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台灣培生教育出版股份有限公司

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86％市場學

作者：馬哈揚、班加
出版日期：2006-12-01
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作者在本書中指出，已開發國家人口占全球14%，是全世界最富有的人口，但如今這塊市場已經飽和，愈來愈不容易獲利。未來五十年最大的商機是，爭取那另外86%的人口，也就是開發中國家的人民。然而，這個金磚市場 ...

顧客經驗管理

作者：卡彭
出版日期：2005-09-01
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不管你有沒有去星巴克喝過咖啡？你有沒有發現很多人都喜歡去星巴克喝上一杯咖啡？ 很多大人小孩都愛的迪士尼，憑什麼成就它今日夢想王國的地位？ 如果你喜歡吃速食，除了好吃之外，什麼因素會讓你成為某家店的忠實 ...

行銷學（許）

作者：許士軍
出版日期：2004-07-01
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藍色大象也能賣

作者：馬斯可維茲
出版日期：2007-09-05
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你還記得iPod誕生前的世界是什麼模樣嗎？甚至洗碗機問世前呢？許多突破性的產品並不是透過焦點團體或是意見調查而產生，而是透過研發實際室，行銷人員找出顧客一定會想要的產品。作者開發出「規則建立實驗」，讓 ...

打造亞洲金品牌

作者：伊恩．百帝
出版日期：2003-05-01
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成功的創業家和每次嘗試創業卻都失敗的人的最大不同點：選擇正確的企業模式以利用有價值的商業機會。 本書與其他創業書不同處： 1．撇開成功創業家的特質不談，專門討論好的新商業機會有哪些特質。 2．辨識對的 ...

激勵配方－如何培養死忠顧客與賣命員工

作者：蘇育箴
出版日期：2008-12-01
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聚合行銷大趨勢

作者：傑瑞．溫德
出版日期：2002-11-01
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成功的創業家和每次嘗試創業卻都失敗的人的最大不同點：選擇正確的企業模式以利用有價值的商業機會。 本書與其他創業書不同處： 1．撇開成功創業家的特質不談，專門討論好的新商業機會有哪些特質。 2．辨識對的 ...

全球EMBA名師開講─行銷篇

作者：全球知名商學院教授群
出版日期：2007-05-01
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作者針對行銷許多問題提供深入的分析與解答；包括從熟悉卻有爭議、面臨兩難困境的廣告、定價與品牌延伸，到新電子媒體所帶來的契機。另外，本書也討論許多國家皆允許的勾結、當市場先驅或晚進者的優缺點，及行銷人員 ...

懂得SHOW，就對了

作者：伯恩．史密特
出版日期：2004-10-01
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向「傳統企業經營」說再見！今日要想成功，你需要表演事業！ 今日的顧客比過去來得獨立，傳統廣告的效果愈來愈差，該如何創造有價值的品牌行銷，才能贏得顧客心呢？《懂得SHOW，就對了！》一書，告訴我們如何運 ...

客戶關係管理手冊

作者：潔爾．帝琪
出版日期：2003-01-01
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成功的創業家和每次嘗試創業卻都失敗的人的最大不同點：選擇正確的企業模式以利用有價值的商業機會。 本書與其他創業書不同處： 1．撇開成功創業家的特質不談，專門討論好的新商業機會有哪些特質。 2．辨識對的 ...

行銷管理

作者：Armstrong, Gary、Kotler, Philip、譚大純
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效率客服

作者：曾世忠
出版日期：2003-02-01
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成功的創業家和每次嘗試創業卻都失敗的人的最大不同點：選擇正確的企業模式以利用有價值的商業機會。 本書與其他創業書不同處： 1．撇開成功創業家的特質不談，專門討論好的新商業機會有哪些特質。 2．辨識對的 ...

深耕顧客心

作者：布萊恩．克雷格
出版日期：2003-06-01
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行銷管理概論

作者：Philip Kotler、Kevin Lane Keller
出版日期：2008-04-01
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本書融合了行銷管理概論前一版的主要精華，致力於將行銷策略及行銷管理應用在二十一世紀的市場環境中，除了探討行銷人員如何面臨因網際網路興起，必須重新界定的行銷觀念及方式之外，第三版在更加入了新的主題－－全 ...

行銷大未來

作者：冠爾．莫林納
出版日期：2003-07-01
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消費者的想法已經改變，貴公司的行銷手法是否與社會和科技的脈動亦步亦趨？是否已經做好賦予消費者更多權利及更高期許的準備？本書除了解答以上問題之外，更將提供解決方法，說明網路、行銷及策略的演變歷程，讓讀者 ...
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