【編輯人語】
繁花盛開的數位行銷產業

觀察這幾年的數位發展，各種新的科技裝置與應用不斷衍生、消費者的媒體使用行為不斷改變，數位的快速變化也直接衝擊行銷的發展進程，促使原有的行銷產業產生巨變。這現象也可從臺北市數位行銷經營協會（Digital Marketing Association，DMA）的會員成長變化窺知一二。從前在協會中提供廣告技術、數據服務等型態的「數位應用組」，會員數量相當少，卻是近年來擴增最多的組別。不管是運用國外的工具，或是自行研發服務系統，在數位行銷發展多元化的趨勢下，各種滿足數位行銷產業需求大餅的公司，如雨後春筍般的出現。許多數位行銷公司提供了多樣化的服務，在「快速」、「新興」、「多元」的發展特性下，造成產業的服務架構複雜化，就廣告客戶而言更是難以釐清各種數位行銷公司的服務特性。

「我有數位行銷的需求，但是到底要找哪一家數位行銷公司？」
「這幾家數位行銷公司提供的服務，到底有什麼差別？」
「我應該要自己操作數位行銷就好，還是要尋求更專業的廠商來協助？」

這些問題不僅是廣告客戶的疑問，也是產業急需將龐大且複雜的數位行銷服務架構做一次整理與歸納，讓廣告客戶與數位行銷公司雙方在認知與溝通上得以更加順暢。這一次的特別企畫，非常感謝DMA的鼎力協助，在編輯作業過程中，DMA的理事長、理監事，以及數位代理商、數位應用組、數位媒體組等3組召集人，進行多次的會議討論與確認。DMA秘書處也積極協助，合力完成各會員的服務範疇分類列表。

數位行銷產業持續快速的演進，所涵蓋的範圍既廣且深，這次繪製的圖表僅是依據DMA會員意見與產業實際情況，進行初步的研究分類，而其中的每一項服務範疇，在未來都還有深入探究的需要。有了這次的數位行銷產業整理，也替日後產業價值鏈的深度歸類，起了一個好的開端。期待數位行銷產業的繁花盛開，能促進台灣的數位原力！

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