有地圖者不迷路，有方法者不盲從。在銷售競爭日益激烈的今天，銷售技巧顯得至關重要，它決定了銷售的成敗。銷售人員學習銷售操控術，可以有效地提升自己的銷售技巧。銷售操控術可以幫助銷售人員更好地控制銷售過程，達到完成交易的目的。本書精心挑選了大量的銷售案例，融入了許多銷售人員的成功經驗和方法，供讀者學習、借鑒。

退換貨說明：

會員均享有10天的商品猶豫期（含例假日）。若您欲辦理退換貨，請於取得該商品10日內寄回。

辦理退換貨時，請保持商品全新狀態與完整包裝（商品本身、贈品、贈票、附件、內外包裝、保證書、隨貨文件等）一併寄回。若退回商品無法回復原狀者，可能影響退換貨權利之行使或須負擔部分費用。