用人不要用個人好惡，唯才是用

人之才情，在乎其用。治人攏心的宗旨就是讓各種人才任我駕馭，要達到的目標有三個：以少勝多，即少數人有效控制多數人；以劣勝優，即讓德才超己者甘心為自己效命；以低換高，即儘量降低人才成本。而用者之首，是為善任。善任則其能當其位；不善任，則如「駿馬力田」。正如毛宗崗所言：「歷稽載籍，奸雄接踵，而智足以攬人才而欺天下者莫如曹操。」

的確，曹操的御人謀略和權術獨有一格。

一、尋伯樂，攬人才，善於利用以人御人

－－「龍欲升天須浮雲，人之仕進待中人」，只有舉薦成風，賢才方能湧進；「明主治吏不治民」，只有選好、用好「管官的官」，才能以少御多。

自古以來有雄才的統御者都非常重視從下至上推薦人才，春秋五霸之一的齊桓公就曾下令：「於子之鄉，有居處為義好學，聰明質仁，慈孝於父母，長弟聞於鄉里者，有則以告。有而不以告，謂之蔽賢，其罪五。」曹操為了其「掃平天下」的需求，也大力倡導舉薦人才，這一點，前文已有述。但是他還不僅止於此，曹操還看到了建立「選官管官」制度的重要性。

1．選好「管官之官」

從隋唐始，到清末止，中國的中央機構中，建有吏、戶、禮、兵、刑、工六部。歷史上，禮戶二部曾發生過爭「老二」的問題，但誰也不敢與吏部爭首。何也？吏部掌人權，吏部的官是管官的官。同是一級部，皇帝、丞相把吏部看得高於其他部，誰能爭？得罪了管官的官，恐怕「穿小鞋」，誰敢爭？歷代對管官的官的條件，一般要求較嚴，無論素質和品行，高於別部同品，看人家，比自己，覺得爭不過，這也是一個事實。

因吏部確實重要，所以，歷代有作為的君主，都注意發揮吏部作用，精心挑選吏部官員。三國時沒有吏部，尚書分曹治事，但吏部的雛型已經有了。曹操能夠推開「惟才是舉」的幹部路線，在很大程度上，靠的就是管官的官。

曹操為丞相，選用的第一個主管幹部的官員是崔琰。崔琰是經袁紹的提拔走上仕途的。因得罪了袁紹的兩個兒子，被「幽於囹圄」。曹操攻下冀州，任命崔琰為「別駕從事」。曹操高興地對崔琰說：「冀州真是個大地方，我查了下戶籍，可得三十多萬人。」崔琰說：「你這話說得不對，現在天下分裂，百姓受難，你不先想辦法醫治創傷，只計較得人多少，會失掉威信的。」曹操與崔琰頭一次談話，就挨了一記悶棍，這一棍，使曹操發熱的頭腦立時冷靜下來，莊重地向崔琰表示了謝意。

大概從這時起，曹操格外注意崔琰，他一當上丞相，就公開讚揚崔琰「有伯夷之風，史魚之直」，認為讓他做管官的官可使「貪夫慕名而清，壯士尚稱而歷」。曹操做了魏王，把任「東西曹掾征事」的崔琰，提拔為「尚書」，全面負責中央的人事工作。

崔琰任尚書，「甚有威重，朝士瞻望，而太祖亦敬憚焉」。也就是說，從上到下，各級官員，甚至曹操自己，都敬畏他三分。在此期間，崔琰秉公辦事，不徇私情選拔了很多人，後來大名鼎鼎的司馬懿，就是崔琰發現並推薦上來的。曹操的長子死得早，立太子需在曹丕和曹植中選擇。曹丕和曹植各有所長，究竟立誰，莫衷一是，曹操厚愛曹植，但又拿不定主意。於是曹操就寫了不少密信，徵求大家意見。別人都又以密信的形式表達了自己的看法，惟獨崔琰公開的表示應立曹丕。曹植是崔琰哥哥的女婿，與崔琰可算是不遠的親戚。崔琰的這種態度，使曹操大為感慨，對崔琰更加器重。

