企業間的競爭是管理者之間的競爭，特別是中層經理，他們是連接高層和基層的橋樑，起著承上啟下的紐帶作用，高層的理念、戰略要靠中層執行落實到基層，方能落地生根實現企業目標。然而，中層經理半路出家的現象較多，他們缺少對管理角色、管理職能、方法的認知，沒有及時實現角色轉換，也沒有系統掌握系統管理技能和知識，不能勝任管理職位，沒有起到應有的作用。本書將就中層經理必須具備掌握的10項通用管理技能進行闡述，包括角色認知、時間管理、有效溝通、目標管理、績效考核、有效授權、激勵下屬、領導力、輔導下屬、團隊建設

退換貨說明：

會員均享有10天的商品猶豫期（含例假日）。若您欲辦理退換貨，請於取得該商品10日內寄回。

辦理退換貨時，請保持商品全新狀態與完整包裝（商品本身、贈品、贈票、附件、內外包裝、保證書、隨貨文件等）一併寄回。若退回商品無法回復原狀者，可能影響退換貨權利之行使或須負擔部分費用。