21.　擁有「情緒辨識AI」，就不需要再為人際關係煩惱

運用情緒辨識AI的相關服務將大舉滲透市場，未來我們將不用再煩惱商場上、朋友之間的人際關係問題。

New Technology：AI人工智慧未來將發展至可讀取人類的情緒

　　我們已經可以運用AI人臉辨識技術進行人類表情分析（不僅是單純的喜怒哀樂）。如看到某項商品時，可以從表情或是情緒的微妙差異判定該對象是真的打從心底感到有興趣，還是實際上其實並沒有那麼有興趣等。除了微妙的表情變化以外，也可以根據眼球轉動、視線、瞳孔大小等情形，判斷出無意識的情緒或是思考模式。可以透過精密且高速的攝影機（High-speed camera）掌握眼球轉動、表情上的微細變化等，再透過AI進行深度學習（Deep learning）。

　　從MIT Media Lab（麻省理工媒體實驗室）獨立出來的美國Affectiva公司開發出名為「Affdex」的情緒辨識AI 以及手機應用程式─「心sensor」。使用該情緒辨識AI，可以從影片或是限時動態影片中分析當事人的情緒。從三十四種臉部重點，診斷出二十一種表情、七種情緒、二種特殊指標。此外，也已經開發出使用「心sensor」的「心sensor for Communication」軟體。這項軟體適用於線上會議，可以使用AI 影像辨識確認使用者的情緒／表情、手勢、臉部方向等，再將該狀態透過虛擬化身頭像（avatar）顯示於畫面上。製作成虛擬化身頭像可以降低對於打開鏡頭有所抗拒的與會者心房。

　　除了透過影像辨識的情緒辨識AI以外，世界各地還有正在研發各種透過聲音的情緒辨識AI、透過文字的情緒辨識AI、透過生物資訊的情緒辨識AI等企業存在。

未來商業模式預測：情緒辨識AI可以讓人際關係更有效率

　　情緒辨識AI 可以銷售至以下市場：

　　1. 公司業務

　　過去那種透過一遍遍走訪、一次次推銷以獲取業績的日本昭和式業務模式將會有所改變。因為能夠確認對方的情緒或是想法，就不需要浪費多餘時間與勞力，即可擬定策略、有效推動業務。

　　2. 商務會議、調節場景

　　就算Covid-19疫情告一段落，今後我們仍會持續使用線上會議。因此，只需要使用情緒辨識AI的軟體即可掌握、分析全體與會者的情緒與意識。再者，如果使用前述「心sensor for Communication」，還可以透過虛擬化身頭像掌握那些關閉鏡頭者、不發言者、關閉麥克風者當下的情緒與反應。

　　3. 相親、徵才活動等

　　聯誼、相親、徵才活動等的主辦單位可以導入個人專屬服務。盡早得知對方對自己的想法與評價，應該能夠讓活動變得更有效率。此外，近年來手機的配對應用程式等也日益普及。即使只是在手機應用程式內互傳訊息，透過情緒辨識AI就可以從訊息文字間（text）掌握對方的情緒與期待。

　　情緒辨識AI領域的競爭對手並不多，目前呈現一種寡占狀態。因為這可以說是需要高度技術能力，進入門檻高的寡占市場。情緒辨識AI需要高度了解對方思考與情緒相關市場或是情境，而且使用情緒辨識AI時也必須盡量不讓對方察覺。預計要滲透至市場還需要耗費10∼20年左右。未來應該會以手機應用程式的形式，以訂閱制方式銷售、提供企業導向的B to B或是個人導向的B to C服務。

21.　擁有「情緒辨識AI」，就不需要再為人際關係煩惱

運用情緒辨識AI的相關服務將大舉滲透市場，未來我們將不用再煩惱商場上、朋友之間的人際關係問題。

New Technology：AI人工智慧未來將發展至可讀取人類的情緒

　　我們已經可以運用AI人臉辨識技術進行人類表情分析（不僅是單純的喜怒哀樂）。如看到某項商品時，可以從表情或是情緒的微妙差異判定該對象是真的打從心底感到有興趣，還是實際上其實並沒有那麼有興趣等。除了微妙的表情變化以外，也可以根據眼球轉動、視線、瞳孔大小等情形，判斷出無意識的情緒或是思考模式。可以透過精...

