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跟任何人都可以聊得來:巧妙破冰、打進團體核心,想認識誰就認識誰。

How To Talk To Anyone:92 Little Tricks for Big Success in Relationships
跟任何人都可以聊得來:巧妙破冰、打進團體核心,想認識誰就認識誰。


影片僅供參考,實物可能因再版或再刷而有差異。
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內容簡介各界推薦章節試閱目錄購物須知

說話技巧優一點,你的世界寬一點。
偷學92個高手圈的談話得分術:
巧妙破冰、打進團體核心,
想認識誰就認識誰。


大老闆選派的談判先鋒,一定是口才好的那一個!
情場上,懂得逗人開心的總是比較吃香!
善於聊天的人,新朋友就是會一個接著一個來!


會說話不是天生,但要會講話一點都不難!
改變92 個說話的小習慣,你的人生會更幸福!

從下面的社交考古題「你是做什麼的?」,高手圈和一般人的溝通技巧高低立判:

一般人開門見山就問:「你是做什麼的?」
潛在地雷:如果談話對象不巧被公司裁員、是個家庭主婦,或是在國稅局查稅……,被問到這個問題,不免一陣尷尬。
高手圈這麼問:「你的時間都怎麼安排?」
聽到這個問題,上述那些有苦衷、有委曲、有顧慮的人都能鬆一口氣,進而為你的貼心在心裡狂按讚;而想要談工作的,同樣可以暢所欲言。

那被問到這個問題時,又該怎麼答,才能為自己創造機會?很簡單,高手圈會把「好處」加入自己的口頭簡歷,舉例來說:
房仲:不要光說你是「房仲」,說你「可以幫忙找到理想中的房子」。
理專:不要光說你是「理專」,說你「可以幫忙存到以後要用的錢」。
髮型設計師:不要光說你是「髮型設計師」,說你「可以幫忙找到適合每個人臉型的髮型」。

就是這些溝通「眉角」,造就了一般人和高手圈的差別,可惜的是一般人不知道,這些技巧一點都不難!本書蒐羅 92 個高手圈的說話技巧,循序漸進教給讀者,從初見面的肢體語言(第一部:不用開口就讓全場驚豔)到巧妙破冰(第二部:哈囉說完了,然後呢?),接著用更進階的說話技巧拉近距離、打進團體核心(第三部到第八部),連電話溝通也貼心地包含在內,到最後想要在公司裡一路往上者不能不看的最高段技巧(第九部:如何打破最難打破的玻璃天花板)。熟悉這 92 個技巧,進而變成習慣,在生活、工作和愛情上,你都更能如魚得水!

更多高手圈的談話得分術搶先看:

技巧1:「謝謝」不能乾乾的,一定要加料:
隨口說的「謝謝」二字已聽得太多,要讓它們更有意義,就一定要說清楚在謝什麼,像是:「謝謝你等我這麼久」、「謝謝你長久以來的惠顧」、「謝謝你幫我的忙」。

技巧2:讓讚美像迴力鏢一樣,回到主人的手中:
很多人不習慣於聽到別人的讚美(像是「你今天穿的鞋子好好看喔」),總是會反射式地說:「沒有啦」、「哪裡」!這無異是對對方的眼光與品味打了槍,下次記得試著說:「謝謝,真高興『你』有注意到!」把讚美轉向到對方身上。

技巧3:蛋糕與社交不可兼得:
想在社交場合裡滿載而歸,記得吃了再上!高手圈的人走在派對裡,絕不左手一杯飲料,右手一盤好料。看到你兩個腮幫子鼓鼓的,本想與你攀談的人也會把你跳過。

技巧4:迴音,順著對方的話去說:
這是許多超級業務員都在用的技巧,比方說賣車時,對方提及自家小孩都說是「小朋友」、「我們家弟弟」,那麼在介紹「兒童安全鎖」時,就該捨棄專業術語,改用「小朋友的安全鎖」、「你們家弟弟可以用的安全鎖」,才能打動對方;同理,賣辦公室傢俱給律師們,絕不會稱對方的辦公地點為「公司」,而應該用「事務所」。

美國人際溝通權威朗德絲92招說話祕技,可以幫你

1. 看起來像號人物,不用開口就讓全場驚豔。
2. 創造良好的第一印象,想認識誰就認識誰。
3. 像大咖一樣談笑風生,在任何團體都聽起來像圈內人。
4. 將客戶變成麻吉,輕鬆成交生意。
5. 友誼處處開花,人生左右逢源。

