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事務管理

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排序方式

事務銷售服務部門的品管圈活動實例

作者：黃清孝
出版日期：1988-09-01
出版社：中華民國品質學會
品質管制，ＴＱＣ（全面品質管制）的實施，是以管理製品和服務的品質為目的，但對於事務、銷售和服務業的ＴＱＣ和品管圈活動，即較晚推行，在日本真正開始推動，大約是十年前的事....... ...
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