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紫牛學危機處理(軟精)

作者:王寶玲
出版日期:2004-11-01
出版社:創見文化
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危機(crisis)在韋氏大字典中詮釋為:「一件事的轉機與惡化的分水嶺」,又可解釋為「生死存亡的關頭」和「關鍵的剎那」,意即事件可能由此轉壞,也可能由此變好,其中關鍵就在於是否擁有危機處理的能力。 達 ...


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