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款待:旅館17職人的極致服務之道

作者:蘇國垚
出版日期:2014-01-24
出版社:商業周刊
來飯店的人,其實都是戴著名為客人這種面具的人,即使飯店人員能看出客人的素顏,也必須尊重他的面具,絕對不能想把他的面具拆下來,因為就某種意義來說,客人是為了享受化妝舞會而來到飯店。~東野圭吾日本暢銷作家 ...

管理相對論

出版日期:2014-02-13
出版社:商業周刊
一次看懂48位頂尖CEO商戰智慧,理論與實務並重的重量級剖析, 所有商務人士與商管學生的必讀書籍!收錄刊載於《商業周刊》專欄「管理相對論」的精采文章,藉台灣第一學府一流策略學者湯明哲、李吉仁、黃崇興與 ...

人文學,翻轉企業未來!: Google、Apple、Intel正在找的人才

作者:牟起龍
出版日期:2017-09-28
出版社:本事出版
在這快速變遷的時代,「技術導向」的企業守則不再是唯一生存之道,有時1%的差異更是決勝關鍵──就是「

人文

學」!Google、Intel、Apple、SAMSUNG、KIA、Volvo、ROLEX、星巴克 ...


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