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消失吧!奧客:打通客服關節60招 (二手書)

作者:

劉復苓

出版日期:2006-12-01
二手書交易資訊
適用於各種場景的貼切佳句,招招必勝!在今日高度競爭的職場中,客戶服務往往是最後成功的關鍵。正因如此,你不僅要賣出商品,還要能收買客戶的心。有效溝通不僅能確保客戶滿意,也會讓他們一再光臨。《消失吧!奧客 ...

4-Step專案管理 (二手書)

作者:

劉復苓

出版日期:2005-09-01
二手書交易資訊
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成功專案管理手冊 (二手書)

作者:

劉復苓

出版日期:2005-05-01
二手書交易資訊
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亞馬遜網路書店的十大秘訣 (二手書)

作者:

劉復苓

出版日期:1999-10-01
二手書交易資訊
亞馬遜網路公司成立於1995年7月,至今日市值高達60億美元,遠超過勁敵邦諾書店與邊緣書店的市值總和。該公司至今仍是各界茶餘飯後熱烈討論的對象,包括目前及潛在的投資者、網路觀察家、及基金經理人等都展現 ...

未來焦點 (二手書)

作者:

劉復苓

二手書交易資訊
《未來焦點》旨在預測未來,這不是一件容易的事,因為沒有人能研究未來。如何測量企業成功與否?如何挑選未來贏家?本書介紹21家掌握21世紀趨勢的成功企業,詳細介紹他們的成功經驗與未來發展潛力,希望藉此展示 ...

未來市場九大震撼 (二手書)

作者:

劉復苓

二手書交易資訊
您做好準備了嗎?本書告訴您在嶄新的21世紀,全球市場九大衝擊即將威脅您的個人財富,但是同時也為您提供了獲利的契機……布希霍茲提出列舉九項震撼全球經濟的因素,包括令人興奮的高科技發展、日本經濟復甦、人口 ...


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