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張哲銘

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航空運輸管理概論

作者：

張哲銘

出版日期：2013-02-01
出版社：揚智文化事業股份有限公司
交通運輸對於人類的社會進步、文化形成乃至於文明的演進一直都是重要的幕後推手，如果沒有方便快速的交通運輸，人類的遷徙、市場的交易，乃至於親友間的互動都將受到限制。航空運輸雖然較平面交通運輸發展晚數百年， ...

航空經濟概論

作者：

張哲銘

出版日期：2014-03-01
出版社：揚智文化事業股份有限公司
航空運輸業提供的產品是無形的，而顧客在接受航空運輸的「服務」後，除了出發及到達「地點」的變化外，他們並沒有獲得任何實質商品。如果由此點來看，航空運輸業與其他服務業，例如銀行、保險業並沒有太大的差異。然 ...
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