第1部

蘑菇定律

初學者被置於陰暗的角落（不受重視的部門，或打雜跑腿的工作），澆上一頭污物（無端的批評、指責、代人受過），任其自生自滅（得不到必要的指導和提攜）。



程式工程師「編寫」的蘑菇定律

「蘑菇定律」是公司對待初出茅廬者的一種非常適用的管理方法，初學者被置於陰暗的角落（不受重視的部門，或打雜跑腿的工作），澆上一頭污物（無端的批評、指責、代人受過），任其自生自滅（得不到必要的指導和提攜）。

據說，「蘑菇定律」是上世紀七十年代由一批年輕的電腦程式師「編寫」的，這些天馬行空、獨來獨往的人早已習慣了人們的誤解和漠視，所以在這條「定律」中，自嘲和自豪兼而有之。

相信很多人都有一段「蘑菇」的經歷，但不一定是什麼壞事，尤其是當一切都剛剛開始的時候，當上幾天「蘑菇」，能夠消除很多不切實際的幻想，讓我們更加接近現實。對一個公司來說，新進的員工都是一張白紙，能力和經驗沒有太大的區別，所以給員工的起薪和工作都不會有太大的差別。

無論多麼優秀的人才，初次工作都只能從最簡單的事情做起，「蘑菇」的經歷對成長的年輕人來說，就像蠶繭，是羽化前必須經歷的一步。

所以，如何高效率地走過生命中的這一段歷程，儘可能地從中吸取經驗教訓，是每個剛踏入社會的年輕人必須面對的問題。



消除不切實際的幻象

很多年輕人，當他們走出校園時，總是對自己抱有很高的期望，認為自己一開始工作就應該得到重用，就應該得到相當豐厚的報酬。他們喜歡在薪資上相互攀比，薪資似乎成了他們衡量彼此價值的唯一標準。但事實上，剛剛踏入社會的年輕人缺乏工作經驗，是無法委以重任的，薪水自然也不可能很高，於是他們就有了許多抱怨。

一旦得不到重用，薪資也達不到他們的預期，曾經在校園編織的夢想也逐漸破滅了。沒有了信心，沒有了熱情，工作時總是採取一種應付的態度，能少做就少做，能躲避就躲避，敷衍了事。

因此，對他們來說，參加第一份工作時必須消除不現實的幻想，他們應該認識到，沒有任何工作是卑微的、不足道的。

從史丹福法學院畢業後，卡莉．費奧利娜（惠普公司董事長）找的第一份工作是在一家房地產投資經紀公司任職。她有個職務，但不是「副總裁」，而是「接線生」。她接電話、打字、影印……儘管她的父母給予她一切關心與諒解，儘管這並非他們所希望看到的、一個史丹福畢業生的事業。

但費奧利娜發現，任何事情都能讓你學到不少東西，關鍵在於你是否選擇了學習。

有一天，幾個經紀人認為她不應該被那些繁瑣的接線生工作耽誤前程，他們問費奧利娜是否願意做些別的什麼。於是，她得到了一次撰寫文稿的機會。就是那一刻，就是那一個舉措，因為她認為自己能行，所以她得到了一次改變人生的機會。

事業中的很多機會都是在每一次單調的工作經驗中掙得的，如果你一開始就不想從事單調的工作，那麼你永遠也不會得到提升的機會！只有投身到社會生活中去，在生活中磨練，你才會知道你能遇到的機會是無窮無盡的。



沒有人會刻意注意你

對於初出茅廬者來說，在做完工作、取得成績之後，總是希望上司和同事會注意自己，最好還能加上一兩句讚賞；如果遇到挫折或做錯某事，總以為別人時刻在盯著自己、隨時準備責備自己。但每個人都有著自己繁重的工作、生活的煩惱，沒有人有時間刻意去注意別人。

