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傑．貝爾

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被討厭的商機：提供好服務，創造新價值 (二手書)

作者：

傑．貝爾

出版日期：2016-10-31
出版社：遠見天下文化出版股份有限公司
二手書交易資訊
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被討厭的商機：提供好服務，創造新價值

作者：

傑．貝爾

出版日期：2016-10-31
出版社：遠見天下文化出版股份有限公司
二手書徵求
消費者討厭你，討厭到願意花時間和精力到處抱怨、投訴你，這種情況貌似麻煩，但其實正是商機所在。漠視這群「網路小白」，才會引發真正的麻煩！擁有23年數位行銷與客服經驗的專家，在為大大小小、各行各業超過70 ...
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