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《TED打動人心》有何特色？我們都很羨慕在TED舞台上的講者們，他們總是能從容不迫的鋪陳出令人想一窺究竟的故事；若是能將這些特質運用在各式溝通情境中，相信一定能對我們的工作及生活都有大大的幫助。該怎麼做才能像TED一樣，擁有打動人心的說話力呢？一、溝通，先讓對方聽得懂：說話、溝通，最重要的一點是要讓對方能聽得懂，否則很難讓人想聽下去。該怎麼說才能清楚呈現所要表達的意思呢？利用簡單的幾項思考方式，跟著講者們練習，就能讓溝通事半功倍。二、氣氛，是被營造出來的：有時候我們可能會焦慮要上台演說，或是與人開啟對話，因為我們不知道對方會有什麼反應，是否會覺得無趣或尷尬；但其實，說話環境和氣氛是可以被營造的，只要掌握住幾個訣竅，就能順利開啟對話，達到你要的效果！三、好故事，大家都愛聽：為什麼TED演講者能講出令人感動、充滿震撼的演講呢？怎麼樣才能像講者一樣說出具有感染力的故事呢？好故事大家都愛聽，藉由專家老師們的分享，教你如何鋪陳、說出加分效果！四、這樣說，溝通不NG：只要掌握TED的技巧，不管在任何情境，都能有效溝通。例如，在提案的場合要怎麼講才能讓客戶埋單；在人際應答中，該如何給予恰當的回應；在說話溝通中要避免哪些行為，才能讓溝通不NG呢？五、保持氣場，說話不打結：除了語言之外，肢體、眼神、聲音等，更是能幫助你溝通說話的絕佳利器；只要改變一下姿勢、語速等小地方，就能發現大大的不同，無形間增加氣場和自信，並在遭遇突發狀況時也能從容應對，讓每一次都是完美演說。
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