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T.Q.M.五大擎柱21世紀全面品質管理策略

作者:Bill Creech
出版日期:1997-10-11
出版社:商鼎數位出版

全面品質管理

乃當前最重要的管理哲學,在這部跨時代的著作中,Bill Creech剖析了傳統美式管理的誤謬,同時提出了「五大支柱」式的全面品質管理做為針砭,為企業界提供決定性的競爭優勢,使企業在面臨全球 ...


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