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憲業企管

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店員工作規範（增訂二版）

作者：張宏明
出版日期：2014-04-26
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零售業競爭越來越激烈，店員的作用越來越為商家所重視。俗話說：「開店要賺錢，關鍵看店員」，店員是商店終端競爭中重要的競爭力量，短兵相接中，誰的店員銷售能力強，服務水準高，誰就能在市場競爭中佔據主動地位。 ...

部門主管手冊（增訂5版）

作者：黃憲仁
出版日期：2012-06-21
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部門主管既是管理者，又是被管理者，這使他一方面要受總經理和經理的領導，做他們決策的執行者；另一方面又是本部門的主管，負責本部門的運作和日常管理。同時，部門主管每天都要面對上司與部屬，上通下達，除了業務 ...

賣場銷量神奇交叉分析

作者：李慧玉
出版日期：2012-08-25
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市場競爭激烈，商店倒閉原因很多，其中尤其是不瞭解客戶，從而失去客戶的信賴，是這些商店倒閉的致命傷。商場如戰場，商店貨架則是商品展開廝殺的「戰場」。有的商品一帆風順，成功地進入客戶手中的購物籃；而有的商 ...

情商管理培訓遊戲

作者：江凱恩
出版日期：2016-03-23
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針對目前最熱門的情商管理培訓，本書2016年出版，這是一本專門針對「如何透過培訓遊戲而提升員工情商管理能力」的工具書，全書以培訓遊戲、故事、文章形式來強化培訓管理績效，深受企業、培訓師喜愛。早期的培訓 ...

主管如何激勵部屬

作者：伍文泰
出版日期：2011-11-09
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連鎖業商品開發與物流配送

作者：黃憲仁、周明德
出版日期：2016-06-23
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本書是專門針對連鎖企業的運作方式，以商品管理為中心，並以連鎖業的物流配送管理，做連鎖業的經營實務介紹。本書可作為連鎖業總部的參考工具書，也可作為物流中心人員、工商管理的教學參考書。連鎖業的商品開發策略 ...

售後服務規範工具書

作者：任賢旺、黃憲仁、韋光正
出版日期：2022-04-27
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市場競爭日趨激烈，產品同質化日高，企業經營早已形成更高層次的服務競爭，「售後服務」將是成功或失敗的關鍵所在。製造業、買賣業、服務業都需要有良好的售後服務工作，售後服務工作的好壞，不僅關係到企業聲譽、企 ...

企業培訓活動的破冰遊戲（增訂二版）

作者：蔣德劭
出版日期：2015-11-21
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企業的經營管理，有個奇妙的事實，越是深刻的道理，它表現形式也就越簡單。在管理培訓過程中，如何用簡單的形式，將複雜的管理理念、管理規則貫徹到企業內的每一個環節，是值得深思的，員工培訓是唯一最可行的方法。 ...

開店創業手冊〈增訂五版〉

作者：葉斯吾、黃憲仁
出版日期：2021-04-22
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此書是2021年5月增訂五版，增加更多的成功實務經驗，值得你參考使用。開店創業的好處就在於心中踏實，資本可大可小，經營靈活多樣，成千上萬的商品，每一種都有利潤空間，買進賣出，又不需要特別的技術，開店規 ...

傳銷精英

作者：吳倩如、王建明
出版日期：2022-09-21
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本書《傳銷精英》是專門提供如何成為傳銷領袖的具體執行技巧，旨在為傳銷員指明前進方向，強化工作心態，提供具體執行方法，對提升傳銷業績卓有成效。拿破崙有一句經典名言：不想做將軍的士兵，不是個好士兵。在傳銷 ...

架設強大的連鎖總部

作者：謝明威
出版日期：2015-03-04
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二手書徵求
「連鎖經營」可說是本世紀最偉大的商業經營模式之一，作者由於工作緣故，見證了這個偉大的趨勢。個人長期擔任企業的營銷顧問，並擔任過運動器材連鎖店、餐飲連鎖店、企管連鎖店、服飾連鎖店、便利連鎖店之顧問，後受 ...

賣場管理督導手冊

作者：林幼泉
出版日期：2015-09-24
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面對琳琅滿目、種類繁多的商品，貨架上充斥著大量周轉不靈的商品，造成資金積壓、經營困難的局面。如何改善賣場呢？店長常會感到無所適從，如何在短期內有效改進店鋪管理水準，已經成為目前店鋪經營者所面臨的最棘手 ...

企業如何實施目視管理

作者：鄭貞銘
出版日期：2020-01-30
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「葫蘆裏賣的什麼藥？」是人們對看不到問題實質的事物，就會產生的困惑，如果這個葫蘆是透明的，那麼這種困惑就不會出現了。目視管理就是把單位中潛在問題顯現出來，讓任何人一看就知道問題所在的一種視覺管理方法。 ...

店長數據化管理技巧

作者：任賢旺／江定遠
出版日期：2016-01-20
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許多店鋪經營者在經營過程中覺得競爭激烈，生意難做，競爭環境中，要想成功地經營好一家店鋪確非易事，各環節都不能出錯，感嘆萬分!他們認為，做生意是憑經驗，分析數字太麻煩，那是大公司專業財務人員要做的事情。 ...

營業管理手冊

作者：沈廷偉、任賢旺
出版日期：2022-05-23
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企業的營業管理工作，是市場行銷管理的一門重要學科，研究企業銷售及其管理活動的過程規律，是市場行銷專業人仕必修的核心課程。筆者十幾年來一直在企管顧問公司從事營業管理方面的顧問工作，並在大學教授行銷課程， ...
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