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從沒人理你,到人人挺你!巧妙操控97%人心的暗黑心理學

97%の人を上手に操る ヤバい心理術
從沒人理你,到人人挺你!巧妙操控97%人心的暗黑心理學


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內容簡介各界推薦作者序目錄購物須知

掌握人心,就能掌握一切!
87個實用技巧,讓你看穿真相、讀懂人心


如果你想要:
✔提升業績 ✔工作順利 ✔獲得信任 ✔客戶滿意 ✔樹立權威 ✔受人歡迎
亞洲No.1讀心師,教你這麼做!

傑出的政治家、成功的企業家、頂尖的業務、優秀的行銷,有一個共通點:擅長運用心理技巧,牢牢地掌握人心,達成自己的目的。

這些心理技巧稱為「讀心術」。它並非毫無根據的古怪心理測驗,也不是犯罪伎倆,而是以實驗與理論為基礎,發展而成的「最強學問」,能幫助你在工作、戀愛、生活等層面建立良好的人際關係──瞭解對方的想法,預期對方的反應,進行有效的溝通與互動。

準備好操控人心了嗎?

你有以下煩惱嗎?
□遇到職場小人,一想到上班就痛苦
□工作出了差錯,被主管列入黑名單
□奧客無所不在,深陷客訴地獄
□再怎麼努力,業績就是不見起色
□人際關係苦手,不知道對方在想什麼
□派對恐懼症,不敢和陌生人攀談
□戀愛不順利,想靠近又怕被拒絕
□自信心出走,害怕被全世界討厭
各式難題,完全解答!

遇到這些情況,這樣做就對了!
■ 面對看不慣的同事 ► 打亂習慣,就會打亂一個人的步調,提高對方失敗的可能性。
當他開始留意自己這些用來掩飾緊張感的無意識動作,越是想要克制,就越是無法表現得像以前一樣好,因為原本的節奏被打亂了。
■ 當年輕主管遇上年長下屬 ► 把稍微麻煩的工作通通交給他!
被年輕的主管拜託時,年長的下屬覺得受到倚重,便會全力配合。這種「自我涉入」的心理會讓他們覺得自己的存在有意義,提升自我價值感。
■ 再普通的商品也能賣到翻 ► 讓客人認為價值大於價格,引發「損失趨避」。
煽動恐懼感,商品就會賣到翻。利用「害怕自己會吃虧」的想法,讓客人產生刺激及急迫感,便能促使人們採取行動,掏錢購買。
■ 讓暴怒的對象瞬間冷靜 ► 比發怒的人展現出更憤怒的情緖。
見到比自己更憤怒的人時,會立刻瞭解:「我在他人眼中是這種感覺啊。」理性便瞬間恢復。給對方一面鏡子,也能收到相同的效果。
■ 總是遇到無理的要求 ► 穿對衣服,善用「服裝與顏色的威嚴」。
黑色西裝能讓你展現出幹練的形象,社長、法官等社會地位高的人幾乎都愛穿黑色。只要你在對方眼中具有威嚴與風格,他就不會提出無理的要求。
■ 讓簡報順利過關 ► 即使謊話連篇,只要能舉出具體例子,可信度就會大增。
即使簡報做得再出色,一旦欠缺具體的細節,你的簡報就難以讓人信服。這是「具體化」的力量。
■ 做錯事也能得到好評價 ► 誠懇道歉後,盡量避免再次接觸。
被主管責罵,先誠心誠意極力道歉,讓對方留下正面印象,經過一段時間不接觸,你就會逐漸在主管心中「理想化」。
■ 讓客人選擇你想賣的商品 ► 將想兜售的B商品在一瞬間比A商品更靠近對方。
「這兩件商品都很好。您的直覺告訴您要挑哪一款呢?」這是讀心師和魔術師經常使用的「心理強迫」技巧,成功率相當高!
■ 在對方心中留下深刻印象 ► 道別時不要把話說完,一定要結束在對方開始感興趣的瞬間。
用「心智控制」的技巧,說出帶有懸念的話,將看不見的胡蘿蔔垂在對方眼前,引發他的想像。日後一旦有需求,客戶必定會先想到你。
■ 讓對方難以拒絕你的要求 ► 利用「互惠原則」引發對方的罪惡感。
所謂互惠原則,就是「請對方幫忙,一定要回饋」的原則。這個策略也稱為「以退為進」,越能活用這個方法的業務員,業績就越好。
■ 用一通電話讓對方接受要求 ► 在對方講話時吐氣,在對方停頓的時候吸氣。
透過電話溝通,單純仰賴語言,便不會妄下判斷。而且,在電話中很容易與對方達成呼吸的一致性。
■ 讓人想要一直和你聊天 ► 運用「語言鏡射」,抓住要點重複描述同一件事。
鏡中的影像,一定會和你做出相同的動作。宛如照鏡子般配合對方的行為,便是「鏡射」這個名稱的由來。

