五十歲後零內耗溝通術別教出混蛋過曝世代季暢銷讀冊選讀0元二手書三采暢銷72折起升職兵法離開學術界正確犯錯巨人思維艾蜜莉存股術高木直子更新粒線體
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行銷5.0︰科技與人性完美融合時代的全方位戰略，運用MarTech，設計顧客旅程，開啟數位消費新商機

作者：菲利浦．科特勒、 陳就學、伊萬．塞提亞宛
出版日期：2021-07-01
出版社：天下雜誌股份有限公司
掌握MarTech策略佈局的關鍵與戰術，啟動後疫情時代的長期商機！史上第一次，我們同時面對橫跨5個世代的消費族群，該如何觸及？我們第一次，擁有會學習進步的智慧MarTech，可以如何運用？最權威的行銷 ...

5個技巧，簡單學創新

出版日期：2012-09-12
出版社：天下雜誌股份有限公司
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破壞式創新大師克里斯汀生 帶你掌握創新的訣竅！75個國家 X 5,000位高階主管 X 100位CEO親訪與調查蘋果/賈伯斯、星巴克/舒茲、亞馬遜/貝佐斯等都用的創新技巧，實用的練習方式，讓你也學得會 ...

市場行銷學一年級生：小公司、不便宜、不有名，仍絕對必勝

作者：宮崎哲也
出版日期：2018-03-01
出版社：天下雜誌股份有限公司
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外行人賣「鑽頭」內行人賣「鑽洞提案」現今社會，行銷早已是一門顯學。即便沒有直接販賣商品，也必然多少耳聞過一些行銷概念。然而，什麼才是行銷？對於這個問題，美國經濟學家、哈佛商學院教授的西奧多李維特曾經舉 ...

必勝行銷全書：向43家成功企業學習6大行銷戰略

作者：酒井光雄(編著)、武田雅之(著)
出版日期：2017-07-26
出版社：天下雜誌股份有限公司
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★日本亞馬遜讀者★★★★★4.5顆星好評！★最詳盡豐富的案例，每家企業必備的行銷戰略祕笈！在日新月異的商業環境下，企業光是倚靠奠基於過去經驗法則的方法已無法有效解決問題的情況，正拚命地試圖找出解決的方 ...

行銷4.0：新虛實融合時代贏得顧客的全思維

作者：菲利浦‧科特勒、陳就學、伊萬‧塞提亞宛
出版日期：2017-10-25
出版社：天下雜誌股份有限公司
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★ 行銷史上改變遊戲規則最重要的關鍵 ★行銷之父科特勒醞釀6年最新力作掌握社群、行動年代全通路行銷的路徑數位行銷、傳統行銷該如何搭配最有效？掌握哪些關鍵族群才是最有效的行銷方法？為何負面宣傳不見得是壞 ...

讓95%的顧客主動推薦你︰推播X互動X有規模的銷售，銷售天王社群時代的21.5則銷售定律（新編版）

作者：傑佛瑞．基特瑪
出版日期：2021-04-28
出版社：天下雜誌股份有限公司
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☆ 公司雜誌（Inc.）最佳銷售書籍☆《華爾街日報》暢銷書、《富比士雜誌》專文推薦☆ 亞馬遜網路書店讀者4.5顆星推薦低價競爭、勤奮聯絡不保證順利成交，透過社群超前部署，成為價值提供者，讓顧客帶來更多 ...

成長駭客行銷：引爆集客瘋潮的新實戰力

作者：萊恩．霍利得
出版日期：2016-02-24
出版社：天下雜誌股份有限公司
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顛覆行銷專業的新思維！第一本成長駭客行銷專書換上成長駭客的大腦，改變心態，掌握流量、客戶、營收、獲利都數倍成長的關鍵。 ★Amazon暢銷排行榜TOP1，電子商務、網路行銷榜TOP5★Amazon、i ...

