長照戀家的人引路人臺灣路上從六四到A4臺北文學季兒童選讀買房人生課AI五十強FIRE致富覺察尖端漫畫大賞春季暢銷5折起親師衝突佛教

為自己拚一場(下)(中英對照)

出版日期:2021-05-10
★ 紐約時報暢銷書作家──班.卡森著作!★ 美國亞馬遜 4.5 顆星好評推薦!「盡心盡力並立志做大事的人,有些人盡職,有些人無畏,有些人單純而真誠;那麼請把你最美好的一面獻給這個世界,而它也會給你最好 ...

如何永遠贏得顧客:值得信賴、注重信譽及形象、反應快且善體人意,讓顧客永相隨【十萬本暢銷版】

作者:

李成嶽

出版日期:2014-07-12
《本書簡介》10萬本暢銷版顧客來了,然後呢?學習勒伯夫博士22招讓顧客永遠同在的方法,只好做好一招就可以提高服務品質,提升營業銷售率達12%!讓每位顧客都滿意,就是企業最佳經營策略。以下是閱讀本書的技 ...

牧者的管理智慧:七項有效管理的要訣

出版日期:2018-07-23
一位菜鳥記者因為報導實在,有幸採訪到全美最受尊崇的企業家西奧多.麥克布萊德(Theodore McBride),他曾擔任通用科技公司(General Technologies)的執行長十七年之久。透過 ...

有效授權

出版日期:2023-08-09
★ 美國亞馬遜5顆星滿分好評!★ 首都顧問公司名人——克里斯.陸伯克職場成功系列叢書!「授權乃是要鬆開你的手,但可要睜大你的眼……」領導要傑出,授權得當是一種重要的技能,隨著工作壓力的增加,要想重新掌 ...

有效共事之道

職場上多重多樣的壓力與日俱增,絕大部分來自人際關係的緊張衝突與愛恨糾結。你必須學會如何與難纏的人和平共處,以維繫共事關係。本書讓你了解如何分辨難纏的各種「類型」,確定問題出在人們的行為及溝通方式。在面 ...

有效時間管理

在商場上,時間就是金錢,為了達成組織的目標,現今每個人都承受了更大的壓力。處於當前步調快速的社會,如何能每天或經常地排出工作執行的優先順序,已成為極重要的技巧。 本書介紹很實用的內容,能 ...

有效報告

隨著商場壓力日增,企業對於員工個人技巧的期望也不斷提高。向客戶或公司同仁作報告,不但需要信心,還得具備一些技巧,例如如何克服緊張、提升自信、成功表達出你的想法、充分掌握聽者的注意力等等。 ...

有效溝通

所有的組織都依賴人們的溝通。本書旨在幫助你透過主要的溝通方式,能在現今職場取得最精確的訊息,也能確使自己的訊息傳送給對方。在面對面溝通那一部分,包括了電話溝通、文字溝通及團體內溝通,提供了很豐富的教材 ...

有效領導

所有成功的組織都擁有一種相同的資產,那就是一群有能力領導團隊的人。他們的領導能提升個人、團隊和組織的績效,激發出所有相關人員的潛力。組織的每一個階層都需要好的領導。克里斯•陸伯克以創新但實用的方式,介 ...

為自己拚一場(上)(中英對照)

出版日期:2021-05-10
★ 紐約時報暢銷書作家──班.卡森著作!★ 美國亞馬遜 4.5 顆星好評推薦!「盡心盡力並立志做大事的人,有些人盡職,有些人無畏,有些人單純而真誠;那麼請把你最美好的一面獻給這個世界,而它也會給你最好 ...

牧者的管理智慧:有效管理的七項要訣 (中英雙書)

出版日期:2005-01-31
二手書徵求
【本書特色】本書以中英對照方式出版,有利於讀者的研習。 管理的精髓在於以簡馭繁,本書將管理的關鍵與作法,透過企管教授與學生的田野教學方式,以簡明與沒有壓力的對話方式加以敘述,深具參考價值且有說服力。不 ...

牧者的七堂課

出版日期:2005-04-26
二手書徵求
牧者的七堂課,改變了他們的一生,讓一位MBA學生成為全美最受尊崇企業家,讓一位企業精英投身教育,找到人生的意義......牧者的七堂課,將會改變你什麼?記者比爾o潘塔克因為報導實在,有幸採訪到全美最受 ...

100分顧客滿意策略

出版日期:1994-03-23
二手書徵求
每位顧客在付錢之前,都希望能得到令他滿意的服務.顧客服務已成為企業的成敗關鍵,也是企業付出心力最多的項目。作者以一家服飾店為案例,說明顧客服務的重要性及如何贏得顧客的服務原則,無論你從事什麼行業,都可 ...

有效溝通

出版日期:2023-07-10
★ 本書獲美國亞馬遜5顆星好評!溝通是一個雙向的過程,當你把訊息傳送出去時,也必須仔細傾聽並了解對方所說的話,亦即所謂的「積極傾聽」。這可以確保你給對方他所要的訊息,而你也得到你所需的訊息。讓別人也能 ...

讓工作更輕鬆

作者:納爾遜
出版日期:1990-05-01
出版社:N/A
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