艾倫比拿破崙高一英尺，體重是著名模特兒特威格的兩倍，她唯一一次去美容院的時候，美容師說她的臉對她來說是個難題。

曾經的艾倫總是試圖去順應世俗，去表現得比別人優越。但在阿斯科特跑馬場遇到的一件事，使艾倫認識到以前的做法是多麼的愚蠢。

有一個矮小而肥胖的女人，穿戴得整整齊齊，高高的帽子，佩戴著粉紅色蝴蝶結的晚禮服，白色的長統手套，手裏還拿著一根尖頭手杖。由於她是一個大胖子，當她坐在手杖上時，手杖尖戳進了地裏。手杖戳得太深，一下子拔不出來。她使勁地拔呀拔，眼裏含著惱怒的淚水。最後她終於拔了出來，但卻手握著手杖跌倒在地上。

這個肥胖女人這一天算毀了，她在大庭廣眾之下丟臉。她沒有給任何人留下好印象；在她自己充滿悲哀的眼淚裏，她是一個失敗者。艾倫記得非常清楚，她自己曾經也有過這樣的經歷。

那時候的艾倫還沒有真正認識到：沒有人真正注意你的所作所為。

許多年來，艾倫都試圖使自己和別人一樣，總是擔心別人會把她想像成什麼樣。現在她知道，其實根本沒有人注意過她。

有一天，艾倫獨自坐在公園裏，心裏卻擔憂著她的朋友如果從這兒走過，是否會認為她的行為很愚蠢。當她開始讀一段法國散文時，她讀到了一個總是忘了現在、幻想未來的女人。顯然，這個女人沒有多少時間是在過自己的生活，因為她把絕大部分的時間都花在給別人留下好印象上了。

艾倫在這一瞬間意識到，整整二十年光陰都花在一個毫無意義的賽跑上了。她所做的一切（不管是優秀的還是笨拙的）都沒起什麼作用，因為沒有人會刻意注意她。

而在公司中，為了獲得上司和同事的注意，急於表現、發表輕率的意見都不是個好主意。這不但容易引起老員工的反感，也會留下誇誇其談、不知輕重的印象。



磨去棱角，適應社會

要想在商場上遊刃有餘，不僅要有專業的知識和技術，還要有各種基本的能力。不過，光憑這些能力做事，還是遠遠不夠的。成功的商人，都能把基本的能力融入人際關係和周圍的環境中，簡單地說，就是這些能力必須配合商場上的需求。

仔細觀察就會發現，那些辦事能力強、工作積極的人，都有某些共同的行為標準和思考模式。我們把這種成功的模式，稱為商界適應行為。如果年輕人能夠迅速學習和掌握這種商界適應行為，就能迅速適應自己的工作，地位的提升也就指日可待了。

「學校的高材生，未必能成為商場的風雲人物」，這是因為，在學校很有才華的才子，也可能無法適應商場的需要。相反，在商界適應能力強的人，即使不是一流大學的畢業生，也可以成為商業界的頂尖人物。

人們是否能夠適應商場中的行為模式和遊戲規則，會受到個人性格、意願和價值觀等方面的影響。所以，對於剛剛參加工作的人來說，如果想在商界取得成功，那麼適應社會、適應商業運作才是最重要的。



在最單調的工作中學習

如果你只是為了薪水而上班，公司的確是一個很無聊的地方。不過，如果你想到的就只有這些，那就過於膚淺了。工作的樂趣要靠自己一點一滴地去體會，當你辛辛苦苦地完成一件工作時，那種感覺不是用金錢可以換來的，這就是所謂的「成就感」。也就是這些成就感的累積，使你的生活越來越充實，越來越充滿活力。

當年，最偉大的高爾夫球明星老虎伍茲做的第一份工作是趕牛犁田。他跟在耕牛後面，用掃帚趕牛。趕一天牛賺一美元，每天連續工作八個小時，連停下來吃飯的時間都沒有，但伍茲從沒有抱怨。

趕牛犁地稱得上是世界上最單調最乏味的工作，但它對伍茲的一生都有好處，使他懂得了很多道理。

由於農場主老是盯著他們，他每天都得準時上班，此後，無論伍茲做什麼工作都沒有遲到過。此外，他還學會對雇主尊敬，忠心耿耿地工作。不想工作就說自己病了，伍茲的腦子裏從來沒有這樣的念頭。

