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門市營運管理:門市服務技術士技能檢定完全理解(四版)

作者:邱繼智
出版日期:2014-07-01
出版社:N/A
本書主要依據行政院勞工委員會公告之「門市服務技術士技能檢定規範」為架構,以各業態、業種共通性的門市營運管理為論述焦點,並將店長職責歸納為門市商品管理、賣場規劃與管理、門市顧客服務、門市商圈經營、門市銷 ...


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