前言

　　近年來經常看到預測未來的相關書籍，推測背後的原因是科技正用一種驚人的速度持續「進化」中。全球企業都在用極為猛烈的速度在發展著未來科技。

　　聽到這樣的消息，身為社會人士應該會相當關心這件事情與個人所屬企業的業務有怎樣的關聯性、對於未來會有怎樣的變化等而抱持著期待與不安感吧！現在拿起這本書的讀者當中，有些人或許是想要學習商務人士相關能力、有些人是想要提升自我能力、有些人則想要運用於個人的職涯。如果是學生，亦可能是為了提升素養、研究或是就職、職涯規劃等。希望本書能夠從不同角度對各位讀者帶來助益。

　　本書以《未來商業模式預測圖》為書名，係從筆者個人的獨斷與偏見篩選出最新科技，並且試著提筆寫出該項科技未來將會如何發展、可以運用在怎樣的商業模式上。

　　當然，筆者並沒有預測未來的特殊能力。因此，書中內容有可能會實現，也有可能無法實現。

　　本書的重點並非正中紅心與否，而是期望能夠廣泛提供給讀者不論是已具備現實感的科技，或是會讓人想起SF（科幻小說）的科技概念。

　　因此，筆者在現有商業模式基礎下，以個人邏輯執筆寫下倘若該項科技得以有所發展，未來將會出現怎樣的商機。然而，如果各位讀者可以暫時忽略何時得以實現，以及未來將會發展成何種商業模式的不確定性，筆者將不勝感激。

　　撰寫本書當然希望能夠在商業方面有所助益，也希望有更多人願意拿起本書並且樂在其中，因此也會融入一些娛樂元素。針對這個部分，感謝出版社編輯以及設計師們特別給予協助。

　　抱歉，自我介紹的部分稍微晚了一點。本人在研究所時期研究的是核融合領域，在取得工學博士學位後，進入宇宙航空研究開發機構JAXA，執行過2顆人造衛星開發計畫。而後進入日本綜合研究所股份有限公司，向政府機關和一般公司行號提供宇宙產業顧問諮詢服務。目前專注於宇宙產業相關科技，廣泛關注科技發展趨勢，從事資訊發布以及顧問相關服務。期望能夠以我個人經驗為各位讀者帶來些許幫助。

齊田興哉

前言

　　近年來經常看到預測未來的相關書籍，推測背後的原因是科技正用一種驚人的速度持續「進化」中。全球企業都在用極為猛烈的速度在發展著未來科技。

　　聽到這樣的消息，身為社會人士應該會相當關心這件事情與個人所屬企業的業務有怎樣的關聯性、對於未來會有怎樣的變化等而抱持著期待與不安感吧！現在拿起這本書的讀者當中，有些人或許是想要學習商務人士相關能力、有些人是想要提升自我能力、有些人則想要運用於個人的職涯。如果是學生，亦可能是為了提升素養、研究或是就職、職涯規劃等。希望本書能夠從不同角度對各位讀者帶來助...

