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誰說人是理性的!:消費高手與行銷達人都要懂的行為經濟學

Predictably Irrational, Revised and Expanded Edition: The Hidden Forces That Shape Our Decisions
誰說人是理性的!:消費高手與行銷達人都要懂的行為經濟學

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內容簡介作者序目錄購物須知

《紐約時報》、《華爾街日報》暢銷書
Amazon.com商業理財百大暢銷書
諾貝爾經濟學獎得主、各界學者、企業家、各大媒體一致盛讚!

「有趣、好讀,艾瑞利的書讓經濟學和人類心智的奇怪現象變得有趣。」
──《今日美國報》(USA Today)


本書作者丹‧艾瑞利為杜克大學心理學與行為經濟學教授,18歲時的一場爆炸意外,讓他全身皮膚70%遭灼傷,住在燒燙傷病房達三年之久。身穿彈性衣、頭戴面罩的他,活像個行動不便的冒牌蜘蛛人。在這段漫長、無聊,而又痛苦不堪的歲月裡,他發展出觀察人類行為的興趣,滿身疤痕的他最後終於成為一名行為經濟學家。

長久以來,經濟學家堅稱,人類的行為和機構的運作,用理性經濟模式最能夠說明,亦即人類是自利、精明的,能夠充分權衡每項決定的成本和好處,以便獲致最大效益。但在許多金融危機之後,從2000年網路泡沫破滅、2008年世界金融危機至今,大家猛然驚覺一項事實:在經濟運作上,心理學和不理性行為所扮演的角色,重要性遠遠超出理性經濟學家和眾人願意承認的程度。

本書首次出版(2008年)之後,長期盤踞《紐約時報》、《華爾街日報》暢銷書排行榜,至今仍是 Amazon.com商業理財百大暢銷書。艾瑞利在書中以有趣、好讀的筆調,介紹了他主持的許多新穎實驗,證實人類的種種不理性行為。

接受自己的不理性,才是理性的開始!

艾瑞利分析的獨到見解,幫助你了解身為人類天生的不理性傾向,看完本書你會知道:
.我們如何看待金錢?
.人類和小鵝其實沒兩樣
.消費習慣如何形成? 
.「免費」如何讓人花更多?
.激勵員工的方法
.如何克服拖延、增加自制力
.刻板印象的影響
.如何不做錯決定?
「這是一本重要的書,充滿了將會對你的公司、專業和私人生活造成影響的寶貴和有趣見解。」
──傑克‧格林伯格(Jack M. Greenberg),西聯公司董事長及麥當勞公司退休董事長和執行長

各界一致盛讚
「艾瑞利巧妙的實驗深入探索,我們的經濟行為如何受到不理性力量和社會規範的影響。本書運用廣大讀者易於理解的迷人隨性風格,對理性經濟理論的解釋提出批評。」──肯尼斯‧阿羅(Kenneth Arrow),1972 年諾貝爾經濟學獎得主,史丹佛大學經濟學教授

「本書相當具有獨創性,它揭露人們為什麼會犯下愚蠢、有時甚至是災難性的錯誤,而且頻率通常遠超出一般人願意承認的範圍。艾瑞利不只提供我們一本好讀物,也讓我們明智許多。」──喬治‧艾克羅夫(George Akerlof),2001年諾貝爾經濟學獎得主,加州大學柏克萊分校經濟學教授

「《蘋果橘子經濟學》認為,人們可能會以不理想、但總是合乎理性的方式回應誘因。艾瑞利則讓讀者看到,人們的不理性是多麼根深柢固,而且往往一再重蹈覆轍。」──奇普‧希思(Chip Heath),《創意黏力學》共同作者,史丹佛大學商學研究所教授

「本書是令人著迷的著作,充滿了精巧的實驗、有趣的構想,以及令人愉快的軼事。艾瑞利是明智風趣的嚮導,能夠指出日常決策上的缺點、錯誤和大挫敗。」──丹尼爾‧吉伯特(Daniel Gilbert),哈佛大學心理學教授,《快樂為什麼不幸福》作者

「一本絕佳的指引,闡明我們在市場及每個地方所表現的不理性行為,並且說明如何加以克服。」──傑佛瑞‧墨爾(Geoffrey Moore),《跨越鴻溝》、《企業達爾文》作者

「艾瑞利是了解人類行為的天才,沒有經濟學家比他更能夠揭露和解釋,在市場內外,我們怪異的行事方式背後的原因。本書會永久重塑你看待世界的方式。」──詹姆斯‧索羅維基(James Surowiecki),《群眾的智慧》作者

「這是一本精彩、令人大開眼界的書,深刻、可讀性強,同時提供令人耳目一新的證據,證明在一些領域和情況中,物質誘因會以非預期的方式發揮作用。人就是人,具有一些會因為經濟收益的介入而被破壞的特質。一本必讀的好書!」──納西姆‧尼可拉斯‧塔雷伯(Nassim Nicholas Taleb),《黑天鵝效應》作者