本書特色
■【苦悶上班族必修】小人退散!職場溝通學
■【業務企劃必修】業績翻升!購物心理學
■【廣告行銷必修】影響決策!消費行為學
■【過勞服務業必修】攻無不克!奧客文化學
■【穩定單身中必修】終結孤單!戀愛成功學

■ 日本讀者好評推薦
★ 涵蓋了在各種情況下的良好溝通方法,值得每個上班族參考。
★ 被戀愛的章節吸引,覺得很有趣,下次要試試看!
★ 一點點的理論,大量的實例說明,簡單易懂。
★ 想要達成目的必須做哪些事、說哪些話,都說明得很詳盡。
★ 針對職場、業務、友誼等廣泛的人際關係,幾乎每個技巧都很實用。

作者簡介:

小羅密歐‧羅德里格斯(Romeo Rodriguez, Jr.)

一九七二年出生於香港。自幼在英國、加拿大、日本等國生活,精通四種語言。

亞洲No.1讀心師。曾在日本電視台、朝日電視台、關西電視台等眾多電視節目上,表演推測人心、給予暗示、進而操控的「心靈魔術」。

二○○九年返回香港,深受經營管理、商業行銷所富含的趣味性和遊戲性吸引,發現它們與心理術具有共通點,於是創立了獨特的商業心理方法論。二○一○年獲聘為香港大學專修科讀心術講師,成為人氣課程,吸引了爆滿的學生,並且引發話題。許多香港富豪、藝人與知名人士都是他的VIP客戶。

主辦「超讀心術表演娛樂」(THE SUPER MENTALISM ENTERTAINMENT),在各地進行超心理術表演。另一方面,以獨特的商業心理方法論為基礎,針對服務人員與接待人員舉辦研討會,指導各種推測顧客心思的技巧。其中,以企業為主的「Mind Arts心靈技巧」研討會特別受到好評。

在網路上也多方發展業務,經營「線上讀心術祕密學院」(Mentalism Underground Academy Online),並從事心理顧問與偵探業。

二○一五年創立「一般社團法人日本讀心術協會」,為推廣讀心術持續拓展活動領域。

譯者簡介:

蘇聖翔

輔仁大學日文系畢業。譯有《午後三點的菓子教室》等書。

高詹燦

輔仁大學日本語文學研究所畢業,現為專職日文譯者,翻譯資歷十九年。譯有《人間失格》、《少爺與夢十夜》、《蟬時雨》、《夜市》、《胚胎奇譚》、《光之國度》等。

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各界推薦
特別收錄 / 編輯的話:如果你有人際問題,如果你的工作卡關,如果你不善溝通,如果你自信不足……在你即將掉入痛苦深淵之前,不妨翻開這本書,找尋脫困的策略;或者,從中獲得另類的啟發。這本書比水晶有用、比岩燈有效、比算命有趣、比求神有力──因為,一切靠自己!
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作者序
【前言】

正確運用讀心術,提高存在感,拒當路人甲!

或許,您最近正好對於這些狀況感到煩惱:

‧痛苦的職場人際關係

‧對方不聽自己的意見

‧無法讓對方回答「YES」

‧想法被否決,無法如預期進行

‧毫無自信,戀愛也不順利

活在世上,各種人際問題帶來了各種煩惱。

如果能夠瞭解人們的深層心理,猜測、操控對方的心思,讓一切盡如己意,是否美妙至極?

若是您內心有這樣的願望,本書介紹的眾多心理技巧將對您大有助益。

然而,看到「猜測人心」、「操控人心」這幾個字,一定有人會覺得非常可疑、古怪。

那麼就先來嘗試一個心理技...
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目錄
前言 正確運用讀心術,提高存在感,拒當路人甲!

Chapter 1 小人退散!用對心機,巧妙操控難以應付的人
【PSYCHOLOGY POWER】看不慣你,就影響你
讓看不順眼的人閉嘴 ◆ 打亂對方原本習慣的節奏
【PSYCHOLOGY POWER】抬頭挺胸,高人一等
讓扯後腿的同事知難而退 ◆ 盡量讓自己看起來很高
【PSYCHOLOGY POWER】肌膚之親,降低戒心
對付愛搶功勞的主管 ◆ 主動握手、輕輕觸碰肩膀
【PSYCHOLOGY POWER】投入越多,心情越好
馴服個性倔強的年長下屬 ◆ 把稍微困難的工作交給他
【PSYCHOLOGY POWER】收集資訊,消除偏見
和不對盤...
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