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客戶不想說的真心話,才是你的成交密碼:客戶買產品時,其實不是需要產品,而是他們不說出口的隱性需求
作者:
張潛
出版日期:2016-07-01
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客戶不是提款機,別以為,只用三寸不爛的機關槍行銷,他就會心甘情願吐鈔票……別忘了,客戶是人,也有情緒和恐懼,如果你懂得用心去傾聽,聽出客戶不說出口的真心話,不管你賣什麼東西,他都會反過來,要求你儘速成 ...
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狄式白話【總體經濟學】
作者:
狄驤
出版日期:2019-06-01
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★「商業周刊」財經及職場 超人氣專欄作家 狄驤 2019最新代表作*人生財源有兩種,一是努力,二是運氣。然而,總體經濟吹起的風潮,則是超越努力和運氣的背景參數。這個背景參數的力量,就像是決定火鍋成敗的 ...
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塔木德:猶太人的致富聖經[修訂版]:1000多年來帶領猶太人快速累積財富的神祕經典
作者:
佛蘭克.赫爾
出版日期:2014-04-01
出版社:
智言館
《聖經》讓每一個人服從上帝的安排,但《塔木德》讓「財富」服從了我們的選擇。──哈默世界富翁摩根、羅斯柴爾德、哈默、索羅斯等猶太裔商業巨擘每日必讀的致富經典本書特色世界富翁摩根、羅斯柴爾德、哈默、索羅斯 ...
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客戶沒說出口的,才是成交關鍵-教你聽出客戶難言之隱的「狙擊式」攻心術
作者:
張潛
出版日期:2010-08-01
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一樣都是做業務,有人對客戶百依百順仍無法成交?有人卻是客戶追著他跑,每年的年薪還是3級、5級的往上跳?他們之間最大的差異,就在於誰能在最短的時間內,挖出客戶「需求中的需求」!美國地産天王銷售員湯姆.霍 ...
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公關專家不告訴你的識人術:Top Sales和公關專家以貌取人的成交秘訣
作者:
張潛
出版日期:2008-01-01
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雖然人的外貌是父母親賜予的,但是它會隨著年紀增長、生活體驗漸漸轉變,所以有人說:「一個人在三十歲後,要為自己的長相負責。」無論是天生的臉型、五官,或是後天的面部表情、特徵、穿著打扮,都隨時隨地散發出個 ...
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M型窮人只要面紙不要印鈔機:M型富人建構[不斷電印鈔機]的祕密
作者:
張景富
出版日期:2008-09-01
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為何街上的免費面紙,富人都不會去拿?因為,當窮人花時間排隊去搶低價品,或到街上拿面紙時,M型富人卻忙著建構他的「持續性收入」系統,也就是一生不斷電的印鈔機。M型時代的貧富關鍵,不在於你省了多少錢,或是 ...
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公關專家不教你的談判術-業務.行銷.公關人員必懂的談判陷阱與致勝策略
作者:
張潛
出版日期:2010-03-01
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談判,是雙方死穴間的對話,是爾虞我詐的權益之戰,如果你仍傻傻地以為談判是一場公平競爭,或是以為相信對方的話術是彼此信任的開始,那麼不需對方的一兵一卒,你就已經敗下陣來!因為一上談判桌,比拼的不是明刀明 ...
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客戶的不滿和抱怨,就是成交關鍵:行銷、銷售、業務和創業人士必懂的「逆轉抱怨」印鈔法則
作者:
羅毅
出版日期:2013-09-25
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客戶不滿≠交易失敗Top Sales都知道,客戶的情緒化抱怨就是業績逆轉勝的重要關鍵【特色一】華文市場中第一本教你如何將抱怨逆轉為印鈔機的專書渺視客戶抱怨是一般業務員的通病,作者羅毅用專業又淺顯易懂的 ...
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老闆腦袋裡沒有橡皮擦:這樣說,老闆也想幫你升官加薪的38則忠告
作者:
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出版日期:2014-06-01
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養出一張舌燦蓮花的好嘴,讓你吃香喝辣十年!推心置腹38招心坎「有效溝通術」!★你滔滔不絕的報告,最後卻換來老闆的一句:「你到底想說什麼?」★明明花很多時間為任務做足準備,主管卻說:「這不是我要的。」★ ...
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甘於平庸,你只會被世界秒速拋下
作者:
三木雄信
出版日期:2015-07-01
出版社:
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愈成功的人,愈懂得怎麼欠債。你敢開口,要別人押注在你身上嗎?孫正義敢衝、敢要,但行動前,也已經默默做了幾千次沙盤推演,平庸的人,不敢夢想、不敢追求,不敢付出,但,自以為安全的「什麼都不做」,只會加速你 ...
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忘恩負義,才是做人的美德:我們不應該當壞人,但也不該再像傻子般地用真心去換絕情
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張璞
出版日期:2016-07-01
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千萬不要當無私的聖人,也不要相信人人都是天使。在現實的戰場上,懂得躲子彈的俗辣仔,總是最長命;愈是心狠手辣的,才能成者為王。同樣的,不自私,就別想長命百歲;苗頭不對趁早開溜,才是真英雄。這些真理,老師 ...
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辦公室裡看不見的達爾文:人吃人叢林中,不能說透的「人性天擇律」[修訂版]
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出版日期:2013-01-08
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封面文案在深色樹皮的叢林中,淺色翅膀的蛾,勢必活不了多久。同理,在辦公室這個現代叢林中,無法適應環境的人,遲早會被淘汰。適應力決定存活率,「適者生存」這個殘酷法則,一直左右著無數人的職場命運……在爾虞 ...
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頭髮軟而密的人最肯花錢?!:TOP SALES不會告訴你的【3合1】讀心術
作者:
張潛
出版日期:2016-09-01
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業務員有二種,笨蛋的那種,只想把商品賣出去;超級sales則是把對的商品,賣給對的客戶。其實,客戶的剛性需求,都寫在他們臉上,藏在他們的肢體語言和習慣動作裡,把客戶的這三個死穴搞懂,你也可以成為被客戶 ...
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公關專家不告訴你的【AIDA】銷售話術
作者:
張潛
出版日期:2008-07-01
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