曹操選用的另一個主管幹部的官員是毛玠。毛玠，「少為縣吏，以清公稱」。天下大亂，去投奔劉表，在路上打聽到劉表「政令不明」，就輾轉到曹營。曹操奉行的「挾天子以令不臣，修耕植以畜軍資」兩大方針，便是他的建議。他「與崔琰並典選舉，其所舉用，雖於時有盛名而行不由本者，終莫得進。務以儉率人，由是天下之士無不以廉節自勵，雖貴寵之臣，輿服不敢過度」。

太祖歎曰：「用人如此，使天下人自治，吾復何為焉。」更進一步介紹了毛玠的為人和用人：「玠雅亮公正，在官清恪。其典選舉，拔貞實，斥華偽，進遜行，抑阿黨。諸宰官治民功績不著而私財豐足者，皆免黜停廢，久不選用。於是四海翁然，莫不勵行。至乃長吏還者，垢面羸衣，常乘柴車。軍吏入府，朝服徒行。人擬壺饗餐之勢，家象濯纓之操，貴者無穢欲之累，賤者絕奸貨之求。吏絜於上，俗移乎下，民到於今稱之。」

這段記述，誇大之辭可能是有的，但基本事實是可信的。操守不清廉、作風不正派的人一概不選拔；官員回家省親不敢穿戴華豔；武官進朝一律著統一服裝步行；就是地位很高的官員，也不敢過度鋪張；有的甚至自帶簡單的飯菜到官所。把各級官員管理到這樣一種程度，與東漢末年的奢靡俗尚，形成了鮮明的對照。有這樣一支幹部隊伍，曹操未能統一天下，實在是個歷史的遺憾。

曹操重視「伯樂」隊伍建設，還表現在他千方百計地保護「伯樂」，給「伯樂」以政治上的極大信任。毛玠擔任東曹掾職務後，秉公辦事，公道用人，不徇私情，不開「後門」。

有一次，曹操之子曹丕親自找到毛玠請他任用自己的一個親屬。毛玠認為曹丕的做法不符合幹部的任免程序序，當即予以回絕。像這樣鐵面無私的事，在毛玠身上多有表現，因而得罪了一部分人。許多人既怕他，又恨他。

西元二一二年，有人利用合併機構的機會，以西曹地位高於東曹為由，要求裁併東曹，藉以排擠毛玠。曹操了解其中緣由，特地下了一道手令：「日出於東，月盛於東，凡人言方，亦復先東，何以省東曹？」在曹操的支援下，裁併結果是砍掉了西曹保留了東曹，也就是保留了毛玠的職位，支援了毛玠的工作。毛玠貫徹曹操的用人方針十分盡職。一方面，他重視真才實學的人，另一方面十分注重德行的考察，選用了不少清正廉潔又有才能的人。對平時雖然名聲顯赫，但品行不端正、不守本分的人，華而不實、嘩眾取寵的人，驕傲自滿、拉幫結夥的人，在毛玠那裏都得不到錄用機會，從而為曹操集團開了一代用人新風。

除崔琰、毛玠外，曹操在世時，還任徐奕、何夔、邢顒、鮑勳等人，分管過宮內、宮外的人事工作。他們也均盡職盡責，恪守公正，為曹操革除幹部隊伍中的腐敗做了一定貢獻。

管官的官，確實有別於其他的官。工作的性質決定，他應是伯樂，否則不能發現人才；他應是人梯，否則不能提摯人才；他應是榜樣，否則不能誠服人才。無數事實證明，只有首先選好了管官的官，才能把好整個幹部隊伍的關。所以，嚴格挑選管官的官，是統御者治人攏心的一件大事。