那時伍茲才六歲，可是他已經做大人的工作了。家裏需要他賺取的每一分錢，因為他父親每週最多只能賺十八美元。他們住在一座簡陋的小木屋裏，有三間房子，地面是土鋪的，屋子裏沒有廁所。

能賺錢幫助父母養活兩個弟弟和三個妹妹，伍茲感到非常的自豪，這也使伍茲有了自尊心。而對一個人來說，自尊心是他最重要的東西之一。

伍茲7歲的時候，在離家不遠的一個高爾夫球場找了一份工作。他的工作是站在高爾夫球場平坦的球道上，看球落在什麼地方，這樣就能很快地找到球了。有一個球找不到就意味著要被解雇，但伍茲從來沒有給他的雇主這樣的機會。

有時，伍茲躺在床上，夢想著打高爾夫球能賺好多好多錢，然後他就可以用這些錢給自己買上一輛新自行車了。

越是這麼想，他就越覺得自己應該去打高爾夫球。於是，他用番石榴樹枝和一根管子做了自己的第一根高爾夫球棒，然後把一個空罐頭盒敲打成一個高爾夫球，最後在地上挖了兩個小洞，他一有空閒就把球打過來又打過去，像在田裏工作那樣專心致志。

就是憑著用番石榴樹枝做的高爾夫球棒，伍茲打出了自己的世界級高爾夫明星的榮譽。

當然，我們所在的公司並不會每天都舉行感人的「下水典禮」。但是，我們應該把它看作「夢想開始的地方」。所以，年輕人不但要潛心學習，更應該有獻身於工作的精神。你每天獲得的工作經驗，都有助於你早日成為一個獨立的人。



認真對待每一件事情

馬丁．路德．金說：「如果一個人是清潔工，那麼他就應該像米開朗基羅繪畫、貝多芬譜曲、莎士比亞寫詩那樣，以同樣的心情來清掃街道。他的工作如此出色，以至於天空和大地的居民都會對他注目讚美：瞧，這兒有一位偉大的清潔工。」

桑布恩先生是一位職業演講家，他曾經有一位優秀的郵差（弗雷德）給他提供最好的服務。在全國各地舉行的演講與座談會上，他都會拿出這位郵差的故事和聽眾一起分享。

似乎每一個人，不論他從事的是服務業還是製造業，不論是在高科技產業還是在醫療行業，都喜歡聽弗雷德的故事。聽眾對弗雷德著了迷，同時也受到他的激勵與啟發。

「我的名字是弗雷德，是這裏的郵差，我順道來看看，向您表示歡迎，介紹一下我自己，同時也希望能對您有所瞭解，比如您所從事的行業。」弗雷德中等身材，蓄著一撮小鬍子，相貌很普通。儘管外貌沒有任何出奇之處，他的真誠和熱情透過自我介紹溢於言表。

桑布恩收了一輩子的郵件，還從來沒見過郵差做這樣的自我介紹，這使他心中頓覺溫暖。

當弗雷德得知桑布恩是個職業演說家的時候，弗雷德希望最好能知道桑布恩先生的日程表，以便桑布恩不在家的時候可以把信件暫時代為保管。

桑布恩先生表示沒必要這麼麻煩，只要把信放進房前的信箱裏就好。但弗雷德提醒道：「竊賊會經常窺探住戶的信箱，如果他們發現信箱是滿的，就表明主人不在家，他們就可能為所欲為了。」

所以弗雷德建議只要信箱的蓋子還能蓋，他就把信放到裏面，別人不會看出桑布恩不在家。塞不進信箱的郵件，他就把信件擱在房門和屏柵門之間，從外面看不見。如果房門和屏柵門之間也放滿了，他就把剩下的信留著，等桑布恩回來。