◎如沐春風的說話魔法;國際商務人士人手一冊。
◎一般人聊天時只在乎講的內容,但談話高手還會注意開口的時機、肢體語言,懂得拿捏遣詞用字。
◎人際溝通專家朗德絲將原本難以言喻的練達破解為92個易學的小技巧;學會這些眉角,客戶對你推心置腹、朋友對你說一不二、另一半對你七年不癢。

作者簡介:

萊拉‧朗德絲 (Leil Lowndes) 身為國際知名的人際溝通權威,指導過的對象上至《財星》五百企業高層,下到第一線的企業尖兵;凡受她指導過的人,無不在溝通上功力倍增。全美她造訪演講過的城市不勝枚舉,主持過的人際溝通研習更是不計其數,包括美國和平工作團 (Peace Corps)、各國政府、各大企業,都有萊拉的身影與腳印。除了在不知凡幾的電視與廣播節目上風靡過觀眾與聽眾外,萊拉還有著作廣受《紐約時報》、《芝加哥論壇報》與《時代雜誌》的肯定。她的文章會定期出現在專業期刊與大眾雜誌上,比較有名的包括《紅皮書》(Redbook)、《新女性》(New Woman)、《今日心理學》(Psychology Today)與《柯夢波丹》(Cosmopolitan)等。著有多本暢銷書,包括《如何人見人愛》(How to Make Anyone Fall in Love with You) 與《如何擁有絕佳人緣》(How to Be a People Magnet)。

作者網址:lowndes.com



譯者簡介:

鄭煥昇

師大英語系畢,師大翻譯研究所口譯組碩士。通過教育部中英翻譯能力檢定考試,取得一般文件雙向與逐步口譯證書。曾任中學教師、電視台編譯,現為券商內部譯者。譯作有《不花錢讀名校MBA》、《夠關鍵,公司就不能沒有你》、《青春就是要跌跤》及《這一生早知道早幸福的9個覺悟》。賜教信箱:huansheng.cheng@gmail.com。



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名人推薦:名人推薦

卡內基訓練負責人黑幼龍、中國廣播公司董事長趙少康 聯合推薦

  台灣的教育不鼓勵學生說話,所以從小到大,大多是老師自說自話,很少雙向溝通,但「言為心聲」、「誠於中,形於外」,不說,別人怎麼知道你想些什麼?

  但如何在適當的時間說適當的話,這學問就大了,難怪孔子要說「時然後言,人不厭其言」。

  朗德絲女士的《跟任何人都可以聊得來》,顧名思義,對任何人都可以自在地、切中要點地談話,可幫助讀者在增進人際關係上,更上層樓。

~趙少康,中國廣播公司董事長

  學會這些新的人際互動技巧...
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章節試閱
第十五章:怎麼把「你老家在哪兒」變成一個超熱血的問題?

你不會夢想光著身子去赴宴吧。同樣的道理,我想你也不希望在與人交談時面對兩個問題毫無招架之力,好像沒穿衣服一樣又冷又窘吧?這兩個問題都非常常見,兩個都可以說是宴會時的常客;它們一個是「你是哪裡人?」,一個是「你是做什麼的?」

一般被問到這兩個問題,大多數人就像把凍成像冰塊一樣的牛排摔在脆弱的瓷盤上,要嘛把一個沒頭沒腦的地名或方位像磚頭一樣丟給對方,要不就是留下一個莫名所以的職稱,讓與談的對象丈二金剛摸不著頭腦。不論是哪一種狀況,結果都是一樣:...
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目錄
引言 如何想要什麼,別人都會雙手奉上(嗯,至少讓機會變大點。)

第一部分 不用開口就讓全場驚豔
第一章、 你該怎麼笑?
第二章、用眼睛告訴別人你有多聰明、多有見地
第三章、怎麼用眼神讓別人愛上你
第四章、如何不管到何處,看起來都像個大贏家
第五章、如何用赤子之心贏得人心
第六章:如何與人一見如故
第七章:如何得到別人百分之百的信任
第八章:如何看人能料事如神
第九章:你如何確保不錯過任何蛛絲馬跡

第二部分:哈囉說完了,然後呢?
第十章:如何聊得起來,聊得開心
第十一章:如何聽起來個性超級讚(不...
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