封面故事
行銷6.0
AI 沉浸式體驗

行銷 6.0素養篇
圖解行銷6.0
一分鐘掌握
行銷 6.0 的沉浸式體驗

顧問觀點篇
AI不只是工具
新世代的行銷 6.0 體驗導向變現心法

專家篇
灣實境科技創新發展協會名譽理事長白璧珍
XR 虛實間的五感體驗
掌握消費者的心占率

案例篇
玩美移動
從虛擬中找到真實
玩美移動帶動 250% 轉換率

iStaging愛實境
超越時空的限制
數位孿生解鎖五感新紀元



編者的話
體驗，才是真正的高級精品
睽違 20 年，《穿著 PRADA 的惡魔 2》終於上映了，帶著朝聖的心情，一聽到《Vogue》的前奏就為之興奮不已。踩著高跟鞋、頂著煙燻妝、手忙腳亂追著老闆跑的第一助理 Emily，20 年後已成為時尚精品 Dior 的高階主管。
電影中，她提到「Luxury retail is the only sector of the fashion business still making money.」（精品零售，是時尚產業裡唯一還持續賺錢的領域）卻也著實反映了現實世界中，高級精品銷售的現實面。
本期採訪的「愛實境」，曾替 Dior 在東京表參道的快閃店，透過數位孿生技術，把原本只有短短兩週壽命的實體空間，轉為能被全球消費者線上探索的沉浸式場域；在巴黎那端，Louis Vuitton 曾在疫情期間，讓超級銷售員線上帶領VIP 逛店服務，透過虛擬導覽，購物完全不受時間、空間的限制。
過去的零售業，追求的是銷售數字；現在，則是思考如何讓消費者願意停留更久、互動更深，甚至在離開之後，仍願意持續分享與回味。於是，AR 試妝、3D 展示間、虛擬導購、數位孿生等技術，成為了品牌與消費者建立情感連結的新介面。
在 AI 生成內容愈來愈容易、資訊爆炸愈來愈嚴重的今天，真正稀缺的是能讓消費者產生感受的體驗。Emily 那句描述精品產業現況的台詞，也說中了下一階段商業世界的關鍵。當產品愈來愈容易被複製，唯有那些能創造沉浸感、情緒價值與參與感的品牌，才能真正留在消費者心中。
目錄
行銷6.0
AI 沉浸式體驗
對數位原住民而言，科技是日常生活不可或缺的一部分，影響他們的溝通方式、社交互動和消費習慣，然而，行銷的競爭邏輯也正被他們改寫。本專題從現代行銷學之父科特勒在《Marketing 6.0》一書中的行銷概念為起點，藉由顧問觀點、產業案例到企業實踐，解析如何透過AI 虛擬試妝、XR 沉浸互動，到數位孿生與空間行銷，探討品牌如何為跨世代消費者打造一種可被感受、參與和分享的體驗旅程。
企劃／黃麗秋、楊毓馨、李弘薇
【封面故事】
行銷 6.0素養篇》
圖解行銷6.0
一分鐘掌握
行銷 6.0 的沉浸式體驗
整理／李弘薇 38
顧問觀點篇》
AI不只是工具
新世代的行銷 6.0 體驗導向變現心法
採訪／黃麗秋、李弘薇 42
專家篇》
灣實境科技創新發展協會名譽理事長白璧珍
XR 虛實間的五感體驗
掌握消費者的心占率
採訪／李弘薇 48
案例篇》
玩美移動
從虛擬中找到真實
玩美移動帶動 250% 轉換率
採訪／吳俊毅 54

iStaging愛實境
超越時空的限制
數位孿生解鎖五感新紀元
訪／吳俊毅 60
■名家專欄Opinion Column
美中競合下的供應鏈風險新秩序
世界不再平坦
文／余建中 12
【世界觀景窗 Perspective】
■夏至 Summer Solstice
文／黃泓嘉 16

■日韓前線 Japan & Korea Forecast
從 AI 防禦、供應鏈自主到三兆日圓市場
日本資安戰略全面升級
生成式AI 快速普及後，企業數位化速度大幅提升，網路攻擊風險同步升高。從勒索軟體、供應鏈滲透，到AI 驅動的自動化攻擊，網路安全逐漸升級為企業治理與國家安全議題。在此背景下，日本將網路資訊安全列為國家戰略產業。除擴大市場規模、扶植本土供應鏈，更試圖把資安能力，轉化為下一階段的產業競爭力與經濟安全保障。
文／李世暉　18

■全球掃描 GLOBAL REVIEW
從威尼斯到荷蘭，與水共存成未來治理課題
與海平面賽跑的城市
海平面上升，正改寫人類對城市的想像。義大利威尼斯持續下沉，全球沿海城市面臨淹水風險，氣候變遷不只是環境議題，逐漸成為城市治理、生存韌性與文明延續的挑戰。過去，人類試圖以堤防、水閘與大型工程將洪水阻擋在外。如今，愈來愈多國家意識到真正的問題或許不在「戰勝水」，開始思考如何重新設計「與水共存」的城市。
文／Louis Wei24

