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利嘉敏

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排序方式

翻生公關──後疫情時代如何面向公眾

作者：

利嘉敏

出版日期：2023-07-01
出版社：天地圖書
經歷了一場疫症後，所有事物不再一樣，現今公眾智慧水平提高，觸動情緒的爆發點卻大幅降低，事件發酵速度倍增。各範疇需要面向公眾的人，不論是領袖、公關界、KOL，甚至一般人士，休想沿用落後思維處理公眾情緒。 ...

公關智商

作者：

利嘉敏

出版日期：2018-07-11
出版社：花千樹出版有限公司
「公關智商」不等於「危機管理」，但如何防範和處理危機，絕對是公關智商高或低的重要指標。上一代的危機管理沒有「real-time」元素，但自從行動科技在全球普及發展，人人手上一部手機，但凡遇到非尋常之事 ...
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