序

三個問題,看到臉書行銷的真正威力!

劉威麟(Mr.6)

《超有效臉書集客術》是我們臉書行銷從業人員絕對推薦的好書,兩年前,大家急著衝粉絲數的「量」,若這本書在當時推出,想必是不會有人想看的!但現在,行銷人員漸漸轉頭過來評估臉書的「質」,這好像在一個很注重「外表」的世代,看到某...
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「讚」的召喚

現在已經廣為人知的「讚」,也算是一種口碑的進化版。我覺得「讚」這個按鈕,可以算是網際網路歷史中無與倫比的偉大發明。按「讚」,是臉書使用者的一種習慣,在所有發文內容(包括:文章、相片、影片、評論、投稿、專頁、活動、廣告等)中,只要覺得其中一項很不錯,就可以按下「讚」按鈕表示認同。

「讚」也分為兩種類型。

一種是針對臉書上所有發文內容的「讚」。這是朋友彼此之間表達「我看見你發布的內容囉」、「真的很有趣哦」的聯絡訊息。這不算是發表意見,剛好正在忙時,只要一按就可以簡單傳達心情,非常方便。...
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目錄
推薦序 務必實地操作 李全興
推薦序 社群操作是門學不完的課 陶韻智
推薦序 三個問題,看到臉書行銷的真正威力 劉威麟
前言 讓賣不出去的商品大賣,新世代集客規則


PART1 什麼是臉書
◆臉書會很難嗎?
◆臉書就是包覆網際網路的「連結層」
◆從匿名到真名
◆臉書的兩種使用方式
◆臉書為商務帶來的巨大變化
◆「讚」的召喚

PART2 運用社群媒體,走在時代尖端的集客事例
◆專注於內容,達成營業額增加三五○%的創投企業
◆製作集客內容的流程
◆把大批瀏覽者從部落格帶來
◆讓臉書做為發文內容的展示場...
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