灌籃高手畫冊2時效品69折起國際橋牌社冬季暢銷書5折起《想見妳》

不動氣溝通︰不踩雷的零失誤攻心說話術

作者:楊智翔
出版日期:2019-12-11
出版社:創見文化
★達成有效溝通的專家級指南★衝突往往源於錯誤的表達,該怎麼表達感受、解決爭端,又不傷和氣?本書點出比「說理」和「閒聊」更受用的溝通關鍵,就算嘴笨也能對症下藥,快速改善交流障礙,全力搶救「顧人怨」的說話 ...


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