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誰說了算:嬴家不告訴你的談判絕招(二手書贈品)

商品資料

作者:孔 謐

出版社:柿藤出版社

出版日期:2014-05-09

ISBN/ISSN:9789869039147

語言:繁體中文

裝訂方式:平裝

頁數:304

書況:良好

備註:近全新

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文字字級

備案越多,你的優勢就越有保障。而且,還應當估計對手有哪些不同的備案,因為對方是否還願意與你談判,就取決於還有多少其他的選擇。
成功的談判,是在你坐上談判桌之前老早就開始的。實際上,不管你在談判時有多麼高的技巧,與那些對自己的談判目標已進行了充分的計劃和準備工作的對手相比,你已經處於十分不利的地位。因為,為達到你的預期談判目標,你不但要知道你要的是什麼,你還必須知道你對手的目標是什麼。
本書內容豐富、詳實,涵蓋了各種談判的戰略訴求、前提條件、根本目的、極限、保障、戰術等各方面。此外,本書還總結了世界著名談判案例的成功經驗,歸納出談判過程中如何運用藝術的原則,也參考了許多談判領域的重要文獻及大師觀點,有系統地闡述重要的談判觀念及談判技巧,並引入生動的實例,為個人及組織可能遇到的各種談判情景,以及如何建立談判的知識管理體系,提供指引與解疑。



章節試閱
第一章 談判計劃

成功的談判,是在你坐在談判桌之前老早就開始的。實際上,不管你在談判時有多麼高明的技巧,與那些對自己的談判目標已進行了充分的計劃和準備工作的對手相比,你已經處於十分不利的地位。因為,為達到你的預期談判目標,你不但要知道你要的是什麼,你還必須知道你對手的目標是什麼。

而且,在你開始進行討價還價的很早以前,你就應當做到:當這次談判不能成功時,你還能提出幾種不同的談判方案。方案越多,你的優勢就越有保證。而且,你還應當估計對手可能有哪些不同的方案,因為人家是否還願意與你談判,就取決於還有多少...
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作者序
前 言

如果有人問我:「身為一個社會人,若想自如的行走在各種人群中,最重要的能力是什麼?」我會毫不猶豫地回答:「談判的能力。」不論在政治、軍事、商業或是一般的職場與人際關係裡,處處都需要談判,我們都不可避免地會遇到以下的狀況:該競爭還是躲閃?要速戰還是久戰?需強悍還是溫和?如何吸引對方主動出擊?要先出牌還是後出牌?何時該棄守認輸?何時該堅持奮戰?要不要為對手留一條後路?可以說談判無處不在。不論是撰寫合約、洽談工作條件、解決商業糾紛或是企業資源分配,談判都是日常生活與商業活動中必須面對的工作與挑戰。...
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目錄
序 言………………1
第一章 談判計劃………………13
對雙方都有利的談判:表現坦誠並不意味著可以天真………………14
從一個有利的地位開始談判………………17
制訂多個不同的談判方案………………20
建立靈活的應對戰略………………24
精心設計報價結構………………27
為達成協定可以做出的讓步………………31
確定談判極限的必要性………………35
避免給別人戴帽子………………37
評價自己的談判技巧………………39
處理不容許談判的專案………………42
撰寫建議書的十二個要點………………45
建議採用另一種方案的最佳方法………………...
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內容簡介
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作者序
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