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剛剛好的款待︰米其林服務心法 ×數位場景行銷 ×沉浸式體驗,在線上線下持續創造價值的服務一點訣

作者:

王一芝 等

出版日期:2023-02-01
已事先告知價格、配合客製化餐點,結果卻得不到正面回饋!客人沒有當下提出問題,卻在社群留下負評,是遇上奧客、惡意攻擊還是服務真的不到位?家人朋友總說,「端盤子」這麼簡單的工作,你要做一輩子嗎……搜羅餐飲 ...


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