隨著就業服務產業的蓬勃發展與服務內容的多元化，我國首張也是唯一一張國家級人力資源管理證照——就業服務乙級技術士技能檢定，報考人數逐年成長。至民國114年9月為止，通過該證照考試的人數僅13,148人，充分顯示取得此專業證照之不易。

大葉大學企業管理學系張秋蘭副教授長期深耕此檢定領域，本書融合其豐富的教學經驗與學生的學習需求，專為應考者量身打造完整系統化學習內容，除詳實剖析各項必考重點外，亦加入已分類的歷屆試題，透過完整的分析與整理，協助讀者提升備考效率，針對證照考試需求提供全面助益。

第十四版在持續更新調整內容以符合考試趨勢的同時，亦新增近年完整考題內容，並針對法規部分進行更新，確保讀者掌握最新資訊，助力考生於考試中取得佳績。

特色
1.完整考情趨勢分析，掌握歷年命題分布熱點不漏掉！
2.內容架構條理分明，最新法規與延伸補充一網打盡！
3.重要觀點強化鞏固，搭配相關試題服用理解力爆表！

作者簡介：

張秋蘭

學歷：
日本國立京都大學經濟學博士
私立中國文化大學勞工研究所碩士
私立中國文化大學勞工關係學系學士

現職：
私立大葉大學國際企業管理學系副教授

經歷：
私立大葉大學學務處職涯發展中心主任
私立大葉大學人事室主任
私立大葉大學人事室第一組組長
私立中國文化大學勞工關係學系兼任助理教授
私立大葉大學人力資源暨公共關係學系助理教授、國際企業管理學系副教授

專長：人力資源管理、組織行為、勞務與人力派遣管理、員工福利管理、
全球化勞動力、人力資源管理法規與實務、職涯探索與發展

證書：
私立就業服務機構專業人員證書（私業專字第01091號）
全球職涯發展師（GCDF）
職能導向課程品質認證「訓練規劃與評量課程」證書（BHRT110054） 

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