五十歲後零內耗溝通術別教出混蛋過曝世代季暢銷讀冊選讀0元二手書三采暢銷72折起升職兵法離開學術界正確犯錯巨人思維艾蜜莉存股術高木直子更新粒線體

在一起,更好:一本充滿啟發、創造感動的小書(中英對照)

出版日期:2017-02-23
★在北美已售出72,000冊!★美國亞馬遜暢銷榜語錄書系第1名!★外文版在博客來網路書店全館即時榜上最高第5名、外文榜第1名!★賽門.西奈克在TED的演說已超過3,500萬人觀賞!★作者在Inside ...

雜牌軍也可以是夢幻團隊:找出最佳選項、促進彼此包容、激發合作感動力的八道魔法

出版日期:2018-12-27
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什麼是團隊合作最困難的事?為什麼多數團隊到頭來不是分手就是面臨拆夥?為什麼只有少數團隊能夠創造令人驚艷的突破?研究和統計數據都明白顯示,個人的表現一向比他在團體中還要好;但卻有少數團隊推翻這樣的定律。 ...

感動力:人際互動、商業經營的最高境界

作者:平野秀典
出版日期:2010-12-31
出版社:經濟新潮社
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你,曾經讓別人

感動

嗎?還有,你多久沒有感動了?現在這個時代,感動因為「稀少」而變得極有價值。而且社會上追求感動的人太多,而提供感動的人卻太少。從「長假」到「東京鐵塔」、「交響情人夢」,從安藤忠雄到宮崎 ...

感動客戶的魔法

作者:王麗芳
出版日期:2006-06-12
本書針對第一線面對顧客的各種疑難雜症,做出最實際有效、詳盡有趣的解答。讓您懂得說、勇於說、說對話,只要開口就能抓住顧客的心,帶來一路長紅好佳績。【試閱】◎ 初次見面花一分鐘就掌握客戶的心理《

感動

顧客的 ...

感動力:人際互動、商業經營的最高境界

作者:平野秀典
出版日期:2008-01-17
出版社:經濟新潮社
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你,曾經讓別人

感動

嗎?還有,你多久沒有感動了?現在這個時代,感動因為「稀少」而變得極有價值。而且社會上追求感動的人太多,而提供感動的人卻太少。從「長假」到「東京鐵塔」、「交響情人夢」,從安藤忠雄到宮崎 ...

迪士尼的感動魔法:全心待客之道

出版日期:2013-05-09
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  東京迪士尼樂園的魅力,  何以能在開園三十年始終不墜?  全心全意以客為尊,打造一生難忘的

感動

!  迪士尼,是一個給所有大朋友、小朋友共同夢想的樂園。大部分到東京迪士尼樂園的遊客,都會看到「工作人 ...

讓部下感動「工作」意義非凡:管理大師教你怎樣抓住下屬的心

作者:涂滿章
出版日期:2012-11-22
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「當一個稱職的經理人,這應該是最有意義的工作。」──創新大師‧Clayton M.Christensen你,可以當個好主管──你做得到,並知道這些帶人帶心技巧不怕企業轉型、人才流失,從你的Team M ...

在一起,更好(無香版):一本充滿啟發、創造感動的小書(中英對照)

出版日期:2017-03-20
★無香小資版★在北美已售出72,000冊!★美國亞馬遜暢銷榜語錄書系第1名!★外文版在博客來網路書店全館即時榜上最高第5名、外文榜第1名!★賽門.西奈克在TED的演說已超過3,500萬人觀賞!★作者在 ...

百億打造的十堂服務課:麗思.卡爾頓飯店讓客人「感動」的不傳之秘

作者:高野登
出版日期:2009-02-17
出版社:漫遊者文化
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以世界頂尖服務業龍頭為師:客人還沒說出口,服務就先做到!替每個客人創造獨一無二、值得回味的個人經驗。編輯室報告:超過百年的歷史,在全球擁有63家超五星級飯店,麗思.卡爾頓幾乎就是頂級飯店的代名詞。本書 ...


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