「一本令人驚歎的著作,既發人深省,又極具娛樂性,涵蓋了安慰劑的威力和百事可樂的歡樂。艾瑞利揭發我們的心智在玩哪些把戲,也告訴我們如何不上當受騙。」──傑若‧古柏曼(Jerome Groopman),《醫生,你確定是這樣嗎?》作者

「看完這本書後,你會用全新的方式了解你所做的決定。」──尼可拉斯‧尼葛洛龐帝(Nicholas Negroponte),麻省理工學院媒體實驗室創辦人,及「一個孩子、一台筆電」非營利協會董事長

「本書是科學性的,但也極具可讀性,確實洞察我們每天行事的習慣……以及為什麼即使我們『知道改變比較好』,但依然從未改變。」──溫妲‧哈里斯‧米拉德(Wenda Harris Millard),瑪莎史都華生活媒體公司媒體總裁

「投資最困難的部分是管理自己的情緒,艾瑞利解釋,為什麼那對所有人會如此具有挑戰性,以及識別固有的偏見如何能夠協助你避免犯下常見的錯誤。」──查爾斯‧施瓦布(Charles Schwab),嘉信理財集團董事長兼執行長

「一本極為迷人、妙趣橫生的著作,透過決策科學,揭露情緒、社會規範、期望和環境將我們引入歧途的方式。」──《時代》雜誌

「金融蠢事的分類學。」──《紐約客》雜誌

「一項有趣的導覽,利用艾瑞利本身巧妙設計的實驗,說明人們違反自身最佳利益行事的許多方式。切身,而且容易了解。」──美國《商業週刊》

「艾瑞利睿智、充滿活力的風格,以及發人深省的論點,促成了一本迷人、令人眼界大開的好書。」──《出版人週刊》

「作者艾瑞利以創意的方式,讓理性受到考驗……新的實驗和樂觀的構想,彷彿山泉一般,從他身上傾瀉而出。」──《波士頓全球報》

「創新、容易理解的描述,艾瑞利不只是有才華的說故事者,如果有更多研究人員能夠像他這般寫作,世界就會變得更美好。」──《金融時報》

「靈活且易懂,本書遠比它不具威脅性的態度所透露的還要具有革命性。」──《紐約時報》書評

作者簡介:

丹‧艾瑞利 Dan Ariely

18歲時的一場爆炸意外,讓艾瑞利全身皮膚70%遭灼傷,住在燒燙傷病房達三年之久。身穿彈性衣、頭戴面罩的他,活像個行動不便的冒牌蜘蛛人。在這段漫長、無聊,而又痛苦不堪的歲月裡,他發展出觀察人類行為的興趣,滿身疤痕的他最後終於成為一名行為經濟學家。

艾瑞利是杜克大學心理學與行為經濟學教授,杜克大學進階後見之明中心(Center for Advanced Hindsight)創辦人,論述常見於《紐約時報》、《華爾街日報》、《華盛頓郵報》、《波士頓環球報》等,為《紐約時報》暢銷書作者,著有《誰說人是理性的!》、《不理性的力量》、《誰說人是誠實的!》、《不理性敬上》、《動機背後的隱藏邏輯》。

現與妻子Sumi,以及兩個孩子Amit和Neta,定居在北卡羅來納州德罕(Durham)。

danariely.com

譯者簡介:

周宜芳

自由譯者。對文字與家事的療癒力深有感應,喜歡分身於書房與廚房,享受創造的樂趣。賜教信箱:yifang.chou@icloud.com。

林麗冠

台大中文系學士,美國密蘇里大學新聞碩士。現為自由譯者。

郭貞伶

畢業於政治大學心理系及哲研所,目前任職出版業,深深祝福每個人都能活出喜悅與活力。

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作者序
一場意外傷害領我走入人類的非理性層面

很多人曾告訴我,我看世界的方式很不尋常。在過去二十多年的研究生涯裡,我那不尋常的看世界的方式,讓我在尋找影響日常行為和決策的真正原因(相對於我們信心滿滿所認定的原因)時,從中得到許多樂趣。

我們經常下定決心節食、運動,但是在甜點餐車推過身邊時,卻總是把這個承諾拋至九霄雲外,你知道這是為什麼嗎?

有時候我們會興沖沖買下並非真正需要的東西,你知道這是為什麼嗎?

在吞下3元一顆的阿斯匹靈後,你的頭還是覺得痛;但是在服用150元的阿斯匹靈後,同樣的頭痛卻消失無蹤,你知道...
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目錄
推薦語
致讀者
前 言 一場意外傷害領我走入人類的非理性層面
第1章 相對性的真相
為何我們那麼愛比較?
第2章 供需的謬誤
珍珠的價格誰說了算?
第3章 零成本的成本
為何免費讓你更花錢?
第4章 社會規範的成本
為何人們樂於自發行事,不喜歡拿錢辦事?
第5章 性興奮的影響
為何高漲的情緒讓我們失去理智?
第6章 拖延和自制的問題
為何我們不能讓自己為所欲為?
第7章 所有權的昂貴代價
為何我們會敝帚自珍?
第8章 不願關上門的結果
為何選擇太多會讓人偏離...
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