2．用好「管官之官」

既然管官的官有別於其他的官，所以，用好管官的官也特別值得一提。這一點上，曹操留給我們更多是教訓。

崔琰典選所以「甚有威重，朝士瞻望」，除了他自身素質和品行之外，曹操對他的尊重和信任，是至關重要的。崔琰認為司馬懿是個人才，而司馬懿的哥哥司馬朗卻認為弟弟不怎麼樣。「宣王（司馬懿）方壯，琰謂朗曰：『子之弟，聰哲明允，剛斷英特，殆非子之所及也。』朗以為不然，而琰每秉此論。」

推薦一個人，有不同看法是正常的，但持反對意見的不是別人，正是被薦者的親哥。在這種情況下，曹操該聽誰的呢？權衡再三，還是聽了崔琰的。有一個叫楊訓的人，「雖才好不足，而清貞守道」，如是別人推舉，曹操肯定不會點頭，因是崔琰提名，曹操「即禮辟之」。曹操當了魏王，阿議稱頌的人很多，楊訓也出來湊熱鬧。大概是楊訓用的詞語不當，被一些人譏笑，並影射崔琰舉薦人有誤。崔琰趕緊要來楊訓的表章，看後對楊訓說：「寫得不錯，可能不合時宜，會有變化的。」萬沒想到這話傳到曹操耳中，竟招來了殺身之禍。崔琰說這些話，本意是反譏有些人愛吹毛求疵，可是經密告者添油加醋，就變成了傲世怨謗。而曹操認為崔琰侮辱了他，先罰他為徒隸，後見崔琰一點檢討的意思都沒有，一狠心把他賜死了。

崔琰這樣喪身，毛玠當然不滿。毛玠平時得罪的人見有機可乘，也給毛玠造了一謠，曹操聽後又是大怒，把毛玠關進了監獄。毛玠據理力爭，好友桓階、和洽全力相救，才得了一個「免黜」的處理，氣死在家中。兩位為曹操管理幹部做出了很大貢獻的人，先後落了這樣的下場，豈不惜乎？豈不怪乎？

惜是惜，怪不怪。物色一個稱職的吏部官員很不容易，曹操一句話，便給送上了西天，能不可惜？陳壽寫《三國志》，就大鳴不平說：「琰最為世所痛惜，至今冤之。」為什麼不怪呢？在封建專制時代，有伴君如伴虎之說。管官的官，整天與用他的君主在一起，關係密切，說話隨便一句不合心意，就有被君主的虎口吃掉之危；管官的官都有不怕得罪人的特點，一旦得罪下人，就往往會挨誣告。崔琰、毛玠「背黑鍋」，都是因為「有白」者。管官的官也不是十全十美，管長了更容易形成職業病：自己看中的人一定要提起來，提上來後有點不是也要掩蓋。楊訓本來「才好不足」，崔琰力薦提拔了；那麼多人稱頌曹操不被議論，惟獨楊訓被譏笑，肯定是寫得有問題，崔琰還說他寫得不錯，這不是太偏護自己看中的人了嗎？

選好一個管官的官不易，用好一個管官的官則更難。縱觀封建專制史，吏官多數沒有好下場。其根本原因，當然是由那種封建專制吃人害人的制度決定的，但也不能忽視管官的官的自身弱點帶來的原因。管官的官自恃清高，容易被人「敬而遠之」；管官的官身恃秉公，容易形成固執己見；管官的官自恃器重，容易接受恭維之言。一旦被人不敬，被人不恭，被人不從，往往遷怒於別人，很難冷靜地反省自我。

用人不要用個人好惡，唯才是用

人之才情，在乎其用。治人攏心的宗旨就是讓各種人才任我駕馭，要達到的目標有三個：以少勝多，即少數人有效控制多數人；以劣勝優，即讓德才超己者甘心為自己效命；以低換高，即儘量降低人才成本。而用者之首，是為善任。善任則其能當其位；不善任，則如「駿馬力田」。正如毛宗崗所言：「歷稽載籍，奸雄接踵，而智足以攬人才而欺天下者莫如曹操。」

的確，曹操的御人謀略和權術獨有一格。

一、尋伯樂，攬人才，善於利用以人御人

－－「龍欲升天須浮雲，人之仕進待中人」，只有舉薦成風，賢才方能湧進；「...

