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收買忠誠:網路行銷時代的顧客關係管理

出版日期:2000-12-29
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實體商業環境競爭激烈、網路發展變遷快速,你要如何攏絡客戶,讓他們對你的公司、你的商品死心塌地?俗話說,要抓住男人的心就要先抓住他的胃,而本書作者要告訴你,想要擁有忠誠的顧客,在廝殺慘烈的商場中脫穎而出 ...


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