特別收錄 / 編輯的話:
未來工作形態已經到來
一場疫情顛覆了知識工作的未來,讓全球許多組織成為遠距工作組織,包括推特、臉書、西門子等公司都宣布,即使疫苗出現,它們也會一直保留遠距工作。
我們不難想像員工隨處工作的好處,像是彈性工作時間和空間帶來的自由感、多與家人相處擁有的幸福感、減少企業置產或租屋的成本。但令人意外的是,許多預期中的負面效果並未發生。根據研究,這次疫情中改為遠距工作的組織,它們的員工投入程度和生產力反而增加,流動率反而減少。台灣雖然受疫情影響沒那麼大,但當遠距工作的缺點,已可藉著科技和人為安排而克服時,任何企業都不該放棄這個對企業和員工雙贏的選項(見〈隨處都是我的辦公室〉)。
蘋果公司在世人的眼中,幾乎就是創新的代名詞,但它究竟怎麼維持源源不絕的創新?其實,這和它的組織設計有關。賈伯斯於1997 年回任蘋果執行長時,蘋果已發展到需劃分為許多事業單位,由事業單位的總經理自負盈虧。賈伯斯認為,這樣的管理方式會扼殺創意,一天之內就解雇了所有事業單位的總經理,將整家公司置於單一損益表下,各職能整併到公司單一架構。每當有一項新產品或服務要推出時,就會由各個職能中的專家組成團隊來進行。賈伯斯堅持讓該領域的專家來領導團隊,而不是聘任沒有專業知識的經理人來領導,才能在破壞率極高的科技產業中競爭。蘋果至今仍堅守職能領導的原則,讓營收較當年成長四十倍的龐大組織,仍能不斷產出令人驚豔的創意(見〈開箱蘋果的組織創新〉)。
以創造出許多突破性技術聞名的史丹福國際研究中心執行長寇提斯.卡爾森(Curtis R. Carlson),於本期分享一種「主動學習」(active learning)的創新方法。這種方法強調構思新商品不能只等靈光乍現,而應運用一些方法來加速有效的創新,包括反覆吸收專家、顧客、競爭者等各方回饋意見並修正。同時,運用多種學習風格,像是運用影像、模擬、原型等做出構想的商品,凸顯問題不同的面向。善用這種方法,可大幅提升創新成功的機率(見〈讓創新更有影響力〉)。
這期CEO 專訪中,奇美食品董事長宋光夫分享他如何從幾乎結束營業,做到台灣各大超商的蒸包機中85%都是它的產品。食品包材及飲料代工大廠宏全國際總裁曹世忠,分享他如何從做瓶蓋起家,做到年營收超過兩百億,成為亞洲瓶蓋王。晶華酒店集團董事長潘思亮分享,如何將原本以國際商務客為主的經營模式,改變為休閒渡假酒店,在疫情中創造佳績。
執行副總編輯 鄧嘉玲
特別收錄 / 編輯的話:未來工作形態已經到來
一場疫情顛覆了知識工作的未來,讓全球許多組織成為遠距工作組織,包括推特、臉書、西門子等公司都宣布,即使疫苗出現,它們也會一直保留遠距工作。
我們不難想像員工隨處工作的好處,像是彈性工作時間和空間帶來的自由感、多與家人相處擁有的幸福感、減少企業置產或租屋的成本。但令人意外的是,許多預期中的負面效果並未發生。根據研究,這次疫情中改為遠距工作的組織,它們的員工投入程度和生產力反而增加,流動率反而減少。台灣雖然受疫情影響沒那麼大,但當遠距工作的缺點,已可藉著...