桑布恩在多次演講中提起弗雷德的故事後，有一個灰心喪氣、一直得不到老闆賞識的員工寫信給桑布恩。信中表示弗雷德的榜樣鼓勵了他「堅持不懈」，做他心裏認為正確的事，而不計較是否能得到承認和回報。

在一次演講之後，一位聽講的經理把桑布恩拉到一邊，對他說他現在才認識到，原來一直以來自己事業的理想就是做一個「弗雷德」。他相信，在任何一個行業和領域裏，每個人的奮鬥目標都應該是傑出和優秀的。

現在已經有很多公司創設了「弗雷德獎」，專門鼓勵那些在服務、創新和盡責上具有同樣精神的員工。

弗雷德和他工作的方式，對於二十一世紀任何想有所成就、脫穎而出的人來說，都是一個最適用的象徵。

剛進職場的年輕人，很少馬上就被委以重任，往往是做些瑣碎的工作。但是不要小看它們，更不要敷衍了事，因為人們是透過你的工作來評價你的。如果連小事都做得潦草，別人還怎麼敢把大事交給你呢？

第1部

蘑菇定律

初學者被置於陰暗的角落（不受重視的部門，或打雜跑腿的工作），澆上一頭污物（無端的批評、指責、代人受過），任其自生自滅（得不到必要的指導和提攜）。



程式工程師「編寫」的蘑菇定律

「蘑菇定律」是公司對待初出茅廬者的一種非常適用的管理方法，初學者被置於陰暗的角落（不受重視的部門，或打雜跑腿的工作），澆上一頭污物（無端的批評、指責、代人受過），任其自生自滅（得不到必要的指導和提攜）。

據說，「蘑菇定律」是上世紀七十年代由一批年輕的電腦程式師「編寫」的，這些天馬行空、獨來獨往的人早...

序言《一本書改變一生的命運》

約瑟夫．福特說過：「上帝和整個宇宙玩骰子，但這些骰子是被動了手腳的，我們的主要目的，是去了解他是怎樣被動手腳，以及如何使用這些手法，達到自己的目的。」

這是一本濃縮了人類智慧精華的鉅著，在這個瞬息萬變、資訊爆炸的時代，你讀了什麼樣的書，就會產生什麼樣的思維，進而決定了你未來的命運。這「20部經商法則」的黃金定律，像人類的一面鏡子，透過它，你可以了解人類的種種「陋習」。

