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企管大師報到-創造管理的

出版日期:2000-03-13
有數不清的顧問、學者和記者在無休止地發表高見,談論管理、領導和完美組織的夢想,但只有小一撮人真正改變了商業世界運作的方式,他們使管理人和被管理人的生活實際發生了變化,他們是大師。科雷納是世界一流的管理 ...

服務業行銷與管理:品質提升與價值創造(三版)

作者:曾光華
出版日期:2011-07-18
出版社:前程文化
二手書徵求
.適量、紮實、實務導向的學理論述- 本書以提升服務品質、創造顧客價值為核心理念,選取具實務價值的議題,在服務業的現象、消費者特性、行銷策略發展等方面,為讀者建立適量、紮實的理論基礎。.多元的案例取材, ...

創造:樊金輝突破千億生命價值

作者:吳錦珠
出版日期:2000-07-15
出版社:實踐家文化
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