目錄
80人員管理
隨處都是我的辦公室
Our Work-from-Anywhere Future
普利斯維拉傑.喬杜里
Prithwiraj(Raj) Choudhury
完全遠距工作組織的最佳做法。
關鍵論述FEATURES
92組織文化
開箱蘋果的組織創新
How Apple Is Organized for Innovation
喬爾.波多尼Joel M. Podolny
莫頓.韓森Morten T. Hansen
以專家帶領專家。
104 創新
讓創新更有影響力
Innovation for Impact
寇提斯.卡爾森Curtis R. Carlson
價值創造是一個主動學習的過程。
58 創新
焦點企畫
SPOTLIGHT
企業疫後重生學
Managing Risk and Resilience
60 風險管理
迎戰無法預見的風險
The Risks You Can't Foresee
羅伯.柯普朗Robert S. Kaplan
賀曼.李奧納
Herman B. “Dutch” Leonard
安妮特.麥克斯Anette Mikes
沒有指導手冊時,該怎麼做?
68決策
建立組織復原力
Building Organizational Resilience
費南多.索雷茲 Fernando F. Suarez
胡安.蒙特斯 Juan S. Montes
想要應付不確定的時期並成長茁壯,可以發展書面的常規、簡單規則,與臨場反應的能力。
75 分析
數據啟動風險防護罩
To Recognize Risks Earlier, Invest in Analytics
凱西.柯茲科夫Cassie Kozyrkov
助你點破問題,快速學習。
台灣聚焦TAIWAN SPOTLIGHT
專欄
44好的領導人也是好老師
政治大學商學院教授/李瑞華
CEO 100強系列
46亞洲瓶蓋王CEO!宏全國際集團總裁
曹世忠:事業是做出來的,不是講出來的
採訪/楊瑪利、張彥文
文/張彥文
CEO專訪
50奇美食品董事長,全球熱銷1.3 億個刈包
讓傳產融合高科技,宋光夫打造包子王國
採訪/楊瑪利、張彥文
文/張彥文
企業報導
54晶華酒店集團董事長,引領集團走過三十載
憑藉三大心法,潘思亮挺過四大轉折
採訪/楊瑪利、張彥文
文/張彥文
哈佛個案研究HBR CASE STUDY
120董事會潛伏陷阱?
Springboard to a Swan Dive
阿吉特.坎比爾 Ajit Kambi
布魯斯.畢柏 Bruce Beebe
126 評論1》應婉拒的四大理由
約翰.奧爾森John F. Olson
127 評論2》應深思的四個問題
大衛.柏格David J. Berger
構想觀察IDEA WATCH
24助低薪員工脫離負債人生
Helping Low-income Workers Stay Out of Debts
雇主贊助的金融科技產品,可以提升財務復原力和包容性。
管理新趨勢MANAGEMENT TRENDS
30策略
人,是人工智慧的祕密武器
The Secret to AI Is People
那達.山德斯 Nada R. Sanders
約翰.伍德 John D. Wood
實戰作為 HOW I DID IT
36伊維德羅拉執行長
他推動潔淨能源,淨賺34億歐元
The CEO of Iberdrola on Committing to Clean Energy
荷西.伊格納修.山確斯.嘉蘭
José Ignacio Sánchez Galán
公司需要願意挑戰傳統產業模式的執行長。
自我管理MANAGING YOURSELF
116你的領導起源故事
What's Your Leadership Origin Story?
艾莉森.麥斯特 Alyson Meister
鄭薇(音譯)Wei Zheng
布萊娜.巴克.卡則 Brianna Barker Caza
萬象DEPARTMENTS
14 編者的話
未來工作形態已經到來
鄧嘉玲
42 書摘
不當別家企業領導人的追隨者
《你的行為,決定你是誰》(What You Do Is Who You Are: How to Create Your Business Culture)
18 本期要目精華
22 本期協力名家
128 索引
80人員管理
隨處都是我的辦公室
Our Work-from-Anywhere Future
普利斯維拉傑.喬杜里
Prithwiraj(Raj) Choudhury
完全遠距工作組織的最佳做法。
關鍵論述FEATURES
92組織文化
開箱蘋果的組織創新
How Apple Is Organized for Innovation
喬爾.波多尼Joel M. Podolny
莫頓.韓森Morten T. Hansen
以專家帶領專家。
104 創新
讓創新更有影響力
Innovation for Impact
寇提斯.卡爾森Curtis R. Carlson
價值創造是一個主動學習的過程。
58 創新
焦點企畫
SPOTLIGHT
企業疫後重生學
Managing Risk and Resili...