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史密特

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你所不知道的海尼根：年銷6億瓶的秘密

作者：芭芭拉‧

史密特

出版日期：2016-08-25
出版社：新雨出版社
國立成功大學企業管理學系教授 方世杰GQ「微醺旅人故事」作者 Albert Yang 聯合推薦全世界，每秒都有上百萬人舉起手上這杯海尼根說：『Cheers！』徹底解析所有你已經知道的和更多不知道的海 ...

設計思考工具箱：50種策略應用大解析，建構邏輯思維，打造貼近顧客需求的商業模式

作者：麥可・路里克、派翠克・林克、賴利・萊佛
出版日期：2021-09-02
出版社：寶鼎出版
亞馬遜網路書店「年度商業創業類」暢銷書讀者評為「任何想使用設計思維的人都無法忽略的一本書」跟著史丹佛大學教授、「設計思考」創始人賴利．萊佛一起玩轉設計思考，全盤掌握設計思考概念，靈活運用專業工具，輕鬆 ...

關鍵決策

作者：密特史戴德
出版日期：2005-12-01
出版社：台灣培生教育出版股份有限公司
二手書徵求
災難為何會發生？情況為何失控？當時是否可阻止？事實上，從恩隆（Enron）案、新可口可樂事件、泛世通輪胎（Firestone Tire）的瑕疵輪胎事件，到三哩島（Three Mile Island）核 ...

大想法策略

作者：博恩．

史密特

出版日期：2008-06-24
出版社：遠見天下文化出版股份有限公司
競爭的故事走到今日，每個人、每個組織都會企盼有個「大想法」。而且你可能已經猜到：這本書所說的「大想法」就是指那種突破性的創新，它能引爆出如iPod、Google那樣豐厚的產品及品牌，也能創造出如維基百 ...

談判與解決衝突

作者：瓦倫．

史密特

出版日期：2001-12-28
出版社：遠見天下文化出版股份有限公司
一個公司就是一個團隊，對內有團隊成員之間的種種差異與衝突，一個成功的經理人應該如何管理與協調這種種差異與衝突，讓團隊不僅有效運作，同時成功地保有競爭優勢？對外，公司要面對各種錯綜複雜的關係網絡，每段關 ...

顧客經驗管理

作者：柏恩．

史密特

出版日期：2004-01-16
出版社：財團法人中國生產力中心
二手書徵求
這是一本行銷革命指南，其中提出了顧客經驗管理的五步驟，企業可以藉此與顧客在每個接觸點有良好的互動。書中並舉出在各行各業的許多成功實例，包括了製藥、電子、美容美妝、電信、飲料、金融服務、甚至非營利事業， ...

懂得SHOW，就對了

作者：伯恩．

史密特

出版日期：2004-10-01
出版社：台灣培生教育出版股份有限公司
二手書徵求
向「傳統企業經營」說再見！今日要想成功，你需要表演事業！ 今日的顧客比過去來得獨立，傳統廣告的效果愈來愈差，該如何創造有價值的品牌行銷，才能贏得顧客心呢？《懂得SHOW，就對了！》一書，告訴我們如何運 ...

大想法策略 (獨家限量版)

作者：博恩．

史密特

, Schmitt, Bernd H.
出版社：遠見天下文化出版股份有限公司
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