本書選取的「20部經商法則」，涵蓋經商者個人的發展目標，這些法則就像人類智慧的一盞明燈，透過它，你可以了解紛繁複雜的經商智慧真相，例如：

第一部：「蘑菇定律」：初次工作只能從簡單做起，經歷對成長就像蠶繭，羽化前的必經之路。

第二部：「奧卡姆剃刀」：把空洞無物的普遍性慨念都是無用的累贅，應當被無情的『剔除』。

第三部：「馬太效應」：『貧者越貧，富者越富』的現象歸納。

第四部：「鯰魚定律」：有意識的招聘一些有活力的新血，用他們的挑戰性工作，來打破昔日的平靜，激發整個團隊。

第五部：「月暈效應」：權威、名人、名牌的產生，會有光環寵罩，四周圍繞著一些盲目之從。

第六部：「羊群效應」：人們用羊群來比喻沒有自己的判斷力，經常盲從的普通大眾。

第七部：「多米諾效應」：不論是政治軍事商業領域中，像骨牌產生一倒百倒的連鎖反應，稱之。

第八部：「蝴蝶效應」：一個微小的起因，經過時間及其它因素的參與作用，可以發展成極為巨大和複雜得影響力。

第九部：「皮格馬利翁效應」：每個孩子能否成為一個非凡的天才，取決於家長和老師能不能像對待天才一樣的教育他、期望他。

第十部：「帕金森定律」：一個不稱職官員有三個出路，一.申請退職，二.找一位能幹者來協助，三.用二個比自己更低能的人。

第十一部：「華盛頓合作定律」：一個人敷衍了事，兩個人互相推諉，三個人永無成事之日。

第十二部：「木桶定律」：一個木桶盛水多少，取決於桶壁上最短的那塊木板高度。

第十三部：「彼得原理」：在組織中，每個人都會晉升至無法勝任的職位，任何人遲早都會面臨同樣遭遇。

第十四部：「80/20法則」：20％的人口擁有80％的財富，80％的收入來自20％的顧客。

第十五部：「墨菲定律」：如果壞事可能發生，不管機率多少，總會發生，並引起最大可能的損失。

第十六部：「破窗效應」：如果有人打破了某建物的一塊玻璃，又沒去修理，別人可能受到暗示縱容，去打碎更多的玻璃。

第十七部：「手錶定律」：只有一隻手錶可以知道幾點，擁有二隻以上的手錶，卻無法確定時間。

第十八部：「路徑依賴」：一旦人們做了某種選擇，好比走了一條不歸路，慣性的力量會強化你，並讓你輕易走不出去。

第十九部：「重複博奕」：理性的人們實現了合作與高效率，克服各種難題。

第二十部：「南風效應」：從人的心理角度出發，討論人性化管理溫暖力量。

本書所選取的20部管理智慧，涵蓋了個人成功與企業發展的指標。這些定律就像智慧的一扇窗戶，透過它，你可以了解紛繁複雜的世界背後的真相。

在茫茫大海的經商書叢中，能打開本書是你的幸運，想想看這世界有多少人在茫然中辛苦學習，縱然他們翻閱了無數成功學的經商書籍，尋遍各種導引成功的道路，仍求無方向。真正對你有價值的是這些知識，它們經過時間的歷練，經過無數人的經驗而成為亙古不變的「黃金法則」。有了它你將……

可以輕易地完成工作，獲得晉升；

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如果讀了本書沒有收穫，很抱歉浪費了你的時間。

如果覺得本書講出了一些道理，有計劃的學習，你的人生將開啟新的一頁。

經過無數的事實證明，只要你能掌握並運用本書中的「20大智慧法則」，它將會改變你的命運，突破你一生的盾悟使你的命運發生無窮的變化！

序言《一本書改變一生的命運》

約瑟夫．福特說過：「上帝和整個宇宙玩骰子，但這些骰子是被動了手腳的，我們的主要目的，是去了解他是怎樣被動手腳，以及如何使用這些手法，達到自己的目的。」

這是一本濃縮了人類智慧精華的鉅著，在這個瞬息萬變、資訊爆炸的時代，你讀了什麼樣的書，就會產生什麼樣的思維，進而決定了你未來的命運。這「20部經商法則」的黃金定律，像人類的一面鏡子，透過它，你可以了解人類的種種「陋習」。

本書選取的「20部經商法則」，涵蓋經商者個人的發展目標，這些法則就像人類智慧的一盞明燈，透過它，你可...

第一部　蘑菇定律
第二部　奧卡姆剃刀
第三部　馬太效應
第四部　鯰魚效應
第五部　月暈效應
第六部　羊群效應
第七部　多米諾效應
第八部　蝴蝶效應
第九部　皮格馬利翁效應
第十部　帕金森定律
第十一部　華盛頓合作定律
第十二部　木桶定律
第十三部　彼得原理
第十四部　80／20法則
第十五部　墨菲定律
第十六部　破窗理論
第十七部　手錶定律
第十八部　路徑依賴
第十九部　重覆博奕
第二十部　南風效應

第一部　蘑菇定律
第二部　奧卡姆剃刀
第三部　馬太效應
第四部　鯰魚效應
第五部　月暈效應
第六部　羊群效應
第七部　多米諾效應
第八部　蝴蝶效應
第九部　皮格馬利翁效應
第十部　帕金森定律
第十一部　華盛頓合作定律
第十二部　木桶定律
第十三部　彼得原理
第十四部　80／20法則
第十五部　墨菲定律
第十六部　破窗理論
第十七部　手錶定律
第十八部　路徑依賴
第十九部　重覆博奕
第二十部　南風效應