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鎌田洋

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超越迪士尼100分顧客滿意魔法

作者：鎌田 洋
出版日期：2015-03-30
出版社：遠見雜誌
東京迪士尼開園33年，擁有95％驚人回客率他們如何創造夢幻的高人氣數字？東京迪士尼「掃除之神」鎌田洋最新力作。第一本真正將迪士尼服務心法，跨領域應用於企業經營與職場！無感的年代，需要有感的服務！迪士尼 ...
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