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賴郁婷

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受財神眷顧的金錢習慣：從年收入220萬日圓搖身一變擁有5億資產

作者：熊谷和海
出版日期：2022-08-22
出版社：春天
懂得和金錢打交道的方法，會改變你怎麼看待未來的自己。1受「財神」眷顧——養成容易存到錢的習慣2關緊「水龍頭」——找出金錢的漏洞3不把東西當成「自己的」——不降低價值的花錢方法4找出「稻草」——不花任何 ...

客訴應對的100條法則：讓客人轉怒為笑的必勝技巧

作者：谷厚志
出版日期：2023-09-01
出版社：如果出版
服務業必備寶典！第一線人員必讀！各式公司行號都該準備的客訴法則‧害怕接到投訴電話？‧不曉得如何面對暴怒的客人？‧面對層出不窮的客訴不知道該如何是好？日本第一流客訴管理大師谷厚志，整理100條應對客訴的 ...

【漫畫圖解】不懂帶人，你就自己做到死！

作者：石田淳
出版日期：2022-12-09
出版社：如果出版
全台熱銷25萬冊《不懂帶人，你就自己做到死！》，正宗漫畫圖解版隆重上市！更好讀、更好懂的帶人聖經，讓你讀完後立刻上手！帶人帶得好，工作就會輕鬆愉快！日本行為科學第一人，用行為科學告訴你帶人的訣竅！行為 ...

客訴管理（二版）：讓你氣到內傷的客訴，這樣做都能迎刃而解

作者：谷厚志
出版日期：2024-02-03
出版社：如果出版
最怕電話接起來又是客訴？老是說錯話惹得顧客暴跳如雷？照著本書做，任何客訴都能圓滿解決！「你這樣說是什麼態度，意思是我的錯嗎？」「你們沒有事先說明我哪會知道？」「請賠償我的精神損失！」「叫你們主管出來！ ...

【面對客訴你必須知道的技巧套書】（二冊）：《客訴管理（二版）》、《客訴應對的100條法則》

作者：谷厚志
出版日期：2024-02-03
出版社：如果出版
本套書組合：《客訴管理（二版）：讓你氣到內傷的客訴，這樣做都能迎刃而解》、《客訴應對的100條法則：讓客人轉怒為笑的必勝技巧》共二冊服務業必備！第一線人員必讀！日本第一流客訴管理大師谷厚志，傳授你讓顧 ...

不為錢煩惱的富裕生活：向億萬富豪學習，改變人生的理財課

作者：小林昌裕
出版日期：2021-08-31
出版社：春天
如果我有錢，我可以……如果我有錢，我想做……引爆日本Instagram、YouTube熱烈分享！ 年收入超過一億日圓 ︱ 「副業學院」執行長小林昌裕消弭你內心對金錢的不安，獲得勇氣踏出改變，夢想一一實 ...

職業生涯不留遺憾的40歲後的工作術

作者：石山恒貴+PERSOL企管顧問公司
出版日期：2023-12-08
出版社：春天
．榮獲日本「人力資源獎HR Award（書籍部門）」「我的職業生涯難道就這樣嗎……」為了日後不留遺憾，現在開始你能做的22件事日本國內最大規模！針對4700名資深員工進行「科學」分析的實用工作術讓你不 ...

不懂帶團隊，那就大家一起死！：行為科學教你把豬一般的隊友變菁英

作者：石田淳
出版日期：2016-02-27
出版社：如果出版
二手書徵求
全台熱銷120,000冊，《不懂帶人，你就自己做到死！》正宗續作第二彈！日本行為科學第一人，告訴你如何帶好團隊！想要提高工作業績，你一定要懂得帶團隊！日本行為科學第一人石田淳，用行為科學告訴你領導的訣 ...

【漫畫圖解】不懂帶人，你就自己做到死！

作者：石田淳
出版日期：2017-06-17
出版社：如果出版
二手書徵求
全台熱銷15萬冊《不懂帶人，你就自己做到死！》，正宗漫畫圖解版隆重上市！更好讀、更好懂的帶人聖經，讓你讀完後立刻上手！帶人帶得好，工作就會輕鬆愉快！日本行為科學第一人，用行為科學告訴你帶人的訣竅！行為 ...

創造價值的技術：個人創業、網路開拓客群，5個神乎其技的行銷技巧，讓你的顧客掏心也掏腰包

作者：藤村正宏
出版日期：2018-11-17
出版社：如果出版
二手書徵求
日本行銷大師藤村正宏，教你如何打造正確的商品「價值」只要創造獨一無二的價值，再貴的商品也能熱賣！486先生李全興（社群專家）許景泰（Jerry）（SmartM世紀智庫執行長）廖宇凡（蝦皮購物社群經理） ...

不懂帶團隊，那就大家一起死！ ──行為科學教你把豬一般的隊友變菁英

作者：石田淳
出版日期：2022-10-05
出版社：如果出版
全台熱銷250,000冊，《不懂帶人，你就自己做到死！》正宗續作第二彈！日本行為科學第一人，告訴你如何帶好團隊！想要提高工作業績，你一定要懂得帶團隊！日本行為科學第一人石田淳，用行為科學告訴你領導的訣 ...

打造年過40仍是「公司不可或缺的人才」價值的 學習的技術

作者：石田淳
出版日期：2020-04-30
出版社：春天
●每天都有開不完的會議和做不完的資料●上司老是臨時追加工作，帶新人就耗光自己的時間●下班回家累到不想動覺得自己是因為上述事項而遠離學習的人務必要看！日本行為科學第一人，暢銷書《不懂帶人，你就自己做到死 ...

促購力：【成交思維】比天賦更強大，學習43個業務、交涉的「一流習慣」，小小改變將帶來巨大成就（二版）

作者：伊庭正康
出版日期：2019-08-14
出版社：一起來出版
「成交」不只是行為，而是一種思維改變客戶心理，不如改變自己業務大師親授，將思維提升至「一流水準」，即刻改善現有技能，讓你每次交涉都創造小贏，根除所有阻礙進步的壞習慣！★日本超長銷經典 成交必讀系列作 ...

有錢人都用透明夾：不用記帳，一年存款就能多出五十萬日幣的超簡單理財法

作者：市野瀨克己
出版日期：2017-07-27
出版社：遠流出版事業股份有限公司
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★本書三大功效：1輕輕鬆鬆存到錢2從此擺脫對金錢和將來的不安3人生變得更快樂、更富裕 ★哪些人最需要本書？◎想要存更多錢◎對將來感到不安◎想存錢又不想過沒品質的節儉生活◎沒亂花錢卻存不到錢◎每個月手頭 ...

客訴管理：讓你氣到內傷的客訴，這樣做都能迎刃而解

作者：谷厚志
出版日期：2019-08-23
出版社：如果出版
二手書徵求
最怕電話接起來又是客訴？老是說錯話惹得顧客暴跳如雷？照著本書做，任何客訴都能圓滿解決！「你這樣說是什麼態度，意思是我的錯嗎？」「你們沒有事先說明我哪會知道？」「請賠償我的精神損失！」「叫你們主管出來！ ...
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