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新絕對成交:談判大師<15周年>第一手典藏銷售聖經 (附1MP3)

Secrets of Power Negotiating, 15th Anniversary Edition
新絕對成交:談判大師<15周年>第一手典藏銷售聖經


影片僅供參考,實物可能因再版或再刷而有差異。
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內容簡介章節試閱作者序目錄購物須知

★★★★★ Amazon 亞馬遜網路書店五顆星好評推薦!


全美首席商業談判大師的獨家祕訣傳授
隨著道森的指引,讓您的技巧更臻完美
讓您在這場賽局中,位居上風

全球商場時勢變化快速,從事行銷、業務等各行各業的您雖可從「讀心術」、「識人術」旁敲側擊方式了解客戶想法外,但真正上場與客戶交手時極可能因談判經驗不足各種因素而失去扼腕。

《新絕對成交》十五周年第一手典藏銷售聖經教您在面臨各種商場險惡環境下-如何建立你在談判時氣勢?什麼叫「故意獅子大開口」、如何在談判初期表現「以退為進」策略?怎樣讓步才不吃虧?還有讓對方光彩點頭的小技巧、如何透過肢體語言解讀別人的想法?怎麼做才能擺平拿上級單位當擋箭牌的人。

教您實際操演正反方談判術,達成高利潤交易也不得罪客戶!

作者羅傑‧道森(Roger Dawson)更在《新絕對成交》十五周年第一手典藏銷售聖經內特琢墨以下篇章:『施壓談判手法』、『和美國人、非美國人的談判特質』、『如何透過肢體語言解讀別人的想法』、『如何建立你在談判時的氣勢』,使您更了解全球商場、戰勝自我。

本書獨創商管書出版型式-全書精彩篇章錄製為『MP3』有聲書,讓您不論何時何處,拜訪客戶途中、清晨慢跑時,皆可以「聲音」領略到本書菁華、隨時上場!!

(《新絕對成交》為麥格羅希爾暢銷書《絕對成交》15周年全新增訂版本)

作者簡介:



羅傑‧道森(Roger Dawson)

完全談判協會(Power Negotiation Institute)創辦人,也是美國談判藝術領域最頂尖的專家之一。道森經常教導各地企業領袖利用他的完全談判技巧來提升公司利潤。他訓練過許多大型企業的主管人員,其中包括通用食品(General Foods)、通用汽車(General Motors)、全錄(Xerox)、IBM與哈佛醫學院,更在世界各地舉辦過許多的研討會。

羅傑‧道森(Roger Dawson)為同時獲頒美國國家演講人協會頒發專業演講者CSP/ CPAE兩項認證殊榮,全球僅61人同時擁有此殊榮!!

【說書人簡介】

象哥

說書人書位內容事業有限公司。

譯者簡介:



陳儀

曾任專業投資公司高階投資主管、投信基金經理人、專業投顧之投資研究部主管,擁有十餘年的實際金融投資經驗。譯有《大衝撞》、《在平的世界找牛市》、《資本主義的代價》、《笑傲股市2》、《投資顧問怕你發現的真相》、《Chinamerica》等書,譯著甚豐。

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章節試閱


故意獅子大開口

請試想看看,為什麼遇到以下情境時應該故意獅子大開口:

● 為何你應該要求商店給你高於你認為自己有可能得到的折扣?

● 雖然你可能認為如果你有辦法幫自己向老闆爭取到一間私人辦公室就算走運了,那為何你還應該要求他幫你租一間行政主管套房?

● 若你是去應徵工作,為何你應該要求高於對方願意給你的薪資和福利?

● 若你對餐廳的餐點不滿意,即使你認為他們最後一定只會扣除那個爭議項目的費用,但為何你應該要求餐廳服務員一毛錢都不能收?

若你稍加思考,很可能已經想到幾個「故意獅子大開口」的好理由。最...
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作者序


前言

什麼是「完全談判」

從「職涯通訊出版社」(Career Press)十五年前發行本書第一版迄今,發生了許多事。不僅我個人歷經非常多的事,整個世界也發生了極大轉變,其中,影響世人最劇的發展,當然是網際網路的盛行。人與人的溝通變得容易許多;現在,我早上起床後,得先回覆前一晚從世界各地寄來的電子郵件,因為我睡覺時正好是他們的上班時間。現在,我到上海教授「完全談判術」的時間和在西雅圖一樣多。

本書第三版詳實反映了這個屬於現代人的全新世界。你會在新增章節裡讀到如何與來自其他文化背景的人談判:我在世界各地──從...
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目錄
【目次】
前言:什麼是「完全談判」

第1篇 完全談判賽局演練
談判初期的以退為進策略
1 故意獅子大開口
2 千萬不能接受對方的第一個開價或提議
3 表現出退卻的樣子
4 避免對峙性談判
5 賣方心不甘 買方情不願
6 使用惜字如金的技巧

談判中期的以退為進策略
7 擺平拿上級單位當擋箭牌的人
8 服務價值跌停板
9 絕不主動提議分攤價差
10 搞定談判過程中的僵局
11 解決談判停滯不前的局面
12 解決談判完全停頓的局面
13 大膽要求交換條件

談判後期的以退為進策略
14 白臉/黑臉
15 蠶食鯨吞
16 怎樣讓步不...
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