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客戶不想說的真心話,才是你的成交密碼:客戶買產品時,其實不是需要產品,而是他們不說出口的隱性需求

作者:張潛
出版日期:2016-07-01
出版社:智言館
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客戶不是提款機,別以為,只用三寸不爛的機關槍行銷,他就會心甘情願吐鈔票……別忘了,客戶是人,也有情緒和恐懼,如果你懂得用心去傾聽,聽出客戶不說出口的真心話,不管你賣什麼東西,他都會反過來,要求你儘速成 ...

頭髮軟而密的人最肯花錢?!:TOP SALES不會告訴你的【3合1】讀心術

作者:張潛
出版日期:2016-09-01
出版社:智言館
業務員有二種,笨蛋的那種,只想把商品賣出去;超級sales則是把對的商品,賣給對的客戶。其實,客戶的剛性需求,都寫在他們臉上,藏在他們的肢體語言和習慣動作裡,把客戶的這三個死穴搞懂,你也可以成為被客戶 ...


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