第一章　用人不要用個人好惡，唯才是用
一、尋伯樂，攬人才，善於利用以人御人
1．選好「管官之官」
2．用好「管官之官」
二、善擇人，盡其才，仁者用仁，智者用智
1．擇人任勢，「素皆不睦」亦可使如一人
2．善於授權，「君命有所不受」
3．用人以察為先，知人方可善任
三、使權術，治人心，絕不能使大權旁落
1．以利誘之，反客為主
2．暫避鋒芒，後發制人
3．移花接木，借屍還魂
4．金箭射鹿，測試人心
5．巧妙掩飾，釜底抽薪
現代運用技巧：當其位，善其職，有多大勁使多大力
◎技巧一：因事擇人，使人適其事
◎技巧二：因人器使，使各有所宜
◎技巧三：用盡其才，使竭才盡能
第二章　獨特用人手段－－恩不可專用，罰不可獨任
一、秉公執法，以威勢懾人心
1．「設而不犯，犯而必誅」
2．以法治人要在不徇私情
3．「刑上大夫，法加於尊」
二、重賞驅動，絕不貪天之功
1．不可吝惜高官厚爵
2．改革吏制最顯吸附力
3．功不可獨貪，賞不可獨享
4．「謀為賞本」，突出重點
5．恩威並施，賞要與罰相結合
三、直面挫折，笑出英雄本色
1．成也英雄，敗也英雄
四、人情世故，以哭勵眾人志
1．善哭者，催眾人奮進
2．不得法，徒增加內耗
五、用人不疑，信任產生動力
1．信任是最大的精神鼓勵
2．焚書定心，過去一切一筆勾銷
現代運用技巧：任則必信，善利人明賞罰
◎技巧一：以利益差異激發進取之心
◎技巧二：以賞罰分明激發奮鬥之心
◎技巧三：以用人不疑激發報效之心
第三章　英雄與梟雄的一線之隔
一、為自保，寧可我負人
1．先下手為強
2．能窺我心者不可留
3．紅白臉相間
二、治對手，必以狠為先
1．大開殺戒，以殺立威
2．只有永恆利益，無永恆朋友
3．順我者昌，逆我者亡
4．對於叛己者殺無赦
三、為服眾，尋找替罪羊
1．借頭撫眾，以安眾心
四、用計謀，殺人不見血
1．把燙手山芋甩給別人
2．促使對方自相殘殺
五、鏟障礙，不放虎歸山
1．事關根本，絕無情意可言
2．斬草不除根，終當受其害
現代運用技巧：要成功，先學會進攻
◎技巧一：借刀殺人，排除異己
◎技巧二：隔岸觀火，坐收漁利
◎技巧三：引蛇出洞，迎頭痛擊
◎技巧四：落井下石，趁人之危
◎技巧五：笑裏藏刀，暗中下手
◎技巧六：以羊替罪，轉嫁危機

第一章　用人不要用個人好惡，唯才是用
一、尋伯樂，攬人才，善於利用以人御人
1．選好「管官之官」
2．用好「管官之官」
二、善擇人，盡其才，仁者用仁，智者用智
1．擇人任勢，「素皆不睦」亦可使如一人
2．善於授權，「君命有所不受」
3．用人以察為先，知人方可善任
三、使權術，治人心，絕不能使大權旁落
1．以利誘之，反客為主
2．暫避鋒芒，後發制人
3．移花接木，借屍還魂
4．金箭射鹿，測試人心
5．巧妙掩飾，釜底抽薪
現代運用技巧：當其位，善其職，有多大勁使多大力
◎技巧一：因事擇人，使人適其事...