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佼兔智慧學:連豐田、麥肯錫都推崇的競贏法則(二手書贈品)

商品資料

作者:史蒂芬‧史貝爾|譯者:蘇希亞、吳昭怡

出版社:美商麥格羅希爾國際股份有限公司台灣分公司

出版日期:2009-07-25

ISBN/ISSN:9789861576299

裝訂方式:平裝

頁數:360

書況:良好

備註:無畫線註記

書況影片(商品之附件或贈品,請以書況影片為準)

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文字字級

連大師都欽佩的企業競贏法則
企業要如何經營,才能出色到讓同業成為名存實亡的對手?儘管他們處於同一業別,耕耘同一市場,甚至和相同的協力廠合作,但是這些「兔子」就是能遙遙領先,還能持續攻下更大的版圖。在《佼兔智慧學》書中,史蒂芬˙史貝爾描述是什麼讓領導市場的高速組織得以與眾不同,並說明你要如何成為業界的領先兔。

史貝爾檢視各大組織的內部運作,包括豐田汽車、美國鋁業、普惠飛機引擎、美國核海軍,以及頂尖的大型教學醫院。這些組織經營的業別大不相同,卻擁有一項共同點:對內部複雜系統的巧妙管理,讓他們能夠以更快的速率、更持久的耐力,以及他人無可匹敵的廣度,持續、自發地自我提升。因此,每個組織都在獲利、品質、效率、可靠度和反應力上,造就出讓對手望塵莫及的成績。《佼兔智慧學》告訴你箇中祕訣:
• 建立「動態探索」系統,讓營運問題和弱點無所遁形。
• 當下瞭解並解決問題,將弱點逆轉為優點。
• 將解決局部問題所學的知識,普及到整個組織。
• 培訓經理人投入持續革新的流程。

無論你的公司處在科技、金融、醫療保健或是其他產業,掌握這四大關鍵能力,就能助你駛上通往卓越經營的快車道,讓你事半功倍,用更少的資本和資源,創造更快、更好的成果。運用史貝爾傳授的啟示,把競爭拋到腦後。

作者簡介:

史蒂芬˙史貝爾(Steven Spear)

四度蟬聯新鄉卓越獎(Shingo Prize for Excellence),並榮獲麥肯錫獎(McKinsey Award)。現為麻省理工學院(MIT)資深講師,曾任哈佛大學助理教授,同時擔任「健康照護促進學會」資深研究員,研究成果豐碩。論文見於各學術期刊及財經報刊,包括《哈佛商業評論》和《紐約時報》等。

*新鄉卓越獎是為了紀念豐田生產制度的創造者新鄉重夫而設立。

譯者簡介:

蘇希亞

政大新聞系碩士,加拿大英屬哥倫比亞大學人社系博士班,譯有《不得立法侵犯》、《世界宗教理念史卷二》、《人,生而平等》、《貪瀆者》、《小說面面觀》……等書。

吳昭怡

政大商管專業學院管理碩士學程(AMBA),《天下雜誌》資深記者,著有《手感經濟──感覺的時尚》。

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作者自序

謝辭

第一章 跑在兔群前面

第二章 複雜性:好消息和壞消息

第三章 複雜系統如何失敗?

第四章 複雜系統如何順利運轉?

第五章 海裡、空中、網路上的高速組織

第六章 能力一:系統設計和運作

第七章 能力二:問題解決和改善

第八章 能力三:知識分享

第九章 能力四:開發他人的高速技能

第十章 高速的危機復原

第十一章 打造高速的醫療組織

第十二章 結論

媒體推薦:元智大學管理研究所遠東管理講座教授 許士軍

遠雄事業團董事長 趙藤雄

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前言(推薦序)

「理論」(theory)這個專有名詞,被大多數講求實務的經理人,扣上一個莫須有的罪名,認為它和「假設推論」(theoretical)這個不切實際的名詞形影相隨。其實,一個好的理論是圓滿可行的。因為,一個透澈周延的理論,就是一個清楚闡明因果,權衡實際狀況應運而生的論述(contingent statement)。舉例而言,萬有引力定律其實就是一個非常好用的理論,它讓我們無須蒐集實驗數據,就能預測出結果,譬如,假如我們步出懸崖,就會摔下去。好的理論讓我們得以準確預測出行為的結果。

即使多數經理人不認為自己走理論取向(為理...
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