精準訂價：在商戰中跳脫競爭的獲利策略

作者：赫曼‧西蒙
出版日期：2018-01-31
出版社：天下雜誌股份有限公司
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★行銷之父 菲利浦‧科特勒 熱情推薦！★訂價策略權威、暢銷書《隱形冠軍》作者赫曼‧西蒙最新著作 價格是最有效的獲利引擎！行為經濟學洞悉微妙價格心理 ╳ 15種創新訂價策略 ╳ 12種價格差異化技巧 ...

數位時代的奧格威談廣告︰聚焦消費洞察，解密品牌行銷

作者：楊名皓
出版日期：2019-09-11
出版社：天下雜誌股份有限公司
當代廣告大師與一流品牌的經驗總結，從創意發想到廣告執行，從洞察顧客心理到掌握數位媒體生態，提供你一整套系統性的思考訓練與實戰策略。這是一部承前啟後的現代廣告史，更是一部教你在新時代做內容、做行銷、做品 ...

不賣東西賣體驗：運用體驗行銷，挑動消費神經，沒有所謂的不景氣！（二版）

作者：藤村正宏
出版日期：2019-05-29
出版社：天下雜誌股份有限公司
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運用體驗行銷，挑動消費神經，沒有所謂的不景氣！●星巴克販賣的不只是咖啡的口味，還有咖啡店的生活型態，啟動顧客五官的感覺。●走進39元均一價商店，有86.5％的人是逛了店家後，購買意願才油然而生。●韓國 ...

透視數據下的商機：運用Google Analytics發掘商業洞見

作者：布萊恩．克里夫頓
出版日期：2016-06-29
出版社：天下雜誌股份有限公司
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《流量的祕密》作者最新力作精通Google Analytics數據背後的意義，才能真正產生數據的價值！從數據中過濾雜訊，在流量報表中專注什麼、採取什麼流程、避免什麼陷阱，立起分析人員與管理層的溝通平台 ...

品牌大學問︰打造創品牌、養品牌、管品牌的實戰力，贏得超額品牌紅利

作者：黃文博
出版日期：2023-04-27
出版社：天下雜誌股份有限公司
經營｜行銷｜傳播｜銷售｜公關｜設計 必讀！關於品牌，一次弄明白！1套知識系統 x 8個品牌步驟 x 12個重要觀念一本專治台灣企業痛點的品牌全書全在地視角，直球對決你不敢觸碰或無力解決的品牌難題 ...

場景行銷模式︰在無限媒體時代，突破雜訊，超越演算法，打造自動獲利的顧客旅程

作者：馬修．史威茲
出版日期：2021-04-28
出版社：天下雜誌股份有限公司
歡迎收聽《讀冊過生活》節目，第038集 【談《場景行銷模式》一書】無限媒體時代，訊息多到爆，企業如何突圍以觸及顧客？傳統行銷已死，演算法當道，讓消費者買單的關鍵為何？體驗取代內容，什麼才是推動顧客旅程 ...

剛剛好的款待︰米其林服務心法 ×數位場景行銷 ×沉浸式體驗，在線上線下持續創造價值的服務一點訣

作者：王一芝 等
出版日期：2023-02-01
出版社：天下雜誌股份有限公司
已事先告知價格、配合客製化餐點，結果卻得不到正面回饋！客人沒有當下提出問題，卻在社群留下負評，是遇上奧客、惡意攻擊還是服務真的不到位？家人朋友總說，「端盤子」這麼簡單的工作，你要做一輩子嗎……搜羅餐飲 ...

天堂級的感動服務魔法：一點巧思創造感動

作者：小宮一慶
出版日期：2013-10-02
出版社：天下雜誌股份有限公司
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徹底追求「滿意」，就能產生「感動」讓所有人都感受到「以客為尊」的究極服務心法！一家公司無法提供客人滿意的服務，業績會走下坡，有時甚至因此造成公司倒閉。這道理不僅適用於前面所舉服務業的案例，也適用於任何 ...
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