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感動力:人際互動、商業經營的最高境界(二手書贈品)

商品資料

作者:平野秀典

出版社:經濟新潮社

出版日期:2008-01-17

ISBN/ISSN:9789867889652

語言:繁體中文

裝訂方式:其他

頁數:240

書況:良好

備註:無畫線註記

書況影片(商品之附件或贈品,請以書況影片為準)

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文字字級

你,曾經讓別人感動嗎?
還有,你多久沒有感動了?

現在這個時代,感動因為「稀少」而變得極有價值。
而且社會上追求感動的人太多,而提供感動的人卻太少。

從「長假」到「東京鐵塔」、「交響情人夢」,從安藤忠雄到宮崎駿、久石讓,日本人因為重視「心」而創造出龐大的商機,在每一種文化產業裡開花結果。他們是怎麼做到的?因為他們重視「感動力」。

《感動力》這本書充滿了「戲」。從迪士尼樂園的感動魔法,到創造戲劇的三要素「序、破、急」、日本戲劇大家世阿彌的人生哲學,以及日本許多個性商店的感動經營方法,讓您在閱讀的過程中,你的「感動力」將逐漸被開發出來。
您也可以在日常生活中創造出「戲劇」,成為「感動的創造者」,在生活、工作中創造奇蹟!

而且,你如果能「感動」別人,他/她就有可能「改變」。

作者以他十年的演員經驗,開發出「戲劇化行銷」手法,成功運用於商業行銷,因而寫成這本書。作者也時常受邀到各大企業演講,每年達200場

從物質到心靈,商務模式一直在進化;
在體驗經濟時代,感覺越來越重要。
「感動力」是21世紀所需要的最柔軟、也是最強的商業能力,是服務業、文化創意產業的成功心法。

作者簡介:

平野秀典

1956年生,立教大學畢業。目前為感動製作人。

作者以十年舞台劇演員的經驗,將舞台劇創造感動的技巧和行銷結合,開發出「戲劇化行銷」手法,為所服務的企業締造了驚人的業績。

目前,每年受邀至企業演講約200場。他號稱「揭露感動的魔法、至少讓聽眾流淚三次」的演講,被稱為「公演」。針對個人,他創辦「百萬人感動俱樂部」,口號是:「當你感嘆感動如此缺乏之前,何不讓自己成為創造感動的中心?」由參與者分享具體的實踐案例,從而開發出各種設計感動的方法。

其官方網站為http://kandou-gift.com

譯者簡介:

蕭秋梅,國立政治大學教育系畢業,日本國立九州大學教育心理學碩士,輔仁大學翻譯學研究所專業證書。曾任職日本NTT DATA通信株式會社、以及(財)資策會MIC日本市場研究員,並兼職口譯。譯作有《多媒體時代》、《日本IC教父川西剛》、《i-mode贏的策略》、《行動產業商機最前線》、《中國經濟的危機》、《反貧困》等。

各界推薦
名人推薦:推薦序

只有感動,才有行動! 戴勝益



  在一次國外旅遊,特別慕名去一家一百二十年的老餐廳,餐廳裡有二位年長的男服務生,大約七十歲左右,他們都從十六歲就在該餐廳工作,把服務客人視為最高的責任與榮耀。

  該餐廳的阿拉伯菜非常難吃,每道菜一出,我們就頑皮地大叫「哇啊!」這二位老服務生誤以為我們太喜歡吃了,所以興奮地歡呼,因此不斷地忙進忙出,把廚房內的食物,搬出來饗宴我們,我們不得不努力地吃,我們吃越多,他們就搬越多,最後直到「賓主盡歡」才肯罷休。

  我想,這家老餐廳能夠維持百年與聞名世...
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第一幕 理所當然的奇蹟



1 東京迪士尼的「魔法」



  時代邁入二十一世紀,以「感動力」為訴求而推動業務發展的公司也不斷出現。

  其中最有名的就是「東京迪士尼樂園」。

  接下來,我想和大家分享一個有關東京迪士尼樂園(以下簡稱「東京迪士尼」)的故事,不過,這故事或許和以往大家聽過的略有不同。

  東京迪士尼最負盛名的,不外乎它是個無人不知、無人不曉的「神奇國度」。

  那裡每天都在創造「前所未有的感動」。稱為「迪士尼演藝人員」(cast)的員工們勤奮賣力,從工作中獲得滿滿的「充實感」或「成就感」。...
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作者序
前言 「感動力」是一種全新的力量



  「你曾讓別人深受感動嗎?」

  如果有人這麼問你,你會怎麼回答呢?

  我想,在略微猶豫之後,大部分的人大概都會回答「有」吧。

  為什麼會猶豫呢?那是因為到目前為止,沒有人這樣問過你吧。

  事實上,在我們呱呱落地時,我們都曾用我們的笑臉、存在,讓我們的父母和周遭的人感到無比感動。

  然後,第一次學會走路時、小學入學時、贏得比賽時,以及踏入社會,透過良好的工作表現等等,下自小感動上至大感動,我們一路走來應該提供了為數不少的感動才對。

  我們或者因為不...
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推薦序只有感動,才有行動!戴勝益
前言 「感動力」是一種全新的力量

第1幕 理所當然的奇蹟
1 東京迪士尼的「魔法」
2 物以稀為貴的「感動」
3 沒展現的實力等於沒實力
4 表現力和感性是可以磨練的

第2幕 揭開「感動魔法」的面紗
1 感覺的方程式
2 創造「期望」和「實感」之間的落差
3 在日常生活中創造「戲劇」的方法
4 創造戲劇的三要素
5 「Happy End」打動人心

第3幕 「初心不可忘」的意涵
1 什麼是「時時初心」
2 把潛能發揮到極限的法則
3 因為一直都在創建中……
4 不忘「感動初心」的經營

第4幕 ...
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