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顧客第二:一家百年老店蛻變為企業創新典範的真實故事

出版日期:2005-01-06
出版社:臉譜
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盧森布魯是我曾祖父於一八九二年創立的,那時若有人預言,它將會成為全球第三大的旅遊服務公司,一定會被視為瘋子。然而,改變總要從某處開始……;一路走來,我們由一個六十人的小公司變成六千人的國際企業,年營業 ...


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