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你的服務跟得上品牌嗎－如何提供符合品牌形象的優質服務 (二手書)
作者：
珍妮爾‧巴洛、保羅‧史都沃
出版日期：2009-06-24
出版社：
英屬維京群島商高寶國際有限公司台灣分公司
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想要創造顧客的忠誠度，便要將你的企業品牌融入消費者的生活當中。品牌價值不僅來自商業廣告和公關宣傳，同時也藉由「品牌化的專業顧客服務」而達成。本書鎖定四種讀者，每一種讀者在如何達到品牌客服上都扮演不同的 ...
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你的服務跟得上品牌嗎－如何提供符合品牌形象的優質服務
作者：
珍妮爾‧巴洛、保羅‧史都沃
出版日期：2009-06-24
出版社：
英屬維京群島商高寶國際有限公司台灣分公司
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想要創造顧客的忠誠度，便要將你的企業品牌融入消費者的生活當中。品牌價值不僅來自商業廣告和公關宣傳，同時也藉由「品牌化的專業顧客服務」而達成。本書鎖定四種讀者，每一種讀者在如何達到品牌客服上都扮演不同的 ...
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