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為什麼我們的關係總是卡卡的?: 好感存款變信賴資產,個性不合照樣合拍!

為什麼我們的關係總是卡卡的?: 好感存款變信賴資產,個性不合照樣合拍!


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內容簡介章節試閱作者序目錄購物須知

一輩子受用的人際策略規劃──
開啟你的「人際帳戶」,
讓你到老都不孤單!


怎樣才能讓個性不合的人照樣合拍?!

「我常覺得跟同事相處很累……」
「為什麼我常得罪人,有些朋友到最後就沒再聯絡了……」
「是不是我的人緣不好……」
其實,不是我們無緣,而是我們對人際太天真了!

當人與人之間的關係面臨破裂時,
我們老是把「我跟他合不來」當作是「沒緣分」,然後 Let it go。
But 千萬別再以「合則來,不合則去,一切隨緣……」當藉口了!

認識一個人,就像在關係中開了一個帳戶,
當我們認識一個人,彼此之間便存在一個「隱形戶頭」,
雙方都是所有人,能夠在這個戶頭中存錢或提款。
發生讓彼此開心的事情,就是存款;
倘若有誤會、爭執,造成彼此的不快,就是扣款──

◎「好感存款」~喜歡,是一切關係的起點:你累積了多少好感存款呢?

好感存款會隨著每一次互動的感受而增加、減少。那些會讓你有好印象、好感覺的事情,幾乎都能為關係增值,反之則會大大扣分:

親切地打招呼(存款)
耐心傾聽別人說話(存款)
擅自亂動別人的東西(扣款)
遲到時隨意敷衍過去(扣款)

◎「信賴資產」~信賴,才能讓關係開花結果:你跟誰建立起信賴資產了嗎?

若你們的關係不想僅止於表面的友好,希望發展出更紮實的信任、默契,那就需要透過真實的合作行動,對一個人的認識才會全面:

答應的事情沒有做到(負債)
分享重要的商業訊息時,口風很緊(資產)
不敢坦誠說出自己的想法(負債)
一起創業(資產?負債?)

你的每個動作,是存款還是扣款?
檢視你帳戶上的「好感存款」與「信賴資產」,
就能讓兩個個性天差地別的人照樣可以合作、共事,
甚至成為創業夥伴!

本書作者針對5種人格特質,設計出24種不同的角色,
引導我們進入「換位遊戲」的情境,
在遊戲中不知不覺學會「換位思考」,
懂得拿捏分寸,讓我們的人際關係順暢無阻礙。

作者簡介:

裘凱宇

輔仁大學心理研究所碩士/NGH諮詢催眠師認證

楊嘉玲

彰化師範大學輔導與諮商所碩士/國家認證諮商心理師

兩人是默契絕佳的事業夥伴,也是相互扶持的生命伴侶。

共同經營〈啟點文化〉,因為相信心理工作者能帶給世界最好的禮物,就是扮演好橋梁,將書本上 2D 的知識,具體化成 3D 的經驗,讓人們更容易理解並帶回生活,運用在各種真實人際情境中,解決自身的議題。因此,致力將心理學深奧龐雜的知識,轉譯成一般人都能理解的語言和方法。

兩人結合在心理治療和實務工作的深刻體會,透過系統性的公開課程,幫助社會大眾,無論在一般人際情境、高壓力與高難度的溝通情境、或是個人自我覺察與呈現,得到兼具實務性與啟發性的成長。

公開授課至今,對象涵括各領域的專業人士、設計創意人、經理人、企業主與企業接班人等。並以獨特的個人教練形式,為心理專業開創不同的服務模式。

書籍著作:

《別人的情緒,你讀懂了嗎?》(2016),本事出版

《衝突對話,你準備好了嗎?》(2015),本事出版

《這樣做,跟任何人都能溝通》(2013),本事文化

《啟動改變力》(2012),馥林文化

桌遊設計

《人際維基》~一玩就懂別人的在乎(2017)

影音(DVD)

《溝通,和你想得不一樣:掌握溝通的真正關鍵》(2015),清涼音。

《這樣「做」,輕鬆贏得溝通好感覺》(2015),清涼音。

想要了解更多〈啟點文化〉:www.koob.com.tw

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章節試閱
第二章 人際存摺裡都存些什麼?(節錄)

喜歡,是一切關係的起點:「好感存款」

其實不管兩人之間發生了什麼事,會讓人們一而再、再而三的重複和一個人交流,有一個很重要的關鍵點在於「你喜歡對方眼中的自己」。當你確定對方眼中的你是正面的形象時,你就更容易喜歡對方。於是乎這段關係就容易朝好的方向前進。

換句話說,我們在關係中都在追求自己給別人,或別人留給自己「好的感覺」,簡稱「好感」,如此關係才有繼續深化的動力。

你可以把「好感」想像成現實社會中的「現金」,用以支付兩人互動中所需要的動機,而好感的累積,就...
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作者序
《前言》

記得四年前,在寫第一本溝通書《這樣做,跟任何人都能溝通》時,我曾在後記裡,寫過一段話:

「不管個案來談的主題為何,是生涯也好、是感情也罷,令他們感到痛苦的來源,最終都可以連結回生命中的『某個人』。」

只是當時那本書處理的焦點,著重在肢體語言對溝通的影響,而非問題的來源。講得更白話一點,裡頭的論述側重溝通技巧,更甚於探討溝通的真諦。

然而,就在我寫完整本書後,我開始意識到溝通不只有技巧層面,人們在互動中,還有一個更核心的需求,以至於他們願意投入時間和精力,把溝通做好。表面上是消除痛苦、達...
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目錄
前言
楔子 三個故事,三個費解的習題

第一章  什麼是人際存摺?
你對一個人的喜惡,都是記憶的累積
關係就像一鍋水,唯有沸騰或冰凍才會被留意
大腦不是電腦,只能片面記憶
好譬喻,讓關係有「績」可「尋」
認識一個人,就像在關係中開了一個戶

第二章  人際存摺裡都存些什麼?
喜歡,是一切關係的起點~《好感存款》
好感存款,讓人願意多幫你一點
喜歡,才有機會深化關係
搶救貧窮大作戰
擁有現金,等於富有?
喜歡如同現金,來得快,去得也快
信賴才能讓關係開花結果~《信賴資產》
名詞說明

第三章  穩健...
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