五十歲後零內耗溝通術別教出混蛋過曝世代季暢銷讀冊選讀0元二手書三采暢銷72折起升職兵法離開學術界正確犯錯巨人思維艾蜜莉存股術高木直子更新粒線體
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服務業行銷與管理 曾光華

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服務業行銷與管理：品質提升與價值創造 (二手書)

作者：曾光華
出版日期：2009-08-01
出版社：前程文化
二手書交易資訊
．適量、紮實、實務導向的學理論述－　本書以提升服務品質、創造顧客價值為核心理念，選取具實務價值的議題，在服務業的現象、消費者特性、行銷策略發展等方面，為讀者建立適量、紮實的理論基礎。．多元的案例取材， ...

服務業行銷與管理：品質提升與價值創造4/e (二手書)

作者：曾光華
出版日期：2013-07-03
出版社：前程文化
二手書交易資訊
．適量、紮實、實務導向的學理論述　本書以提升服務品質、創造顧客價值為核心理念，選取具實務價值的議題，為讀者建立適量、紮實的理論基礎。．結合天下雜誌動靜閱讀，為學習加值　本版特闢「縱橫天下」專欄與篇末「 ...

服務業行銷與管理：品質提升與價值創造（三版） (二手書)

作者：曾光華
出版日期：2011-07-18
出版社：前程文化
二手書交易資訊
．適量、紮實、實務導向的學理論述－　本書以提升服務品質、創造顧客價值為核心理念，選取具實務價值的議題，在服務業的現象、消費者特性、行銷策略發展等方面，為讀者建立適量、紮實的理論基礎。．多元的案例取材， ...
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