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到過迪士尼的人都知道－－迪士尼的員工總有超乎水平的表現， 但為何我們帶人卻總是遇到白目員工呢？這些答案都在⋯⋯［破解］當上主管後，你我都會有的迷思Ｑ：最困難的事情你交給誰做？ 我：只放心交給最有能力部屬迪士尼：樂園裡魔法師專業演出，竟然都是工讀生Ｑ：能幹的員工要離職，你該怎麼做？我：用薪水、人情把他留下來迪士尼：「單打獨鬥的好員工」是公司的災難開始還有新人怎麼訓練，員工手冊的標準⋯⋯他都能解你疑惑！［圖解］簡單２０招，也能把工讀生變領導者▲導師制帶人法：你就能降低新人陣亡率▲「行動目標確認表」 ：打敗惰性，還能讓部屬思考▲員工手冊：「打起精神」不清楚，要寫「縮小腹」才具體好主管，不該再抱怨⋯⋯因為你的管理原則，決定員工「能力」的深度！
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