■產業數據＋1 Trend Info Level Up
戰爭、基建與淨零轉型，重新推升鋼鐵需求
全球鋼市觸底回升
鋼鐵，正重回全球產業戰略核心。從地緣政治衝突、各國基礎建設投資，到淨零碳排與能源轉型，全球對鋼鐵的需求結構正在改變。過去三年，鋼鐵產業歷經需求疲弱、庫存調整與價格下跌。但今年(2026) 開始，市場逐漸出現谷底翻揚。世界鋼鐵協會預估，全球鋼鐵需求將於2027 年加速成長，在供應鏈重組與綠色轉型帶動下，鋼鐵不再只是傳統原物料，成為牽動國家競爭力的重要戰略資源。
文／ CRIF TAIWAN 30

■設計力場 DESIGN INSIGHT
設計採購無償比稿，反增企業隱形成本
別讓比稿消耗專業價值
企業啟動設計專案時，常習慣邀請多家公司比稿，希望透過「比較」降低決策風險。然而，設計並非可直接
比較規格與單價的標準商品，更接近依問題、場域與使用情境量身診斷的專業服務。
當企業在需求尚未釐清、條件不透明的情況下，要求團隊投入客製化提案，表面看似降低風險，實際卻可能把尚未完成的決策成本轉嫁給外部團隊，甚至讓真正成熟的專業團隊率先退出。
文／陳鼎翰 68
■競爭優勢①COMPETITIVE ADVANTAGE
上荷生醫（漢菓方）
從中藥倉庫到甜點櫥窗
開啟漢方品牌再造實驗
當中藥逐漸淡出年輕世代的生活，問題不只是產品老化，而是人們失去了接觸漢方的入口。上荷生醫推出「漢菓方」品牌，專注於漢方甜點的開發與設計。黃柏鈞從空間、產品到互動體驗，讓中藥走出倉庫與藥櫃，回到生活場景之中。這是一場結合文化與商業的實驗，也是一條傳統文化復興之路。
文／編輯部 70

■競爭優勢② COMPETITIVE ADVANTAGE-2
你以為在跟 AI 私聊 法律卻可能認為你已公開不要隨便向AI 交心
文／馮震宇 88

【人文視野 Humanities】
■經管電影院 Cinema
離線，重新找回注意力
數位成癮的世代反轉
「在線」成為生活常態，數位排毒晉升成為全球熱議話題，年輕世代開始減少使用手機，試圖找回稀缺的注意力，並重新思考如何在被演算法包圍之下，保有決定自己生活的主導權。
文／黃泓嘉 圖／everett collection 96

■職場心理相談室 Counseling Corner
邊界混亂的「好人」
為何你總是無法拒絕同事的要求？
你在職場戴著「好人」面具嗎？
早會後被塞不屬於你的報表，下班前五分鐘又被丟來「順便」的雜務。你心裡拒絕，嘴上卻只會說「沒問題」？
文／黃惠萱圖／黃惠萱、達志影像 100
■市場美學 Market Aesthetics
Discovering the Traditional Market
來迺菜市仔
市場，是城市裡最有生命力的餐桌，不必走遠出國，市場裡的風味旅行，就能開啟一趟跨國界的味覺探險。雲林溪美食廣場，舊名「吆鬼街」，馬沙義大利麵館以復古偉士牌與義大利風景，營造出義式用餐氛圍；義泰洋坊則將泰式佛塔意象融入木質空間，打造如藝廊般的南洋餐坊。高雄龍華市場內的越南河粉，不僅以美食溫暖食客的胃，也透過美學改造，以「越南紅」成為耀眼的視覺座標，讓美食跨越國界，在市場與世界接軌。
文／編輯部 106
馬沙義大利麵館
墨魚麵遇上泰式酸辣！吆鬼街必訪的異國饗宴
走進雲林斗六的雲林溪美食廣場，前後入口設計得相當可愛的膨鼠圖案造型，有一間陪伴在地人成長的「馬沙義大利麵館」。二十多年前，老闆葉少甫接手岳父原主打海鮮快炒的店面，因觀察到市場變化與年輕族群需求，決定轉型為義大利麵館。
文．圖／編輯部 107
義泰洋坊
將雲林的紅土地氣，還原最地道的南洋香氣
美食林立的斗六雲林溪美食廣場，「義泰洋坊」以風格鮮明、香氣四溢的南洋料理，默默圈粉在地人20餘年。
文．圖／編輯部 110
越南河粉
越南紅點亮龍華市場的異鄉食光
走進高雄龍華市場人聲鼎沸的攤鋪間，一抹鮮明的紅色格外吸睛。「越南河粉」不只是攤名，更是一段從異鄉出發、在臺灣扎根的故事。老闆林玉欣來自越南，原在小吃店打工，對料理的熱愛，十年前她在市場租下小小攤鋪，開啟創業之路。
文．圖／編輯部 112
競爭優勢③ COMPETITIVE ADVANTAGE-3
從一杯珍珠奶茶看品牌行銷的美麗與哀愁珍奶的情感經濟
文／陳佑寰 114

■觀點VIEW POINT
洞察天氣智慧數據蓄積企業經營韌性
文／張寶誠 8

■編輯手記E D I T O R ' S D E S K
體驗，才是真正的高級精品
文／李弘薇 10

品牌介紹
自1957年創刊以來， 《能力雜誌》由經濟部所屬財團法人中國生產力中心出版，長期致力於推動企業經營管理與職場發展，深受專業經理人與學界肯定，三度榮獲行政院新聞局金鼎獎財經工商類優良雜誌出版推薦獎。
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 人文洞察 × 經營智慧
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 驅動企業轉型與永續創新
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