【2020-2030】
1 為夜空增色的人造流星 → 人造流星
2 穿上動力服，可以讓沉重的工作變輕鬆嗎？ → 動力服
3 不需具備時尚眼光！讓AI幫你挑選出最適合的服裝 → 時尚科技
4 利用3D美妝印表機，全自動上妝！ → 3D美妝列印
【2030】
5 利用AI預測犯罪！在犯罪前逮捕可疑人物 → 犯罪預測
6 用來保護資訊的「安全運算」，未來會是人人皆可使用的服務 → 安全運算
7 利用量子加密通訊技術，進行資訊加密保護 → 量子加密通訊
8 數位雙生技術可以幫助我們正確預測未來 → 數位雙生
9 只需置身該處，即可產生無限空間的VR → 無限空間VR
10 利用器官晶片，讓醫療行為客製化 → 器官晶片
11 藉由可穿戴裝置進行預防醫學，讓人不生病 → 預防醫學可穿戴裝置
12 透過「食品技術」，一起健康長壽吧！ → 食品技術
13 味覺是可以控制的！ → 味覺控制器
14 輕鬆做菜，絕不失敗！ → 料理科技
15 透過「睡眠科技」邁向沒有睡眠煩惱的未來 → 睡眠科技
16 直接從大樓樓頂飛到國外去！飛行計程車啟動 → 飛行計程車
17 利用「光學迷彩」，成為透明人！ → 透明人服務
18 透過「眼鏡型探測器」，即時分析進入視角的資訊 → 眼鏡型探測器
19 不需充電！藉由體溫及汗水即可作動的可穿戴裝置 → 體溫發電、人體電池
20 讓世界各地都可以飲用到潔淨的水 → 淨水設備
21 擁有「情緒辨識AI」，就不需要再為人際關係煩惱 → 情緒辨識AI
22 可以和寵物或是各種動物聊天！ → 和寵物聊天
【2030-2040】
23 1小時內抵達世界的任一角落！經由宇宙飛向另一個國家 → 縮時旅行
24 比起磁浮列車，能夠在境內更快速移動的超迴路列車！ → 超迴路列車
25 不僅可用於軍事，亦具備娛樂條件的「飛行裝甲」 → 飛行裝甲
26 不需要插座！只要走進房間即可充電 → 無線充電
27 清除太空垃圾是來自宇宙的巨大商機！ → 清除太空垃圾
28 利用廢棄蔬菜蓋房子！ → 廢棄蔬菜成為新材料
29 利用昆蟲賽博格進行資訊收集 → 昆蟲賽博格
30 透過超低頻音感測網發出緊急「海嘯」速報 → 超低頻音海嘯感測器
31 透過衛星從宇宙投放廣告 → 衛星廣告
32 用TDI控制夢境，隨意做美夢 → 夢境控制裝置
【2030-2050】
33 低成本、對環境友善的新型製氨方法 → 製氨
34 利用自我修復材料，輕鬆修理物品！ → 自我修復材料
35 利用腦機介面改變我們的對話方式 → BCI
36 利用衛星打造「人造月亮」，即使夜晚也能夠把地球照耀得明亮 → 人造月亮
【2040】
37 移居月球、火星必備技術！利用微生物溶解金屬，進行生物採礦 → 宇宙生物採礦
38 讓綠氫成為一種能源與資源 → 產氫
39 宇宙是未來旅行目的地的No.1首選 → 宇宙旅行
【2040-2050】
40 移居火星的關鍵科技「人工冬眠」 → 人工冬眠
41 彷彿就是龍宮城！深海的未來都市 → 深海未來都市
【2050】
42 「夢幻級發電廠」─實現核融合能源 → 核融合發電
43 宇宙太陽光電是不會枯竭的綠色能源 → 宇宙太陽光發電
44 人類可以從巴別塔抵達平流層 → Space Tower
45 我們可以控制颱風的未來 → 控制颱風
46 把溫室氣體CO2變成資源或是產品！ → CO2商機
47 萬能量子電腦將掀起品質、成本、交付的QCD革命 → 量子電腦
48 可任意運用的模控、虛擬化身頭像 → 模控、虛擬化身頭像
49 學習魚類動作！搭乘水中機器人移動 → 水中機器人

【2020-2030】
1 為夜空增色的人造流星 → 人造流星
2 穿上動力服，可以讓沉重的工作變輕鬆嗎？ → 動力服
3 不需具備時尚眼光！讓AI幫你挑選出最適合的服裝 → 時尚科技
4 利用3D美妝印表機，全自動上妝！ → 3D美妝列印
【2030】
5 利用AI預測犯罪！在犯罪前逮捕可疑人物 → 犯罪預測
6 用來保護資訊的「安全運算」，未來會是人人皆可使用的服務 → 安全運算
7 利用量子加密通訊技術，進行資訊加密保護 → 量子加密通訊
8 數位雙生技術可以幫助我們正確預測未來 → 數位雙生
9 只需置身該處，即可產生無限空間的VR → 無限空間VR
10 利...