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服務力:創造價值的關鍵力量

作者:

海爾

出版日期:2015-04-01
出版社:N/A
本書列舉大量事例以說明服務對公司、對員工的作用,希冀企業能意識到服務是看不見的“上商品,蘊藏著無限的商機,本書旨在説明企業指導員工做好服務工作,提升服務的水準,提升服務的水準,使服務真正成為企業的勞動 ...


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