本書是專為飯店從業人員編寫的基礎日語教材。為了讓初學者快速吸收，文法方面皆以簡明易懂的詞句進行說明，並收錄最實用的飯店相關詞彙及常用句。除此之外，更提供接待日籍旅客之注意事項及相關的文化介紹，幫助您迅速掌握接待重點，增進與日籍旅客之間的溝通，邁向頂級飯店服務人員之路。

本書特色
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● 短時間內學會最實用的飯店日語
● 掌握第一線服務人員必備資訊
● 配合CD同時加強聽說能力

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